На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 500.
На поиск затрачено 0.11 сек.
Поиск: Сообщения от: МВидео
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт Сегодня, 10:52
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Дмитрий, здравствуйте. Моя коллега Татьяна...

Дмитрий, здравствуйте. Моя коллега Татьяна сообщила, что связалась с вами по поводу доставки товара. Что касается обмена смартфона, уточните, пожалуйста, всё ли в порядке?



Юрий, понял вас....
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт Вчера, 15:26
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Юрий, добрый день. Спасибо, что написали мне об...

Юрий, добрый день. Спасибо, что написали мне об этой ситуации. Как только выясню подробности, вернусь к вам с ответом.
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт Вчера, 10:42
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Дмитрий, здравствуйте. В социальных сетях коллеги...

Дмитрий, здравствуйте. В социальных сетях коллеги из моей команды ответили вам в субботу и, насколько мне известно, сейчас мы ждём доставку на завтра. Специалисты, также, отдельно отпишутся вам в...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 22.03.2019, 17:56
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в...

Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер вашей бонусной карты. Разберёмся.



Евгения, в любом случае, плохо, что сроки затянулись. Надеюсь, что в будущем у нас будет...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 21.03.2019, 13:22
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Евгения, здравствуйте. В ответ на первое ваше...

Евгения, здравствуйте. В ответ на первое ваше сообщение я просил прислать подробности (фото чека/заявления/заключения экспертизы) в личные сообщения или на почту в подписи, но вы ничего не...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 20.03.2019, 10:19
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Оксана, здравствуйте. Информацию по заказу...

Оксана, здравствуйте. Информацию по заказу проверили. С нашей стороны возврат был проведён в день отмены. Вы обращались с этим вопросом к представителям банка, обслуживающего вашу карту?
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 19.03.2019, 10:06
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Мы здесь как раз для того, чтобы это поменять....

Мы здесь как раз для того, чтобы это поменять. Процессы должны работать правильно :)
Я передам вашу обратную связь всем, кто сможет на это повлиять в будущем.
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 18.03.2019, 13:16
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Здравствуйте. Ваше обращение вижу. Разберёмся в...

Здравствуйте. Ваше обращение вижу. Разберёмся в ситуации и ответим чуть позже.



Вот тут действительно, нужно разобраться. Сотрудник должен был помочь проверить при вашей просьбе. Буду рад, если...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 15.03.2019, 11:12
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Мы не отказываем в проверке. Я говорил о том, что...

Мы не отказываем в проверке. Я говорил о том, что вы можете проверить товар самостоятельно, в зоне проверки, в магазине. Если самостоятельно не получается, попросите сотрудника магазина вам помочь. И...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 14.03.2019, 18:56
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Ольга, добрый вечер. Спасибо, что уделили мне...

Ольга, добрый вечер. Спасибо, что уделили мне пару минут по телефону сегодня утром. Всё обсудили и постараемся сделать так, чтобы договор расторгли в ближайшее время.



Здравствуйте. Проверки...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 13.03.2019, 11:36
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Личный кабинет сотрудники не блокировали. В любом...

Личный кабинет сотрудники не блокировали. В любом случае, предложение, о котором я писал выше - актуально. Диски, которые есть в наличии, можно забрать. Если у вас есть какие-то отдельные требования,...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 12.03.2019, 15:33
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Уточнил информацию у коллег. Бонусную карту мы не...

Уточнил информацию у коллег. Бонусную карту мы не блокировали, она активна. Что касается заказа, к сожалению, диски, которые вы заказали уже выведены из ассортимента и распродавались их остатки....
Раздел: Дистанционная торговля 11.03.2019, 12:32
Ответов: 41
Просмотров: 2,480
Автор МВидео
Здравствуйте. Ответил вам в другой теме.

Здравствуйте. Ответил вам в другой теме.
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 11.03.2019, 12:05
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Здравствуйте. Давайте разбираться в ситуации....

Здравствуйте. Давайте разбираться в ситуации. Пришлите в личные сообщения или на почту в подписи фото чека и акта сервисного центра. Посмотрю, проверю и свяжусь с коллегами.



Добрый день....
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 07.03.2019, 12:54
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Коллеги из магазина сообщили мне, что уже...

Коллеги из магазина сообщили мне, что уже связались с вами. Расскажите, пожалуйста, всё ли в порядке?
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 07.03.2019, 10:42
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали...

Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию. Я обязательно свяжусь с сотрудниками магазина и разберусь, в чём дело. Скоро вернусь с ответом.
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 06.03.2019, 10:20
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
At your service! :)

At your service! :)
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 05.03.2019, 10:21
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Проверьте сейчас, пожалуйста, ваш телефон :)

Проверьте сейчас, пожалуйста, ваш телефон :)
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 01.03.2019, 11:51
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Отвечаю по порядку: Что касается критериев:...

Отвечаю по порядку:

Что касается критериев: это - внутренняя информация и рассказать об этом вам я не могу, но каждый случай мы проверяем детально, прежде чем принять решение.
Мы не отказываем в...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 26.02.2019, 21:51
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
К сожалению, проблема был нетривиальная, но,...

К сожалению, проблема был нетривиальная, но, хорошо, что удалось всё починить. У нас есть для вас подарок за такие сроки решения и ожидание. Завтра отправим его на вашу почту :)
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 26.02.2019, 19:01
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Евгения, здравствуйте. Пришлите в личные...

Евгения, здравствуйте. Пришлите в личные сообщения или на почту в подписи фото чека на покупку. Выясню подробности и разберусь.



Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Мы продаём товары для личного...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 25.02.2019, 14:02
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Станислав, уточните адрес ящика, с которого вы...

Станислав, уточните адрес ящика, с которого вы отправляли письмо? Проверю. Можете написать в личные сообщения.



Спасибо! Сегодня деньги пришли.[/QUOTE]

Ура! Отличные новости!
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 22.02.2019, 14:58
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Здравствуйте. Связался с магазином. Коллеги уже...

Здравствуйте. Связался с магазином. Коллеги уже позвонили вам?



Здравствуйте. Заказ отменён, так как в последнее время вы купили большое количество, в том числе и однотипного товара с...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 20.02.2019, 18:42
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Здравствуйте. Мы проверили все обстоятельства...

Здравствуйте. Мы проверили все обстоятельства доставки м подъёма товара, получили комментарии транспортной компании и изучили видеозапись, которую вы нам прислали. После этого мы приняли решение, о...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 19.02.2019, 15:02
Ответов: 9,064
Просмотров: 2,097,655
Автор МВидео
Станислав, здравствуйте. Ситуация неприятная и я...

Станислав, здравствуйте. Ситуация неприятная и я хочу во всём разобраться. На почте onduty от вас письма не вижу :(

Вероятно, при обращении на почту 24@mvideo.ru вы получили номер обращения....
Показано с 1 по 25 из 500.

 
Быстрый переход

Текущее время: 13:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot