На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 25.
На поиск затрачено 0.04 сек.
Поиск: Сообщения от: vpervukhin
Раздел: планшеты и телефоны 10.02.2018, 21:41
Ответов: 21
Просмотров: 1,741
Автор vpervukhin
brigantina, скиньте ради интереса SN или IMEI в...

brigantina, скиньте ради интереса SN или IMEI в личку, может смогу помочь.

Иск обязательно подавайте.
Раздел: планшеты и телефоны 10.02.2018, 21:38
Ответов: 25
Просмотров: 2,305
Автор vpervukhin
А сдавали куда, напрямую в магазин? И от кого...

А сдавали куда, напрямую в магазин? И от кого заключение, от МВидео или АСЦ?
Раздел: планшеты и телефоны 12.12.2017, 18:19
Ответов: 5
Просмотров: 1,031
Автор vpervukhin
Покупали, я так полагаю, в Связном?

Покупали, я так полагаю, в Связном?
Раздел: планшеты и телефоны 12.12.2017, 18:06
Ответов: 36
Просмотров: 2,390
Автор vpervukhin
В 10 дней входит и ответ, и проверка качества.

В 10 дней входит и ответ, и проверка качества.
Раздел: планшеты и телефоны 03.12.2017, 08:43
Ответов: 39
Просмотров: 2,926
Автор vpervukhin
А то :D На самом деле проблема встречается не так...

А то :D На самом деле проблема встречается не так уж и редко, у S8 полно косяков, у меня вот второй раз экран выгорел, и на соседнем форуме говорят, что самсунг не признает это гарантийным случаем :D
Раздел: планшеты и телефоны 27.11.2017, 20:44
Ответов: 39
Просмотров: 2,926
Автор vpervukhin
Извиняюсь за оффтоп, как владелец S8 говорю,...

Извиняюсь за оффтоп, как владелец S8 говорю, кстати вопрос фокусирования камеры решается просто - небольшим постукиванием по ней)
Раздел: планшеты и телефоны 24.11.2017, 08:54
Ответов: 25
Просмотров: 1,258
Автор vpervukhin
Я не о марке смартфона, а о названии АСЦ

Я не о марке смартфона, а о названии АСЦ
Раздел: планшеты и телефоны 24.11.2017, 08:54
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Спасибо за ответ. Да в претензии указал, что хочу...

Спасибо за ответ. Да в претензии указал, что хочу разорвать ДКП. Акт о первом ремонте прикладывал к претензии, о том, что выгорал экран.

Заремонтироваться то они могут, но вот как мне потом...
Раздел: планшеты и телефоны 23.11.2017, 08:40
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Про проверку качества ответили, что произведут в...

Про проверку качества ответили, что произведут в АСЦ и последующим будет только ремонт. Собственно описали ту процедуру, которая описана здесь: http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=616009&postcount=13...
Раздел: планшеты и телефоны 23.11.2017, 08:34
Ответов: 25
Просмотров: 1,258
Автор vpervukhin
Федор111, речь случайно не о МТ-Сервис?

Федор111, речь случайно не о МТ-Сервис?
Раздел: планшеты и телефоны 14.11.2017, 22:32
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
В данном вопросе, я не спорю, обязанности...

В данном вопросе, я не спорю, обязанности потребителя сдавать товар именно в магазин - нету. Но предоставить товар я все равно обязан, вот только четко не определено, каким способом. Поэтому я и...
Раздел: планшеты и телефоны 14.11.2017, 22:18
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Kim Philby, спасибо за ответ. На счет не...

Kim Philby, спасибо за ответ. На счет не определена ЗоЗПП - вы не правы, ст. 18 п. 5 как раз об этом и говорит, что продавец имеет право провести проверку, но и говорит, что потребитель имеет право...
Раздел: планшеты и телефоны 14.11.2017, 18:29
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Получил ответ продавца. Просят сдать телефон на...

Получил ответ продавца. Просят сдать телефон на проверку качества.

http://s019.radikal.ru/i601/1711/db/d7a392a40eb7t.jpg (http://radikal.ru/big/rj76v8iireq7k)
Последние два абзаца даже не...
Раздел: планшеты и телефоны 11.11.2017, 14:51
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Спасибо большое за совет. Буду ждать реакции...

Спасибо большое за совет. Буду ждать реакции продавца)
Раздел: планшеты и телефоны 06.11.2017, 19:47
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
То есть если я попробую еще раз отнести...

То есть если я попробую еще раз отнести претензию, это будет нормально? А если они потом в итоге ту заберут, ничего страшного будет, что их две?

Спасибоза ответы)
Раздел: планшеты и телефоны 06.11.2017, 15:31
Ответов: 9
Просмотров: 1,027
Автор vpervukhin
johnnyrubber, или сломается еще раз)

johnnyrubber, или сломается еще раз)
Раздел: планшеты и телефоны 06.11.2017, 15:27
Ответов: 8
Просмотров: 385
Автор vpervukhin
Предполагать одно, но Ваше требование...

Предполагать одно, но Ваше требование неправомерно в отношении сложнотехнического товара. Именно в отношении вашей ситуации в первый раз только ремонт ;)
Раздел: планшеты и телефоны 06.11.2017, 15:23
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
К сожалению нет, иначе бы приняли прямо в...

К сожалению нет, иначе бы приняли прямо в магазине, думаю)
Просто побольше понимает в ЗОПП, чем я)

Можете посоветовать что-нибудь?
Раздел: планшеты и телефоны 06.11.2017, 15:15
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Спасибо за ответы) Подниму тему. Относил...

Спасибо за ответы) Подниму тему.

Относил претензию в магазин, принимать отказались в связи с тем, что как сказали, это только в ремонт. На мои возражения толком ничего не сказали. Претенизию сдать...
Раздел: планшеты и телефоны 21.10.2017, 20:09
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Спасибо большое за ссылки. Завтра несу претензию...

Спасибо большое за ссылки. Завтра несу претензию в магазин. Подскажите пожалуйста, отдавать телефон нужно вместе с претензией или нет?

И еще вопрос: стоит ли делать техническую экспертизу за свой...
Раздел: планшеты и телефоны 15.10.2017, 12:42
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Подниму тему. Продавец заявляет, что мне надо...

Подниму тему. Продавец заявляет, что мне надо предоставить акты 2-х ремонтов, и акт диагностики нынешней поломки :D

По ст. 18 достаточно же одного ремонта, после второй поломки я имею право...
Раздел: планшеты и телефоны 18.09.2017, 23:27
Ответов: 9
Просмотров: 603
Автор vpervukhin
И конкретно в вашем случае, без экспертизы,...

И конкретно в вашем случае, без экспертизы, наверное будет доказать сложно.
Раздел: планшеты и телефоны 18.09.2017, 19:06
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Спасибо за ответ! Моей вины нет, так как случай...

Спасибо за ответ! Моей вины нет, так как случай 1:1 как и был, и тогда мне отремонтировали его по гарантии.

Постараюсь договориться с магазином полюбовно, по судам бегать не очень хочется :)
Раздел: планшеты и телефоны 18.09.2017, 19:05
Ответов: 4
Просмотров: 552
Автор vpervukhin
За ремонт более 30 дней могли потребовать, но...

За ремонт более 30 дней могли потребовать, но сейчас уже поздно.
Раздел: планшеты и телефоны 18.09.2017, 09:38
Ответов: 23
Просмотров: 2,246
Автор vpervukhin
Unhappy Возврат денег за смартфон Samsung в Эльдорадо

Добрый день! Несколько дней читаю форумы, решил задать вопрос.

В мае покупал в Эльдорадо телефон Samsung Galaxy S8. Спустя некоторое время, в августе, появилась следующая проблема - часть экрана...
Показано с 1 по 25 из 25.

 
Быстрый переход

Текущее время: 09:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot