Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 27.02.2009, 13:32   #25
DJ_Gotz
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемый BC, принял Ваши замечания и претезнию поправил. Если считаете, что остались недочёты, прошу высказаться по этому поводу.

Генеральному директору ЗАО "Связной МС"
(Фамилию уточняю)
от Гапова П.А.
проживающего по адресу:
Москва, Мой адрес
(тел.: 8-XXX-XXХ-XX-ХХ)

ЗАЯВЛЕНИЕ
14 октября 2008г в Вашем салоне связи "Связной3" (ТК "Ритейл Парк"), расположенном по адресу Варшавское шоссе 97, между мной и Вами был заключен Договор Купли-Продажи телефона Apple iPhone 3G 8Gb Black, далее по тексту Товар, на сумму 22999. Гарантийный срок на Товар установлен изготовителем и составляет 1 год.
11 февраля 2009г во время гарантийного срока мной обнаружен недостаток товара в виде периодически непроходящих вызовов (в этот момент на телефоне не отображается информация о входящих звонках, нет звуковых сигналов, сигнализирующих об этом), зависаний аппарата (в момент, когда звонки всё-таки проходят), невозможности ответить на звонок.

При обращении в вашу фирму по гарантии 19 февраля мне отказали в требовании устранить недостатки в связи с наличием увеличенного зазора между передней и задней панелями iPhone, наличием косметических недостатков (копия письменного отказа и претензии прилагаются). При этом не была проведена проверка наличия недостатка. Я считаю, что данная причина (неплотное прилегание панелей) никак не влияет на появление недостатка и не служит его причиной, поэтому отказ в требовании неправомерен.

В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требую вернуть мне уплаченную сумму за Товар ненадлежащего качества. При Вашем отказе произвести возврат уплаченной за Товар суммы я потребую через суд расторжения Договора Купли-Продажи. Такое право мне даёт Ваш отказ устранить недостаток без проведения экспертизы.

Согласно п.5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право присутствовать при проведении экспертизы (если таковая будет производиться). Товар на экспертизу доставлю сам.

Требую рассмотреть мою претензию в установленные законом сроки (10 дней на возврат уплаченной за Товар ненадлежащего качества суммы). В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить выплатить мне неустойку в 1% в день от стоимости товара за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда; также Вам придется платить госпошлину и штраф.

Приложение:

1) копия кассового чека
2) копия гарантийного талона
3) копия претензии и отказа

Гапов Павел, 26 февраля 2009 года
DJ_Gotz вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 17:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика