Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 05.07.2019, 20:44   #16
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,636
Репутация: 122778262
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ace Посмотреть сообщение
... удовлетворили требование вернуть деньги, но не по актуальной цене, а по цене покупки, ссылаются на то, что не знают о таком законе ...
Нет и не может быть никогда такого требования "вернуть по актуальной цене", "вернуть по той цене, по которой сейчас продают", даже "если такое требование было заявлено".
Этот вопрос на форуме обсуждается с 2014 года: Видеокарта, вернули деньги по старой цене

Есть требование возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования ( абстрактные убытки).

Более того, данный вопрос обсуждался совсем недавно, в марте этого года - Стоимость возвращаемого товара без чека
Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Потребитель вправе требовать уплаченную за товар денежную сумму.
Уплаченная за товар сумма указана в кассовом или товарном чеке либо ином документе, удостоверяющих факт и условия покупки товара.
Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Потребитель не вправе требовать ни цену соответствующего, ни цену сопоставимого товара.
Потребитель вправе требовать уплаченную за товар денежную сумму, а при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования.
В ином варианте: возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и текущей ценой.
Цитата:
Сообщение от ace Посмотреть сообщение
... и просят составить новую претензию ...
Просто составлять новую претензию с ссылкой на ст.24.п.4 закона ...?
Если просят, то удовлетворите их просьбу, потребовав возмещения разницы (убытков), а не "актуальную цену товара".
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 11:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot