На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 143.
На поиск затрачено 0.05 сек.
Поиск: Сообщения от: RonikonPR
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 24.11.2017, 16:41
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Людмила, добрый вечер! Позвольте от лица...

Людмила, добрый вечер!
Позвольте от лица компании принести Вам извинения за доставленные неудобства.
Ваша претензия была получена сегодня. После выяснения деталей описанной Вами ситуации и ...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 24.10.2017, 10:52
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Юлия, добрый день! Позвольте от лица компании...

Юлия, добрый день!
Позвольте от лица компании принести извинения за доставленные неудобства.
Срок доставки считается от даты последних изменений в договоре, которые в Вашем случае были 12.10.2017....
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 18.10.2017, 16:19
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Уважаемые участники форума, вопрос покупателя был...

Уважаемые участники форума, вопрос покупателя был решен в его пользу.
Каждому обращению наших клиентов уделяется пристальное внимание и мы всегда стараемся идти навстречу покупателям.

С...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 05.10.2017, 17:00
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Екатерина, добрый день! По информации...

Екатерина, добрый день! По информации юридического отдела, после повторного рассмотрения Вашего вопроса, было принято решение пересчитать неустойку в большую сторону и с Вами уже связались мои...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 19.09.2017, 15:53
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
gosteva_ev, добрый день! Позвольте от лица...

gosteva_ev, добрый день!
Позвольте от лица компании принести извинения за доставленные неудобства.
Пришлите, пожалуйста, на почту pr@ronikon.ru номер договоров и ФИО, на которое они заключены,...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 17.04.2017, 11:17
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Weathercock, добрый день! Спасибо за Ваше...

Weathercock, добрый день!
Спасибо за Ваше сообщение, мы рады, что ситуация разрешилась и Вы остались довольны :)


С уважением,
Мебельная компания «Роникон»
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 06.04.2017, 11:35
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Weathercock, добрый день! Прежде всего, от...

Weathercock, добрый день!
Прежде всего, от лица компании позвольте принести Вам извинения за причиненные неудобства. Спасибо за сообщение и предоставленные данные о заказе.
Ваше письмо получено и...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 07.03.2017, 16:43
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Дмитрий, здравствуйте. Прежде всего, от лица...

Дмитрий, здравствуйте.
Прежде всего, от лица компании позвольте принести Вам извинения за причиненные неудобства.
По Вашему заказу была оформлена рекламация, действительно выезжал эксперт. В ходе...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 23.12.2016, 14:40
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
lyu1, здравствуйте. Благодарим вас за сообщение...

lyu1, здравствуйте.
Благодарим вас за сообщение и предоставленные данные о заказе. От имени компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По вашему заказу оформлена рекламация....
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 28.11.2016, 12:36
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Xdv, здравствуйте. По информации из гарантийной...

Xdv, здравствуйте.
По информации из гарантийной службы компании, с Вами уже связались наши сотрудники. В связи с тем, что появилась информация по подписи, производится разбор ситуации. Завтра в...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 14.11.2016, 17:18
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Xdv, здравствуйте. 13 ноября состоялся...

Xdv, здравствуйте.
13 ноября состоялся повторный выезд замерщика для дальнейшего исправления изделия. Далее заказ будет передан конструкторам на переделку и отправку на фабрику. По мере готовности...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 08.11.2016, 18:47
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Xdv, благодарим Вас за предоставленные данные. По...

Xdv, благодарим Вас за предоставленные данные. По информации из гарантийной службы компании, ситуация находится на рассмотрении у руководства компании. Ответ будет предоставлен Вам до конца этой...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 07.11.2016, 16:28
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Xdv, здравствуйте. Спасибо за Ваше сообщение....

Xdv, здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данными ситуациями в работе компании. От имени компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства....
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 12.09.2016, 16:55
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Инна, здравствуйте. Заявление на выплату...

Инна, здравствуйте.
Заявление на выплату неустойки вы можете отправить нам на электронную почту PR@ronikon.ru (описание ситуации в свободной форме). В письме необходимо указать номер вашего договора...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 08.06.2016, 15:47
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Ваше письмо получено. В течение двух дней Вам...

Ваше письмо получено. В течение двух дней Вам будет предоставлен ответ на почту по вопросу тумбы.
С уважением,
Мебельная компания «Роникон»
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 08.06.2016, 14:48
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Александр Геннадьевич, добрый день. К нашему...

Александр Геннадьевич, добрый день.
К нашему огромному сожалению, 08 июня была еще одна оформлена рекламация по заказу. Привезены фолдинги не того размера. Доставка и сборка будет организована в...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 01.06.2016, 17:48
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Александр Геннадьевич, На данный момент вопрос...

Александр Геннадьевич,
На данный момент вопрос доплаты решается. По мере поступления информации мы сразу же с Вами свяжемся.
Вопрос компенсации будет решаться после окончательной сборки....
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 01.06.2016, 11:37
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
zharkov, здравствуйте. Благодарим Вас за...

zharkov, здравствуйте.
Благодарим Вас за сообщение и предоставленные данные о заказе. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По Вашему заказу оформлена рекламация. На данный момент...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 04.03.2016, 17:23
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Langedog, По информации из филиала с Вами уже...

Langedog,
По информации из филиала с Вами уже связались наши сотрудники. На данный момент уже приняты срочные меры по частичному устранению проблем. На адрес уже доставлены недостающие детали....
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 04.03.2016, 15:09
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Langedog, здравствуйте. Спасибо за Ваше...

Langedog, здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение и предоставленные данные о заказе. По Вашему заказу уже отправлен запрос руководству филиала. В ближайшее время мы с Вами свяжемся для обсуждения...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 24.02.2016, 12:47
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
Nskald, здравствуйте! Благодарим Вас за...

Nskald, здравствуйте!
Благодарим Вас за сообщение и предоставленные данные о заказе. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные со сбоем доставки мебели. Действительно на...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 18.02.2016, 16:08
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
edu10, здравствуйте. Спасибо за Ваше сообщение....

edu10, здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данными ситуациями в работе компании. От имени компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства....
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 04.02.2016, 14:52
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
ViktoriaIngI, здравствуйте. Из заключения...

ViktoriaIngI, здравствуйте.
Из заключения эксперта «Роникон» было выявлено, что прихожая изготовлена и собрана согласно эскизу, качество сборки хорошее. На тумбе сидеть можно и пользоваться полками...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 18.01.2016, 16:18
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
ViktoriaIngI, добрый день. Благодарим за...

ViktoriaIngI, добрый день.
Благодарим за ожидание с ответом. По Вашему заказу было проведено разбирательство, а так же оформлена рекламация. 13 января к Вам выезжал эксперт компании для...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 14.01.2016, 18:13
Ответов: 446
Просмотров: 177,671
Автор RonikonPR
ViktoriaIngI, здравствуйте. Спасибо за Ваше...

ViktoriaIngI, здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение и предоставленные данные о заказе. От имени компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше письмо получено, ситуация принята...
Показано с 1 по 25 из 143.

 
Быстрый переход

Текущее время: 22:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика