Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 27.06.2017, 19:33   #1
СПБ1984
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2017
Сообщений: 1
Репутация: 296510
По умолчанию Возврат ден. средств из игры Tera

Добрый вечер, надеюсь выбрал правильный раздел.
Есть такая игра Tera (http://www.tera-online.ru)
В данной игре можно покупать различные вещи, для улучшения внешних характеристик персонажа, вип статус и тд. за их игровую валюту, игровая валюта покупается за реальные деньги.
15 июня у них появилась новость:
http://www.tera-online.ru/news/815/
Суть новости вот в чем, чтобы заработать "Крылья Даркана", надо собрать все карты,далее по тексту их новости:
Все карты можно получить за игровую активность, а для экономии времени и сил существуют специальные наборы карт (бустеры) в магазине
http://www.tera-online.ru/shop/?is_booster=1 вот собственно эти бустеры.
В описании новости сказано:
Сколько времени дается на сбор коллекций?
Эти две коллекции не имеют срока, но в будущем будут и коллекции с ограничением по времени.
Я купил несколько карт, играл чтобы заработать карты, в понедельник 26.06 я узнаю от друзей, что оказывается они заменяют награду, вот ссылка на пост:
http://forum.tera-online.ru/topic/27...9#post-1442677
Что в итоге, деньги потрачены, потрачено время и силы но нужную награду я не получил, а новая награда меня совершенно не интересует. Сегодня они пошли на уступки и вернули мне их игровую валюту, а я хочу вернуть свои деньги, а также призвать их проводить конкурсы в рамках закона.
Служба поддержки заявляет, что она не занимается возвратом денег.
Подскажите пожалуйста, разве это не нарушение публичного договора или договора оферты? Является это обманом потребителя?
Заранее спасибо.

Последний раз редактировалось СПБ1984; 27.06.2017 в 19:36.. Причина: убрал ошибки.
СПБ1984 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 01:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика