Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 18:31   #75
Amadeus1981
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Всем долброго времени суток! Помогите, пожалуйста решить проблему:

Попал в аварию 29 июня. На следующий день уже был в сервисе с направлением от страховой. Там посмотрели,сказали через неделю прийти на более подробную дефектовку и уточнение списка запчастей и деталей для заказа. Через неделю так же только внешний осмотр в течении 5 минут и запись на ремонт на 23 августа (!).
В назначенный день и час пригнал машину, приняли, взамен получил акт приёма - передачи + усное обещание в десятидневный срок всё сделать.
Через 10 дней (2 сентября) позвонил, говорят "скоро доделаем,через 2 дня на покраску". Звоню ещё через 3 дня - в ответ невнятное мычание и ничего конкретного. звоню ещё через 2 дня (8 сентября) - говорят машина ждёт стапель!!!, то есть её ещё не выправили (небольшое повреждение ланжерона), а покраской ещё и не пахнет. "Ждите конца недели, всё будет.." Звоню в пятницу 12-го, та же песня, "у нас очередть на стапель, вот-вот освободится,ждите.." Я прождал ещё неделю, потом ещё,каждый раз одно и то же - кормят завтраками. В итоге вместо обещанных 10 дней всё тянется месяц,что,думается,не предел..

И собственно вопрос: как я могу изменить ситуацию в свою пользу и наконец получить машину? Есть ли какие-то законы, которые регулируют сроки выполнения таких работ? Могу ли я продлить гарантию и страховку на тот срок,который машина в ремонте? Могу ли потребовать какое-то возмещение от сервиса в связи с задержкой?
Amadeus1981 вне форума  
 

Текущее время: 05:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика