На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 344.
На поиск затрачено 0.16 сек.
Поиск: Сообщения от: ers
Раздел: Компьютеры и периферия 07.07.2009, 13:47
Ответов: 6
Просмотров: 946
Автор ers
Вы подавали претензию в письменной форме с...

Вы подавали претензию в письменной форме с требованием расторжения договора купли-продажи? У Вас есть копия претензии с отметкой о вручении?
Если просто взяли на проверку качества без каких-либо...
Раздел: Курилка 07.07.2009, 11:23
Ответов: 48,287
Просмотров: 4,995,793
Автор ers
Про "вывеску о принадлежности" действительно с...

Про "вывеску о принадлежности" действительно с юмором написано :) но зачем же переходить на личности, если в целом написанное соответствует действительности, например статье 8...
Раздел: Компьютеры и периферия 07.07.2009, 10:36
Ответов: 6
Просмотров: 946
Автор ers
Письменно? В претензии вы требовали именно...

Письменно?

В претензии вы требовали именно расторжения ДКП и возврата уплаченных средств?

Если на оба вопроса ответ положительный, то ждать больше нет смысла. Тот факт, что они забрали...
Раздел: Советы потребителям 06.07.2009, 20:47
Ответов: 2
Просмотров: 774
Автор ers
Данный пункт договора ущемляет права потребителя...

Данный пункт договора ущемляет права потребителя и не имеет юридической силы в соответствии со статьей 16 ЗоЗПП. Если есть желаеие, обратитесь по данному факту в Роспотребнадзор, могут оштрафовать...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 06.07.2009, 18:35
Ответов: 761
Просмотров: 414,372
Автор ers
Писем от банка не нужно по закону. Это они их...

Писем от банка не нужно по закону. Это они их требуют с целью затягивания выплаты средств.
Подавайте письменную претензию со ссылкой на статью 32 ЗоЗПП. Должны удовлетворить требование в срок,...
Раздел: планшеты и телефоны 06.07.2009, 18:18
Ответов: 33
Просмотров: 3,044
Автор ers
И кто сказал, что разрешили не по доброй воле...

И кто сказал, что разрешили не по доброй воле продавца. Так можно вообще без ничего остаться, если требование изначально необоснованное и продавец согласился из вежливости...
Раздел: Черный список 06.07.2009, 11:24
Ответов: 2,339
Просмотров: 949,896
Автор ers
Заполнять в принципе необязательно, достаточно...

Заполнять в принципе необязательно, достаточно будет свидетелей в суде допросить - если они с вами действительно были, проблем не должно возникнуть (могут задать вопросы типа "сколько было...
Раздел: Компьютеры и периферия 06.07.2009, 04:06
Ответов: 12
Просмотров: 1,159
Автор ers
Что я и пытаюсь до Вас донести. Вы предлагаете...

Что я и пытаюсь до Вас донести. Вы предлагаете "новую трактовку 18 статьи", фактически - выдвигаете гипотезу, которая, судя по сообщениям в указанной теме, еще не доказана. Поэтому, пока Вы не...
Раздел: Компьютеры и периферия 06.07.2009, 03:39
Ответов: 9
Просмотров: 1,369
Автор ers
Вот хорошее пособие, как сдавать (а точнее - не...

Вот хорошее пособие, как сдавать (а точнее - не сдавать) товар на проверку качества: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26434
Раздел: Компьютеры и периферия 06.07.2009, 03:04
Ответов: 12
Просмотров: 1,159
Автор ers
Посмотрите, что написано перед этим: ...

Посмотрите, что написано перед этим:
"отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы."
Далее, посмотрите в ГК, какие обязательства возникают у...
Раздел: Компьютеры и периферия 06.07.2009, 02:29
Ответов: 12
Просмотров: 1,159
Автор ers
Какие неожиданные выводы! Получается, экспертизу...

Какие неожиданные выводы! Получается, экспертизу и проверку качества продавец обязан проводить только если чека нема? А если вдруг у потребителя появляется чек - сразу все проверки качества идут...
Раздел: Компьютеры и периферия 06.07.2009, 02:11
Ответов: 12
Просмотров: 1,159
Автор ers
Причем здесь чек? "Потребитель вправе...

Причем здесь чек?
"Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара"

То есть имеет право не только присутствовать, но и продемонстрировать недостаток. Проверка качества должна...
Раздел: Компьютеры и периферия 06.07.2009, 02:03
Ответов: 12
Просмотров: 1,159
Автор ers
А на это есть п.5 ст.18 - следует письменно в...

А на это есть п.5 ст.18 - следует письменно в претензии требовать присутствия на проверке качества. Вот про царапки действительно даже не стоит упоминать, так как недоказуемо.
Раздел: Компьютеры и периферия 06.07.2009, 01:21
Ответов: 12
Просмотров: 1,159
Автор ers
Можете требовать возврата денег за товар...

Можете требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества. Через 15 дней после покупки - только ремонт. Так что, пишите претензию (http://ozpp.ru/manuals/2604/2696/2697/2698/index.html) и...
Раздел: планшеты и телефоны 06.07.2009, 00:53
Ответов: 13
Просмотров: 2,010
Автор ers
Нет, там указано, что порядок проверки качества...

Нет, там указано, что порядок проверки качества определяется "обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи". Перед покупкой товара (передачей его по...
Раздел: планшеты и телефоны 05.07.2009, 22:08
Ответов: 37
Просмотров: 5,341
Автор ers
Даже будучи надлежащим образом уведомленными? ...

Даже будучи надлежащим образом уведомленными?


Посмотрите прикрепленные темы в этом разделе (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=48645), там достаточно подробно описана процедура взыскания.
Раздел: Компьютеры и периферия 05.07.2009, 22:05
Ответов: 1,823
Просмотров: 470,863
Автор ers
Просто если, например, Вы продаете компьютерные...

Просто если, например, Вы продаете компьютерные комплектующие, естественно полагать, что к Вам заходит народ технически грамотный, который понимает все недостатки IE. На сайтах развлекательной...
Раздел: Качество товаров 05.07.2009, 20:47
Ответов: 6
Просмотров: 2,056
Автор ers
Так как гарантия закончилась, в случае отказа Вам...

Так как гарантия закончилась, в случае отказа Вам придется провести экспертизу своими силами, стоимость которой ответчик должен будет компенсировать в случае успеха (поэтому сейчас желательно...
Раздел: Качество товаров 05.07.2009, 20:34
Ответов: 7
Просмотров: 11,468
Автор ers
Или если продавец нарушил установленные законом...

Или если продавец нарушил установленные законом сроки (10 дней, если требовали возврат денег).
Раздел: Качество товаров 05.07.2009, 20:08
Ответов: 7
Просмотров: 11,468
Автор ers
На брюки не установлен гарантийный срок? Сколько...

На брюки не установлен гарантийный срок? Сколько времени прошло с момента подачи претензии, магазин пока не ответил? Уведомить можете очень просто - своими словами. Например:
"Такого-то числа мною в...
Раздел: Компьютеры и периферия 05.07.2009, 19:41
Ответов: 1,823
Просмотров: 470,863
Автор ers
Может быть сайт специфический, для продвинутых...

Может быть сайт специфический, для продвинутых пользователей?
Раздел: Сфера услуг 05.07.2009, 19:27
Ответов: 2
Просмотров: 911
Автор ers
Экспертиза может подтвердить, что материал или...

Экспертиза может подтвердить, что материал или само изделие не соответствует ГОСТам и поэтому возникло механическое повреждение. В этом случае продавец будет обязан вернуть Вам деньги.
Раздел: Компьютеры и периферия 05.07.2009, 19:23
Ответов: 46
Просмотров: 3,164
Автор ers
Заключение должно быть о том, что в ноутбуке...

Заключение должно быть о том, что в ноутбуке имеется существенный недостаток (http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php) (чаще всего - неремонтопригодность).
От того, что вы забираете ноутбук из СЦ,...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 05.07.2009, 19:09
Ответов: 28
Просмотров: 18,380
Автор ers
Лучше выложить это прямо здесь, так сказать для...

Лучше выложить это прямо здесь, так сказать для потомков :)
Для загрузки изображений можете использовать сервис _http://www.imageshack.us/

Отвечу тут на Ваше личное сообщение - к данной фирме я...
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 05.07.2009, 18:41
Ответов: 28
Просмотров: 18,380
Автор ers
Хоть какие-нибудь доказательства выложите, да и...

Хоть какие-нибудь доказательства выложите, да и зарегистрироваться не помешало бы :)
Пока что все это смахивает на происки конкурентов...
Показано с 1 по 25 из 344.

 
Быстрый переход

Текущее время: 06:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика