Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 10.10.2006, 13:00   #9
Гость_Алла_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию магазин Диваны и кресла отзывы

Пожалуйста, посоветуйте, что делать.
В мае этого года купила диван в фирме Диваны и Кресла. Гарантия на него 18 месяцев. При поставке никаких дефектов не заметила. Потом, спустя какое то время, сделали перестановку мебели и заметили на выдвигающейся части дивана наклеенную бумажку Ростеста (в собранном виде ее не видно). Сняв бумажку, обнаружили под ней дыру в обивке.
Обратились в магазин, где покупали (это представительство фирмы), написали заявление, продавец отправил его в офис фирмы. Это было 31 августа.
В течение месяца никакх звонков оттуда не поступало. Позвонила сама, спросила когда приедет эксперт, в ответ менеджер начал спрашивать, что написано на бумажке Ростеста. Обещал позвонить через неделю, и пропал. Две недели ждала, звонила в претензионный отел фирмы, теперь там вообще трубку никто не снимает.
Сегодня уже 10 октября, а никаких подвигов в нашем деле нет.
Посоветуйте, куда обратиться.
Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика