На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 500.
На поиск затрачено 1.07 сек.
Поиск: Сообщения от: MegAres
Раздел: Компьютеры и периферия 05.09.2017, 00:33
Ответов: 54
Просмотров: 3,298
Автор MegAres
Как меня порой веселят потребители, которые...

Как меня порой веселят потребители, которые устраивают мозговые штурмы с претензиями, выясняют все нюансы и т.д., чтобы ты мол никак не отвертелся, когда ты ему прямо говоришь "товар сдай и...
Раздел: планшеты и телефоны 05.09.2017, 00:20
Ответов: 4
Просмотров: 1,360
Автор MegAres
Такие ситуации бывают, вы в данной ситуации один...

Такие ситуации бывают, вы в данной ситуации один из тех покупателей у которых просто полнейшная невезуха - товара нет, другой поломан, ай ти не работает, тот кто в нем разбирается на выходном)))

В...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 24.02.2017, 22:42
Ответов: 22
Просмотров: 1,962
Автор MegAres
1. В правилах вся группа личной гигиенты...

1. В правилах вся группа личной гигиенты заблокирована для обмена/возврата. Нет никакого значения был ли товар в эксплуатации или нет - имеют право отказать вне зависимости от этого.

2. Что...
Раздел: планшеты и телефоны 07.02.2017, 21:49
Ответов: 15
Просмотров: 1,254
Автор MegAres
Надо смотреть что за телефон. По факту есть...

Надо смотреть что за телефон. По факту есть некоторые телефоны у которых память разбита на 2 раздела. Основной раздел и дополнительный - на первом система и остаются мегабайты до заполненности, на 2м...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 05.02.2017, 21:39
Ответов: 686
Просмотров: 32,533
Автор MegAres
Подавайте аппеляцию на незаконное решение....

Подавайте аппеляцию на незаконное решение. Законом не предусмотрена ответственность или даже обязанность предоставления письменных ответов покупателям, есть такая обязанность для государственных...
Раздел: Крупная бытовая техника 25.01.2017, 22:31
Ответов: 12
Просмотров: 3,138
Автор MegAres
Бред тут говорите. При покупке как правило в...

Бред тут говорите. При покупке как правило в магазинах стараются не заполнять гарантийник, т.к. завтра человек придет и захочет обменять(в крупных сетях работают программы лояльности сверхзакона и...
Раздел: Дистанционная торговля 19.11.2016, 21:25
Ответов: 21
Просмотров: 2,203
Автор MegAres
Вчера купили, использовали купоны, сегодня хотим...

Вчера купили, использовали купоны, сегодня хотим оставить себе только телевизор за полстоимости. Что-то мне сдается в этом и была сразу цель)

Мое мнение, закон здесь говорит о том, что телевизоры...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 10.11.2016, 23:42
Ответов: 208
Просмотров: 21,701
Автор MegAres
По сути определяющей будет судебная экспертиза в...

По сути определяющей будет судебная экспертиза в случае чего - если на экспертизе недостаток будет, значит он и был(ведь потребитель не мог выдумать недостаток, сдать исправный товар и получить его с...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 09.11.2016, 23:12
Ответов: 208
Просмотров: 21,701
Автор MegAres
Все на самом деле глупо в этой теме рассуждать. Я...

Все на самом деле глупо в этой теме рассуждать. Я исхожу из практики, в случае каких-либо споров будет суд и вот в суде там уже никто не будет слушать фраз "раз принял, значит там есть дефект". Суд...
Раздел: планшеты и телефоны 06.11.2016, 23:20
Ответов: 23
Просмотров: 1,354
Автор MegAres
Судя по описанию вы подписали акт на передачу в...

Судя по описанию вы подписали акт на передачу в ремонт, тем самым заявили требование об устранение недостатка. Претензия поданная в тот же день по сути не имеет значения, поскольку продавец может...
Раздел: Финансовые услуги и страхование 27.10.2016, 23:26
Ответов: 6
Просмотров: 2,341
Автор MegAres
Никакого навязывания услуг там нет - вы хотите...

Никакого навязывания услуг там нет - вы хотите воспользоваться акционным видом кредита, на неакционный товар.

Для вас и сделали дополнительную акцию - покупай с рассрочкой, но при условии покупки...
Раздел: Крупная бытовая техника 16.10.2016, 23:40
Ответов: 41
Просмотров: 3,846
Автор MegAres
Магазину не интересно просто так менять из-за...

Магазину не интересно просто так менять из-за задержек сервиса, для него удобней получить акт неремонтопригодности и после возврата денег потребу, получить деньги по акту. А вот если ему светит...
Раздел: Черный список 16.10.2016, 00:16
Ответов: 2,672
Просмотров: 1,440,974
Автор MegAres
Там щас акции бывают в чеке по нескольку. Типа...

Там щас акции бывают в чеке по нескольку. Типа например получил в подарок какую-то вещь, плюс еще начислились бонусы, плюс какой-нибудь купон с возможностью оплаты до ХХ процента стоимости товара)
Раздел: Крупная бытовая техника 16.10.2016, 00:14
Ответов: 20
Просмотров: 3,749
Автор MegAres
Сейчас в Эльдорадо используется именно страховка,...

Сейчас в Эльдорадо используется именно страховка, а не доп сервис - на первом этапе это было Хоум, сейчас Альфа-Страхование. В обоих случаях клиент может поменять товар, реализуется это как то, что...
Раздел: планшеты и телефоны 30.09.2016, 16:53
Ответов: 95
Просмотров: 5,000
Автор MegAres
Ну тут зависит как сформулированы и как донесены...

Ну тут зависит как сформулированы и как донесены ее условия до покупателя непосредственно магазином. Это отдельное юридическое лицо и хоть организатор акции Самсунг, продавал магазин отдельный.
Раздел: планшеты и телефоны 30.09.2016, 15:13
Ответов: 95
Просмотров: 5,000
Автор MegAres
Предполагаю, что речь идет о Samsung Galaxy S7 и...

Предполагаю, что речь идет о Samsung Galaxy S7 и Samsung VR - очки виртуальной реальности. Сейчас идет акция во многих сетях.

В умных сетях там идет немного по другому - VR в чеке идет по полной...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 28.09.2016, 21:03
Ответов: 44
Просмотров: 4,322
Автор MegAres
Я видел пару телевизоров, которые так были...

Я видел пару телевизоров, которые так были сломаны продавцами при выставлении товара на витрину, поэтому знаю, что это реалистичный сценарий)

Т.е. продавец держал не за рамки, а один палец держал...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 26.09.2016, 19:48
Ответов: 44
Просмотров: 4,322
Автор MegAres
Не держась за экран, а держать за рамки. Но...

Не держась за экран, а держать за рамки.

Но это лирика. По сути нужно знакомится с актом. Если в магазине говорят негарантийный случай, то может иметься вывод и о том, что нет недостатка в...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 19.09.2016, 20:52
Ответов: 25
Просмотров: 1,744
Автор MegAres
Вам как продавцу остается в данной ситуации либо...

Вам как продавцу остается в данной ситуации либо верить, либо не верить покупателю, решение тут полность за Вами.

Как говорит закон "риск случайной гибели или повреждения товара переходит на...
Раздел: Компьютеры и периферия 16.09.2016, 17:47
Ответов: 39
Просмотров: 2,924
Автор MegAres
Из описания понятно только одно, что М-Видео...

Из описания понятно только одно, что М-Видео задолбал конфликтный покупатель и ему проще вернуть деньги, чем с ним устраивать разборки)

Правило современного сервиса - конфликтный покупатель имеет...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 16.09.2016, 17:38
Ответов: 211
Просмотров: 41,937
Автор MegAres
Ну так я и пишу - функциональный недостаток. Тот...

Ну так я и пишу - функциональный недостаток. Тот который не позволяет использовать одну из функций товара. Про лампы там в инструкции обычно и пишется, что расходные материалы не идут в гарантию.
...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 15.09.2016, 17:06
Ответов: 211
Просмотров: 41,937
Автор MegAres
Ну так это тоже что и я и говорю. Именно судьи...

Ну так это тоже что и я и говорю. Именно судьи часто и используют эту фразу, чтобы указать, что два разных недостатка - и есть РАЗЛИЧНЫЕ недостатки.

А по сути любой функциональный недостаток...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 15.09.2016, 14:02
Ответов: 211
Просмотров: 41,937
Автор MegAres
Вообще существенный недостаток исходя из практики...

Вообще существенный недостаток исходя из практики - это любой повторный недостаток, даже если он не идентичен первому. По такой логике судят в нашей компании и хотя есть установка уговаривать на...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 15.09.2016, 12:20
Ответов: 211
Просмотров: 41,937
Автор MegAres
Я всю тему не читал, но тут приводилось решения...

Я всю тему не читал, но тут приводилось решения судьи об автомобиле. По судебной практике нашел такой акт и там написано

"Факты выявления неисправностей в работе транспортного средства...
Раздел: Компьютеры и периферия 13.09.2016, 21:23
Ответов: 50
Просмотров: 2,839
Автор MegAres
В акте уценки просто указывается - модель такая...

В акте уценки просто указывается - модель такая та, серийник такой-то. Дефект - б/у, следы эксплуатации, замена комплектующих на такие-то и такие-то.

Иными словами продажа товара с оговоренным...
Показано с 1 по 25 из 500.

 
Быстрый переход

Текущее время: 00:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика