Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 09.06.2016, 15:44   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,657
Репутация: 88280363
По умолчанию

Ответить на вопрос о том. чья вина, по фотографиям крайне сложно.
Продавец прав: за рамками гарантийного срока доказывать причину недостатка должен сам потребитель.

Другой вопрос - соотношение деньги+время и результат.

Допустим, вы сейчас проведете экспертизу, допустим она установит производственный характер недостатка, вы потребуете от продавца возврата денег за товар (или обмен некачественного товара) и деньги за расходы на экспертизу.

Хорошо, если продавец сразу исполнит ваше требование. Но по закону он может и не принять результаты проведенной вами экспертизы. Тогда вопрос нужно будет решать через суд.

У вас есть письменный ответ продавца на вашу претензию? Там так и написано, что готовы выполнить ваше требование, как только вы предоставите результаты экспертизы, исключающие вину потребителя?
***

Советую вам обратиться к эксперту за предварительной консультацией. А уже по результатам принимайте решение о том, что вам будет проще сделать: завязываться ли на возможно долгом пути решения проблемы с продавцом или за 300 рэ отремонтировать обувку у хорошего сапожника.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
 

Текущее время: 21:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика