На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 60.
На поиск затрачено 0.06 сек.
Поиск: Сообщения от: Svenn
Раздел: Качество товаров 30.08.2018, 13:16
Ответов: 2
Просмотров: 1,157
Автор Svenn
Ванна стальная? По моему опыту такие точки...

Ванна стальная? По моему опыту такие точки возникают, когда изнутри на ванне есть малозаметные вмятины. Эмаль разрушается, возникает ржавчина. Грубо говоря, ее грохнули - на складе поставщика, при...
Раздел: Сфера услуг 21.05.2018, 11:19
Ответов: 354
Просмотров: 16,685
Автор Svenn
Какие у Вас доказательства, что стоянку...

Какие у Вас доказательства, что стоянку сократили?
"Я считаю" - это только ваши домыслы.
Раздел: Недвижимость и долевое строительство 16.05.2018, 14:54
Ответов: 8
Просмотров: 1,358
Автор Svenn
Расписка при продаже квартиры

Подскажите такую штуку.
Продал квартиру.
Покупатели оплачивали часть наличными, часть - через ипотеку.
Написал им расписку на сумму, полученную наличными при сделке, все нормально. Ипотечные...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 29.04.2018, 09:18
Ответов: 11
Просмотров: 1,114
Автор Svenn
Легко. У меня была такая ситуация. В результате...

Легко. У меня была такая ситуация. В результате неправильного удлинения провода насоса ( горе-монтажники вместо термомуфты заизолировали соединение несколькими слоями изоленты), под оплеткой кабеля...
Раздел: Качество товаров 07.03.2018, 13:35
Ответов: 21
Просмотров: 2,628
Автор Svenn
Речь идет о столешнице из натурального камня, не...

Речь идет о столешнице из натурального камня, не искусственного? Если так, то мрамор- натуральный материал, поэтому разница в тоне и фактур (в т.ч. рисунок вкраплений и т.д.) , просто неизбежна -...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 06.03.2018, 14:24
Ответов: 23
Просмотров: 2,298
Автор Svenn
Статья 469 ГК РФ. Качество товара. 1....

Статья 469 ГК РФ. Качество товара.

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В договоре указано:
...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 02.03.2018, 19:36
Ответов: 23
Просмотров: 2,298
Автор Svenn
Нет. У меня создается впечатление, что вы плохо...

Нет. У меня создается впечатление, что вы плохо понимаете, о чем идет речь. Разная тональность - это не разный цвет, брак или недостаток. С точки зрения закона/экспертизы это качественный товар....
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 02.03.2018, 14:51
Ответов: 23
Просмотров: 2,298
Автор Svenn
Если человек подписывает договор, где прописан...

Если человек подписывает договор, где прописан этот пункт - значит, он уведомлен и согласен с условиями продажи.
Деньги? Нервы дороже. Я предпочитаю не работать с дураками, в итоге это выходит...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 02.03.2018, 14:41
Ответов: 23
Просмотров: 2,298
Автор Svenn
Нет. Все просто - мы уведомляем клиента устно о...

Нет. Все просто - мы уведомляем клиента устно о возможности несовпадения тональности с образцом - и прописываем этот момент в договоре. Если клиент не соглашается/не устраивает это пункт/нужен...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 02.03.2018, 13:28
Ответов: 23
Просмотров: 2,298
Автор Svenn
Хех. Я - не ТС, если вы не обратили внимания....

Хех. Я - не ТС, если вы не обратили внимания. Просто пояснил вам специфику продажи керамической плитки, так как достаточно давно варюсь в этой теме.
Объективная реальность:так работают все, включая...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 26.02.2018, 10:49
Ответов: 23
Просмотров: 2,298
Автор Svenn
Это нереально. Ассортимент очень большой. В...

Это нереально. Ассортимент очень большой. В среднем магазине-салоне выставлено около 1000-1500 коллекций керамической плитки. Коллекция состоит обычно из нескольких разных цветов (темная,светлая,...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 24.02.2018, 11:43
Ответов: 23
Просмотров: 2,298
Автор Svenn
Особенность производства керамической плитки...

Особенность производства керамической плитки такова, что тональность может незначительно отличаться от образца. Контролировать это нельзя - каждая новая партия может быть другого тона. Браком...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 18.09.2017, 16:17
Ответов: 27
Просмотров: 2,291
Автор Svenn
Способ уведомления не прописан. Но разве...

Способ уведомления не прописан. Но разве распечатка звонков на номер клиента, запись разговора - ненадлежащие уведомление?


Ну то есть он может тянуть время бесконечно, а мы не можем вычесть...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 18.09.2017, 12:50
Ответов: 27
Просмотров: 2,291
Автор Svenn
Спасибо за отклики. В нашем договоре прописаны...

Спасибо за отклики.
В нашем договоре прописаны сроки поставки и обязанность клиента в течении трех дней с момента поступления принять и оплатить товар.
Но - не прописана ответственность за не...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 11.09.2017, 13:38
Ответов: 27
Просмотров: 2,291
Автор Svenn
Покупатель не забирает товар.

Доброго времени суток!
Дайте совет, как грамотно поступить.
Ситуация такая - мы магазин керамической плитки. Продаем по образцам, товара в наличии нет.
Покупатель заказал коллекцию импортной...
Раздел: Советы потребителям 09.09.2017, 12:00
Ответов: 37
Просмотров: 5,123
Автор Svenn
То, что разный тон не является браком, а...

То, что разный тон не является браком, а особенностью производства керамической плитки вы уже понимаете, хорошо.
Идем дальше -вставки, они же декоры, обычно производятся на другой линии, часто при...
Раздел: Советы потребителям 11.07.2017, 10:21
Ответов: 50
Просмотров: 4,323
Автор Svenn
Проблема, вероятно, не в том, что закрыта первая...

Проблема, вероятно, не в том, что закрыта первая карта, а в том, что покупатель хочет перевода на карту другого человека, а не себя.


Проблему решить просто - откройте любой счет, не обязательно...
Раздел: Советы потребителям 21.11.2016, 15:21
Ответов: 120
Просмотров: 12,049
Автор Svenn
Разный оттенок - крайне субъективное понятие. ...

Разный оттенок - крайне субъективное понятие.
Очень сильно зависит от угла падения света, яркости,теней. Абсолютно одинаковые по цвету обои могут казаться разными по оттенку на разных стенах.
Очень...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 08.06.2016, 13:59
Ответов: 107
Просмотров: 6,017
Автор Svenn
Важно не то, что вы себе напридумывали или ваши...

Важно не то, что вы себе напридумывали или ваши теоретические выкладки, а то, что вы реально сможете доказать в суде.
А вот с этим беда.
Мне очень интересно, каким образом вы будете доказывать...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 08.06.2016, 11:26
Ответов: 107
Просмотров: 6,017
Автор Svenn
Продавец имеет право продавать свой товар по...

Продавец имеет право продавать свой товар по любой цене, хоть по 50 копеек. Ценообразование продавца - не ваше дело.
Даже если данный товар будет стоить 1 руб, вы вправе требовать полной уплаченной...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 08.06.2016, 11:19
Ответов: 107
Просмотров: 6,017
Автор Svenn
Как доказывать будете? Снимок страницы сайта...

Как доказывать будете? Снимок страницы сайта нотариально заверен?
Таких фото с сайта с любой ценой в фотошопе нарисовать не проблема. Короче, ваше фото с старой ценой - ни о чем, это не...
Раздел: Финансовые услуги и страхование 05.05.2016, 23:17
Ответов: 16
Просмотров: 2,290
Автор Svenn
Сбер вообще феноменален. Когда-то была там...

Сбер вообще феноменален.
Когда-то была там карта, тоже так же забыли перевыпустить. Написал заявление на перевыпуск, ни звонков ни писем.
Через пару месяцев зашел узнать, готова ли, и забрать, если...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 29.04.2016, 18:30
Ответов: 20
Просмотров: 3,011
Автор Svenn
Если кому интересно, сьездил к клиентке, осмотрел...

Если кому интересно, сьездил к клиентке, осмотрел "брак".
Все как обычно.
Часть выложенной плитки на стенах покрыта мелкими черными точками, шершавыми на ощупь. Совершенно очевидно, что криворукий...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 27.04.2016, 22:09
Ответов: 20
Просмотров: 3,011
Автор Svenn
Да не, гарантийный срок производителем не...

Да не, гарантийный срок производителем не установлен.

Мы должны высылать своего представителя для проверки качества на дом к покупателю?
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 27.04.2016, 15:52
Ответов: 20
Просмотров: 3,011
Автор Svenn
Претензия по бракованной плитке

Доброго времени суток.
К нам устно обратился клиент, который приобретал в нашем магазину керамическую плитку на ванную и туалет.
Покупка была совершена несколько месяцев назад.
Суть претензии -...
Показано с 1 по 25 из 60.

 
Быстрый переход

Текущее время: 05:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика