Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 01.10.2012, 10:36   #331
Самсунг Сервис Поддержка
 
Аватар для Самсунг Сервис Поддержка
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2012
Сообщений: 936
Репутация: 225769
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vorkasigan Посмотреть сообщение
Здравствуйте, уважаемые форумчане, за совет я к вам я пришел.


Я боюсь, что даже после того, как в сервисе аппарату заново обновили ПО - неисправность будет проявляться вновь.

Уважаемые представители Samsung, прокомментируйте, пожалуйста.
Здравствуйте.
Во-первых, Вам сделует дождаться проявления этой неисправности.
Во-вторых, в случае, если она проявится, нужно обратиться за ремонтом по гарантии в один из наших авторизованных Сервисных центров и будем разбираться, если какие-то проблемы возникнут. Пишите мне тогда номер квитанции и название АСЦ по обращению.

Цитата:
Сообщение от Arbo Посмотреть сообщение
Я вам могу сказать что примерно там напишут, если сервисцентр не убьет телефон с последующим отказом от гарантии, и если вы тыкнете носом их в неработоспособность: "особенность аппарата, дефектом не является".
Как такие ответы от СЦ прокомментирует представитель самсунга?
Желательно со ссылкой на документ в котором все эти замечательные особенности прописаны.
Добрый день.
Я не буду пока ничего комментировать, потому что не являюсь ясновидящей и не могу сказать, какое будет заключение авторизованного сервисного центра.
Самсунг Сервис Поддержка вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 04:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика