На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 500.
На поиск затрачено 0.35 сек.
Поиск: Сообщения от: rbazarov
Раздел: Качество товаров 08.04.2016, 14:55
Ответов: 10
Просмотров: 2,913
Автор rbazarov
Всем спасибо за помощь. К Вам всегда можно...

Всем спасибо за помощь. К Вам всегда можно обратиться и получить хороший ответ, спасибо
Раздел: Качество товаров 08.04.2016, 14:41
Ответов: 10
Просмотров: 2,913
Автор rbazarov
смущает что механика... сам неоднократно за это...

смущает что механика... сам неоднократно за это снимал с гарантии (обоснованно)
Раздел: Качество товаров 08.04.2016, 14:23
Ответов: 10
Просмотров: 2,913
Автор rbazarov
Каковы шансы на положительный результат?

Каковы шансы на положительный результат?
Раздел: Качество товаров 08.04.2016, 14:05
Ответов: 10
Просмотров: 2,913
Автор rbazarov
Гарантия 6 месяцев. Сломался как бы сам по...

Гарантия 6 месяцев.

Сломался как бы сам по себе - стандартно открывали "столешницу" без всякой нагрузки
Раздел: Качество товаров 08.04.2016, 13:29
Ответов: 10
Просмотров: 2,913
Автор rbazarov
Детский стульчик для кормления сломался

В декабре 2015 был приобретен стульчик для кормления в офлайн магазине, 14 дней прошло, сломались крепления (держатели) поверхности в виду слабого изготовления производителем, подскажите могу ли...
Раздел: Крупная бытовая техника 31.08.2010, 17:59
Ответов: 5
Просмотров: 1,286
Автор rbazarov
Здесь и присутствует предоставление недостоверной...

Здесь и присутствует предоставление недостоверной информации продавцом - на этом основании - можно (основываясь ст.10 ЗоЗПП)
Раздел: Компьютеры и периферия 02.03.2010, 14:30
Ответов: 98
Просмотров: 9,708
Автор rbazarov
Все, понял, всем спасибо большое. Будем...

Все, понял, всем спасибо большое. Будем выкручиваться как-то :)
Попробуем переделать гар талон.
Раздел: Компьютеры и периферия 02.03.2010, 10:18
Ответов: 98
Просмотров: 9,708
Автор rbazarov
Гар талон пишу не я, пользуемся утвержденным...

Гар талон пишу не я, пользуемся утвержденным "Сверху", я конечно понимаю, что мы неправы, выдав Такой Гарталон, в данный (настоящий момент) мы пишем - что гарантия по фирменному гарталону.
Раздел: Компьютеры и периферия 02.03.2010, 06:46
Ответов: 98
Просмотров: 9,708
Автор rbazarov
АКБ стоит 5-6 тыр. :(

АКБ стоит 5-6 тыр. :(
Раздел: Компьютеры и периферия 28.02.2010, 07:39
Ответов: 98
Просмотров: 9,708
Автор rbazarov
Экспертизу или проверку качества? есть еще...

Экспертизу или проверку качества?

есть еще пункт в гар талоне продавца:
16 На продукцию фирм АРС, SAMSUNG, PANASONIC, HEWLETT PACKARD, CTX, VIEWSONIC, EPSON, LG, SIEMENS, LEXMARK, ROVER SCAN и...
Раздел: Компьютеры и периферия 27.02.2010, 16:08
Ответов: 98
Просмотров: 9,708
Автор rbazarov
вот-вот и получается - что по определению АКБ -...

вот-вот и получается - что по определению АКБ - расходный материал, как я его понимаю... Просто как это доказать клиенту?
Раздел: Компьютеры и периферия 27.02.2010, 15:53
Ответов: 98
Просмотров: 9,708
Автор rbazarov
Гарантия на АКБ ноутбука

Я - продавец. Клиент приобрел ноутбук Фуджик. Гарантия продавца 2 года. прошло 1,5 года - аккумулятор не дает зарядку. Отправили клиента в АСЦ - ответ - Производитель на аккумулятор дает гарантию...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 07.01.2010, 07:56
Ответов: 185
Просмотров: 50,351
Автор rbazarov
Здесь ЗоЗПП не действует, только ГК и договор с...

Здесь ЗоЗПП не действует, только ГК и договор с клиентом.
Раздел: Компьютеры и периферия 24.09.2009, 14:31
Ответов: 47
Просмотров: 2,969
Автор rbazarov
а как же преамбула закона: существенный...

а как же преамбула закона:
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 17:51
Ответов: 25
Просмотров: 9,346
Автор rbazarov
ст. 18 п.5 Продавец (изготовитель),...

ст. 18 п.5
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 17:46
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
На форуме было много сказано, что Покупатель...

На форуме было много сказано, что Покупатель найдет массу причин для того чтобы не найти у продавца товар на обмен и если он захочет, все-равно получит свои потраченные денежки. (было что-то про...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 15:40
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
Гарантийный срок установили. В-общем, понимаю,...

Гарантийный срок установили.
В-общем, понимаю, что ничего не понимаю. Вопрос так и остается открытым.
А именно, Как железно можно отказать клиенту при возврате комплектующих компьютера, если он...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 13:53
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
:) Во-первых, я продавец. Во-вторых, упаковка...

:)
Во-первых, я продавец.
Во-вторых, упаковка нормальная как оказалась, трудно доказать обратное, суть дела не в упаковке и не только в конкретном этом случа, дело в принципе.
Мы постоянно пишем...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 13:10
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
Этот гост указывает, что видеокарта периферийное...

Этот гост указывает, что видеокарта периферийное устройство.
Но где же то, что она входит в перечень 55, п.11 - это же в реале не "вычислительная техника", а лишь сосставная часть ее.



Клиент...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 12:14
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
Все сделал - в Роспотребнадзоре меня разбили в...

Все сделал - в Роспотребнадзоре меня разбили в пух и прах.

1. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установле-ны гарантийные сроки (станки металлорежущие и...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 10:16
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
ТН ВЭД - это что? и для чего?

ТН ВЭД - это что? и для чего?
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 10:09
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
Ок, спасибо большое, пойду сейчас в...

Ок, спасибо большое, пойду сейчас в Роспотребнадзор - посмотрим как там отреагируют на этот ответ.
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 09:46
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
Разговаривал с Ними по телефону, вроде бы люди...

Разговаривал с Ними по телефону, вроде бы люди адекватные, предлагали консультации по всем вопросам, касающимся взаимоотношений с покупателями.
Просто нужна жесткая причина отказа.
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 09:35
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
Вот как мне доказать, что видеокарта входит в...

Вот как мне доказать, что видеокарта входит в этот перечень?
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 23.09.2009, 09:01
Ответов: 35
Просмотров: 15,090
Автор rbazarov
ст.25 там товар надлежащего качества Дело в...

ст.25 там товар надлежащего качества

Дело в том, что звонил Роспотребнадзор - мне туда надо идти и доказывать свою правоту (если я конечно прав) но что-то сомнений в безысходности больше, чем...
Показано с 1 по 25 из 500.

 
Быстрый переход

Текущее время: 06:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика