Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 30.01.2012, 17:13   #1863
Eldorado_Service
 
Аватар для Eldorado_Service
Активный участник
 
Регистрация: 18.08.2011
Сообщений: 122
Репутация: 123293
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Inoj Посмотреть сообщение
Кемерово, магазин находится в ТРК Променад3.
13,01 Купили акустику ВВК. Подкупила табличка на каждой колонке 40Вт. дома выяснилось, что в реальности там совсем другая мощность, равная уже имеющейся акустике 25Вт. Убрали в коробку, 20,01 повезли в магазин для возврата. Денег возвращать незахотели ссылаясь на ЗоЗПП, предложили обмен, который в данный момент был неинтересен. Предложили отдать товар в СЦ на проверку заявленной неисправности (тихого звука). Товар оставили в магазине на проверку. Они его возили в КВЭЛ. Неисправность не подтвердилась. Друг согласился на обмен по акции "Обмен без проблем", пришли, выбрали на что, менеджер по рекламации достал нашу акустику и нашел на ней следы эксплуатации - царапину на задней крышки буфера (которой небыло при сдаче в СЦ) и вскрытые кабели для подключения колонок. В обмене было отказано. Колонки забирать мы тоже не стали из-за появившихся царапин.
Есть ли в данном случае смысл настаивать на своем?
Добрый день! Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер товарного чека. Спасибо! С уважением, официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
__________________
Официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
Eldorado_Service вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика