На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 123.
На поиск затрачено 0.11 сек.
Поиск: Сообщения от: Потребитель со стажем
Раздел: планшеты и телефоны 09.07.2012, 22:17
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Результат-то, действительно, будет одинаков, но...

Результат-то, действительно, будет одинаков, но предлагая потребителю самостоятельно провести экспертизу, продавец уклоняется от исполнения своих обязанностей и перекладывает их на плечи потребителя,...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 06.07.2012, 21:16
Ответов: 20
Просмотров: 3,023
Непонятно, в чем РПН усмотрел нарушения ст.18...

Непонятно, в чем РПН усмотрел нарушения ст.18 ЗоЗПП и пункта 28 ППОВТ?
Товар ненадлежащего качества был принят продавцом и отправлен в гарантийный ремонт, т.е. продавец выполнил свои обязательства...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 06.07.2012, 19:53
Ответов: 20
Просмотров: 3,023
Продавец не должен никому доказывать, что при...

Продавец не должен никому доказывать, что при приеме товара проверка качества действительно проводилась. Проверка качества – это право продавца, но не обязанность, а пользоваться своим правом или...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 06.07.2012, 17:49
Ответов: 20
Просмотров: 3,023
«Получается, что отказав потребителю в...

«Получается, что отказав потребителю в гарантийном ремонте, не проведя проверку качества и основываясь только на тех. осмотре…»

Продавец не только провел проверку качества при приеме товара,...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 06.07.2012, 12:56
Ответов: 20
Просмотров: 3,023
Это и есть проверка качества, целью которой...

Это и есть проверка качества, целью которой является установление наличия недостатка.
Проверка качества товара проводится «в случае необходимости», т.е. не является обязательной.

Однако, важно...
Раздел: Советы потребителям 06.07.2012, 11:55
Ответов: 35
Просмотров: 2,035
Кому именно Вы передали заявление? Если...

Кому именно Вы передали заявление?
Если продавцу, то в заявлении Вы предъявили неправомерное требование. После истечения 15 дней со дня передачи Вам товара первоначально можно требовать только...
Раздел: Советы потребителям 06.07.2012, 11:28
Ответов: 35
Просмотров: 2,035
Если бы Вы сдали объектив в ремонт продавцу, то...

Если бы Вы сдали объектив в ремонт продавцу, то если бы после истечения 45 дней объектив так и не был отремонтирован, на 46 день Вы могли бы изменить требование и потребовать возврата уплаченной...
Раздел: планшеты и телефоны 06.07.2012, 10:49
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Интересная трактовка 5 пункта статьи 18! В...

Интересная трактовка 5 пункта статьи 18!

В течение гарантийного срока потребитель не обязан предоставлять доказательств о производственном характере недостатков товара, так как в течение...
Раздел: планшеты и телефоны 22.02.2012, 16:08
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Приведу пример из практики. Лет 25 назад...

Приведу пример из практики.
Лет 25 назад довелось мне работать на кожевенно-обувном производстве. В зольном цехе стояли распиловочные станки, для отделения от шкуры мездры для дальнейшей обработки...
Раздел: планшеты и телефоны 22.02.2012, 14:07
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
АСЦ, принимая товар от потребителей или...

АСЦ, принимая товар от потребителей или продавцов, руководствуется внутренними инструкциями и правилами гарантийного обслуживания, установленными изготовителем. Поэтому СЦ имел право отказать в...
Раздел: планшеты и телефоны 22.02.2012, 13:32
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Далеко не всегда попадание влаги (если, конечно,...

Далеко не всегда попадание влаги (если, конечно, не «утопить» устройство) сразу же приводит к отказу в работе устройства. Для коррозии металла (тех же токопроводящих дорожек печатной платы, покрытых...
Раздел: планшеты и телефоны 22.02.2012, 08:55
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Скорее всего, slwr получил от Связного Акт...

Скорее всего, slwr получил от Связного Акт проверки качества, а не заключение экспертизы, т.к. Связной не только никогда не проводит экспертиз, но, похоже, даже не понимает разницу между проверкой...
Раздел: Сотовая связь и Интернет 29.12.2011, 13:08
Ответов: 30
Просмотров: 6,369
Ну, что ж, попытка не пытка! Благодарю за желание...

Ну, что ж, попытка не пытка! Благодарю за желание помочь!
Продублировал, и, учитывая Ваше желание оказать помощь в решении возникшей проблемы, указал дополнительные обстоятельства, и обрисовал ...
Раздел: Сотовая связь и Интернет 27.12.2011, 12:50
Ответов: 30
Просмотров: 6,369
У меня тут тоже возникла проблема с мобильным...

У меня тут тоже возникла проблема с мобильным Интернетом.
Купил WiFi роутер (в комплекте с SIM картой) за 1900 рублей по акции 2 месяца безлимитного Интернета бесплатно, для подключения компьютера...
Раздел: планшеты и телефоны 27.12.2011, 09:56
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Проверка качества как раз и заключается в том,...

Проверка качества как раз и заключается в том, чтобы установить наличие или отсутствие недостатков (неисправностей) в товаре. При этом не играет ни малейшей роли, какой товар подвергается проверке...
Раздел: планшеты и телефоны 18.10.2011, 11:01
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Я привел не выдержку из комментария,...

Я привел не выдержку из комментария, расположенного на сайте, а фрагмент 7 пункта статьи 5 ЗоЗПП, на который ссылались и Вы. Так что это не частное мнение.

Привожу полный текст 7 пункта статьи 5...
Раздел: планшеты и телефоны 18.10.2011, 08:28
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Данное утверждение справедливо лишь в отношении...

Данное утверждение справедливо лишь в отношении полностью исправного устройства. Скажем, после окончания ремонта проведение смены ПО на последнюю версию, рекомендованную производителем,...
Раздел: Советы потребителям 14.10.2011, 13:34
Ответов: 80
Просмотров: 6,007
Эксперт оказался порядочным человеком, не только...

Эксперт оказался порядочным человеком, не только не взял с Вас деньги за приезд к Вам, но и отговорил от преждевременного проведения экспертизы. Если дело дойдет до суда, суд сам назначит экспертизу,...
Раздел: Советы потребителям 13.10.2011, 15:18
Ответов: 80
Просмотров: 6,007
Напрасно Вы это сделали. Во-первых, это не...

Напрасно Вы это сделали.
Во-первых, это не ускорит решение проблемы, во-вторых, расходы на такую экспертизу продавец возмещать Вам не обязан. Экспертиза проводится в случае спора о причинах...
Раздел: Советы потребителям 12.10.2011, 11:29
Ответов: 80
Просмотров: 6,007
ПРАВИЛА – форма нормативного правового акта,...

ПРАВИЛА – форма нормативного правового акта, которым устанавливаются процедурные нормы, определяющие порядок осуществления какого-либо рода деятельности. (Большой юридический словарь. В.Н.Додонов,...
Раздел: Советы потребителям 12.10.2011, 11:00
Ответов: 80
Просмотров: 6,007
Закон не устанавливает сроков ответа на претензии...

Закон не устанавливает сроков ответа на претензии потребителей и вообще обязанности продавца (исполнителя) отвечать на претензии.
Зато Закон устанавливает конкретные сроки удовлетворения требований...
Раздел: Советы потребителям 11.10.2011, 19:39
Ответов: 80
Просмотров: 6,007
Министр! Если Правила не документ, как же...

Министр! Если Правила не документ, как же понимать Ваши слова (пост 13)?:
«Ах да, для общего развития прочтите - это Важно, документ которым регулируются Ваши правоотношения» ...
Раздел: Советы потребителям 11.10.2011, 12:56
Ответов: 80
Просмотров: 6,007
Вы дали ссылку не на Закон, а на Правила,...

Вы дали ссылку не на Закон, а на Правила, которыми должен руководствоваться продавец при продаже товаров по образцам. Для потребителя эти правила носят лишь информативный характер, чтобы он имел...
Раздел: Советы потребителям 10.10.2011, 20:14
Ответов: 80
Просмотров: 6,007
Не подлежит возврату мебель надлежащего качества,...

Не подлежит возврату мебель надлежащего качества, изготовленная по индивидуальному заказу. То есть, если потребитель указал свои размеры, по которым мебель была изготовлена в точном соответствии с...
Раздел: планшеты и телефоны 31.08.2011, 08:59
Ответов: 7,861
Просмотров: 1,552,578
Надеюсь, свою претензию продавцу с требованием...

Надеюсь, свою претензию продавцу с требованием возврата денег Вы тоже передали? В противном случае истечение срока для удовлетворения требования о возврате денег даже не начнётся, так как пресловутое...
Показано с 1 по 25 из 123.

 
Быстрый переход

Текущее время: 06:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика