Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 23.06.2011, 13:35   #721
svyaznoy_team
 
Аватар для svyaznoy_team
Активный участник
 
Регистрация: 05.07.2010
Сообщений: 967
Репутация: 1467480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MarinaMaslova Посмотреть сообщение
29 апреля купила в вашем магазине телефон Samsung Galaxy Ace, через два дня использования телефон выключился сам
MarinaMaslova, по результатам проверки качества в Вашем аппарате дефект не подтвержден. Потребовать расторжения договора купли-продажи Вы сможете только в случае, если в аппарате проявятся неисправности, и учитывая то, что на данный момент Ваш аппарат исправен, мы, к сожалению, не можем удовлетворить ваши требования.

Цитата:
Сообщение от rkzrcf Посмотреть сообщение
здравствуйте,у меня телефон нокиа с5 ,сломался на гарантии ,при отправке на экспертизу какой мне телефон должны предоставить,аналогичный насколько я понимаю
Rkzrcf, в соответствии с Законом, в качестве подменного фонда предоставляется товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Так как Ваш аппарат сертифицирован как мобильный телефон, то основными свойствами мобильного телефона, предоставляемого Вам в качестве замены, будут совершение звонков и отправка смс-сообщений.
Более точную информацию по модели аппарата, предоставляемого на подмену Вы можете получить в конкретном магазине, куда будете сдавать свой телефон.
Мы можем помочь Вам и дать более точную информацию, если вы сообщите в какой конкретно магазин хотите сдать аппарат на ремонт.

Цитата:
Сообщение от Caliostre Посмотреть сообщение
Уважаемый Связной! Ситуация следующая: куплен телефон, вечером этого же дня обнаружен недостаток -захотелось настроить интернет, да не тут то было.
Caliostre, к сожалению, провести проверку качества в Вашем городе с Вашим присутствием невозможно.

Мы готовы удовлетворить Ваши требования о расторжении договора купли-продажи и возврате Вам денежных средств в случае, если будет доказано наличие заводского брака в Вашем аппарате. Для установления причин появления указанного Вами дефекта мы предлагаем Вам провести проверку качества, для этого Вам необходимо будет обратиться в магазин по месту покупки с полной комплектацией, гарантийным талоном, чеком.

Последний раз редактировалось svyaznoy_team; 23.06.2011 в 15:23..
svyaznoy_team вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 08:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot