Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 27.09.2010, 15:22   #1
aoleynik
Новичок
 
Регистрация: 27.09.2010
Сообщений: 3
Репутация: 106
По умолчанию Возврат ноутбука ненадлежащего качества

Здравствуйте, столкнулся со следующей проблемой.

27 августа купил ноутбук, через некоторое время заметил мерцание экрана при пониженном энергопотреблении. В магазине мне сказали, что для возврата нужно заключение из сервисного центра о заводском дефекте. Предложили мне либо сдать его в сервис на диагностику, либо сдать в магазин, чтобы они передали его на диагностику.

10 сентября отдал его в СЦ (14 дней еще не прошли).
24 сентября мне отдали ноубук из СЦ и заключение о заводском дефекте.

Отнес ноут и бумаги в магазин - они его приняли и через некоторое время позвонили и сказали, что не могут вернуть деньги, т.к. их поставщики отказываются забирать у них ноутбук по причине истечения срока возврата, т.е. 14 дней.

Как быть в этой ситуации, ведь срок был просрочен не по моей вине, а т.к. магазину нужно было заключение СЦ, которое они получили?

Заранее благодарю.
aoleynik вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 20:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика