Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 26.09.2016, 11:41   #17
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,808
Репутация: 57191703
По умолчанию

ШТРАФ за (в числе прочих нарушений) включение в договор условия о приеме претензий по качеству товаров в другом городе, а не по адресу осуществления деятельности.

http://kad.arbitr.ru/Card/4c2e36c8-4...0-338d80195816

Цитата:
РЕШЕНИЕ
г. Москва Дело № А40-111359/13
31 октября 2013 г.

Как следует из материалов дела, 20.03.2013 г. в 10 ч. 00 мин, в Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан), расположенном по адресу: г. Казань, ул. Сеченова. 13а, при рассмотрении документов, представленных закрытым акционерным обществом «Торговый дом «ЦентрОбувь» (осуществляющим свою деятельность по адресу: г.Москва, проезд 1-й Варшавский, д.1 А, строение 1) на мотивированный запрос заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) А.А. Имамова исх. №15/6068 от 14.03.2013 г., согласно ст.41 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, в рамках рассмотрения письменного обращения потребителя Гибадуллина М. № Г-1138/05 от 05.03.2013 г. установлено, что ЗАО «ТД « Центр Обувь» включило в договор купли-продажи (памятку, выдаваемую потребителю вместе с покупкой, информация с информационного стенда о порядке приема требований в отношении качества товара) условия, ущемляющие права потребителя, а именно:

- условие «Претензии по качеству товаров, бывших в употреблении, на которые распространяется гарантийный срок 30 дней принимаются...», не соответствует п.1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992г. №2300-1: п.31 «Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01,1998г. .№55 требованиям: если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Таким образом, данное условие договора купли-продажи предусматривает исполнение обязательств продавца, регламентированные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992г. №2300-1 в отношении только товара с наличием гарантийного срока;

- условие «претензии рассматриваются при наличии ...кассовых документов,...» не соответствует п.5 ст. 18. Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992г. №2300-1 требованию: «отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований»:

- условие, что претензии по качеству товаров, принимаются в Центре приема претензий по адресу: г. Казань, ул. Кави Наджми, д.8, (рядом с ул. Баумана, ориентир - «Аромапицца», на 2-м этаже бизнес-центра), тел. 8(843) 292-91-90, не соответствует п.28 «Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. .№55 требованию: «продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара». Данным условием ЗАО «Торговый Дом «Центр Обувь» ограничивает право потребителя на предъявление претензий продавцу по адресу осуществления деятельности, в т.ч. по месту покупки, нахождения в др. городе, районе и т.д.

Условие, что претензии по качеству товаров, принимаются в Центре приема претензий но адресу: г. Казань, ул. Кави Наджми, д.8, (рядом с ул. Баумана, ориентир - «Аромапицца», на 2-м этаже бизнес-центра), тел. 8(843) 292-91-90, не соответствует п.28 «Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 требованию: «продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара». Данным условием ЗАО «Торговый Дом «Центр Обувь» ограничивает право потребителя на предъявление претензий продавцу по адресу осуществления деятельности, в т.ч. по месту покупки, нахождениям др. городе, районе и т.д.

Таким образом, ЗАО «Торговый Дом «Центр Обувь» умышленно включил в договор условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

В соответствии с ч.2 ст. 2.1 КоАП РФ юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых названным Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.

Доказательств невозможности соблюдения обществом законодательства в сфере защиты прав потребителей в силу чрезвычайных событий и обстоятельств, которые оно не могло предвидеть и предотвратить при соблюдении той степени заботливости и осмотрительности, которая он него требовалась, в материалах дела не имеется.

Поскольку нарушение прав потребителя нашло свое подтверждение, суд считает их достаточными, чтобы сделать вывод о правомерности привлечения ЗАО «Торговый Дом «Центр Обувь» к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 09:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика