Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 15.10.2012, 20:13   #695
Vasek7253
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2012
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Всем доброго дня. Вчера посмотрев детализацию обнаружил пропажу денег. Сегодня позвонил по 0890, минут 20 слушал музыку, оператор Алексей выслушал меня, но помочь не смог и переключил на какого то "СПЕЦИАЛИСТА", который на мои требования вернуть украденные средства предложил мне компенсацию 100 рублей (вместо 240 украденных)... Я отказался и написал претензию, как советовали выше по адресам 911@mts.ru, info@mts.ru, mail@ozpp.ru :
Здравствуйте. Информирую Вас, что с лицевого счета моего мобильного телефона 911609хххх были неправомерно списаны деньги за "Dostup_k_011_031.01101.003501" с 1.10.2012 по 14.10.2012 на сумму 241,08 руб.
Довожу до вашего сведения, что ни на какие платные разовые или периодические услуги я не подписывался и не планирую это делать в дальнейшем.

Прошу вернуть мои деньги, неправомерно списанные с моего счета.
В противном случае буду вынужден заявить о факте мошенничества со стороны компании МТС в органы, регулирующие рынок услуг сотовой связи.
Файл с детализацией прилагаю.
--
С уважением,
Назаров А.М.

Подождем, вернут ли денежки...
Vasek7253 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 23:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика