Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 09.02.2018, 13:58   #1
brigantina
Новичок
 
Регистрация: 09.02.2018
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию "серый" айфон

22 декабря 2017г. в магазине texno-trademaster.ru, мною был приобретен iPhone6 , что подтверждается кассовым чеком.(телефон покупался в качестве НГподарка) 1.01.18 выяснилось ,что телефон не видит sim карту, обратившись в магазин мне предложили сдать на диагностику в сервисный центр по гарантии. Что я и сделала 05.01.18.(первый рабочий день СЦ) Ответ сервисного центра:"Оборудование исправно.Заявленный дефект не является таковым и связан с особенностями эксплуатации в стране назначения." Далее было письменное обращение в магазин с просьбой вернуть деньги за ненадлежащий товар с приложением письменного заключения СЦ(письмо по эл.почте т.к у магазина нет офиса. Понятно, что юр.на бумаге он есть). На данное письмо мне не ответили (10 дней прошли) по телефону дозвониться не могу сразу сброс, такое впечатление ,что мой номер занесли в чс.
Что делать в таком случае??

P.S есть информация ,что юр.лицо указанное на сайте интернет магазина сейчас находится на стадии ликвидации(с 26.01.18). На моем товарном чеке ,гарантийном талоне и ККчеке данные другого юр.лица

заранее спасибо за ответ!
brigantina вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 12:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot