На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 22 из 22.
На поиск затрачено 0.06 сек.
Поиск: Сообщения от: Ankaforever
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 28.01.2019, 14:35
Ответов: 10
Просмотров: 2,219
Автор Ankaforever
Я не путаю, я прекрасно понимаю. Смотрите выше,...

Я не путаю, я прекрасно понимаю. Смотрите выше, покупатель не будет писать такое заявление, потому что он не шизик и не хочет половину звена. Он хочет целое звено по цене половины, а вторую половину...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 28.01.2019, 14:32
Ответов: 10
Просмотров: 2,219
Автор Ankaforever
Юристы были хорошие, и несколько, заковыка была в...

Юристы были хорошие, и несколько, заковыка была в том, что это действительно как-то так было оформлено, что квалифицировалось как навязывание услуги. Я не в курсе всех тонкостей, дело было давно и не...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 25.01.2019, 14:23
Ответов: 10
Просмотров: 2,219
Автор Ankaforever
У нас была услуга - распил или разрез купленного...

У нас была услуга - распил или разрез купленного стройматериала. За нее выставлялся отдельный чек на копеечные суммы. Однажды пришел покупатель, которому не понравилось, что он заплатил за распил 8...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 25.01.2019, 12:29
Ответов: 10
Просмотров: 2,219
Автор Ankaforever
Нет. Думаю, настаивал на распиливании цепи, чтобы...

Нет. Думаю, настаивал на распиливании цепи, чтобы мы продали ему 35см, а не 30, а разницу в стоимости взяли на свой счет.
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 25.01.2019, 11:29
Ответов: 10
Просмотров: 2,219
Автор Ankaforever
цепь на метраж продавать целыми звеньями или резать

Добрый день! Я снова со своими заумными вопросами. В этот раз у нас товар продается из катушки на метраж. Казалось бы, вариантов нет. На форуме есть уже темы, по которым очевидно, что ткани, веревки...
Раздел: Советы потребителям 27.12.2018, 11:10
Ответов: 59
Просмотров: 15,004
Автор Ankaforever
Спасибо огромное за ответ! Дело в том, что...

Спасибо огромное за ответ! Дело в том, что товарищ НЕ ПРЕДЪЯВЛЯЕТ нам холодильник. Холодильник (бракованный) УЖЕ предъявлен нам вместе с документами совсем другим человеком и стоит на складе. Товарищ...
Раздел: Советы потребителям 27.12.2018, 10:29
Ответов: 59
Просмотров: 15,004
Автор Ankaforever
Добрый день всем, кто писал в теме, кто еще в...

Добрый день всем, кто писал в теме, кто еще в строю с 2016 года)

Интересуюсь темой постольку, поскольку мой случай несколько отличается. У нас немного другая ситуация. Мы розничный магазин....
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 24.12.2018, 17:31
Ответов: 7
Просмотров: 1,740
Автор Ankaforever
Результат

Эксперт ответил, что по его мнению, данный скотч вообще не очень подходит для данной ванны и надо было бы предусмотреть резиновую прокладку. Но он не может сказать, что конструктивный брак, потому...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 24.12.2018, 09:52
Ответов: 7
Просмотров: 1,740
Автор Ankaforever
Мы не можем сказать, потому что во-первых, у нас...

Мы не можем сказать, потому что во-первых, у нас действительно 15 лет продаются такие ванны именно с таким скотчем, и его даже не мы приклеиваем на ножки, а сам завод. И это своего рода принцип, т к...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 20.12.2018, 09:16
Ответов: 7
Просмотров: 1,740
Автор Ankaforever
Огромное спасибо за ответ! Вообще у адекватного...

Огромное спасибо за ответ! Вообще у адекватного человека после того, как увидел как была установлена ванна, вообще вопросы не возникли бы. Но юрист истца пытается заморочить мозги, чтобы не налететь...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 19.12.2018, 17:19
Ответов: 7
Просмотров: 1,740
Автор Ankaforever
Тут на форуме есть похожая тема...

Тут на форуме есть похожая тема http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=19281
Но, проблема в том, что здесь маленькая дырка на одежде никак не связана с тем, что одежда села или растянулась и...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 19.12.2018, 17:08
Ответов: 7
Просмотров: 1,740
Автор Ankaforever
Продавец и покупатель оба виноваты в браке товара

Добрый день! Покупатель купил ванну. В ней пошли сколы в эмали в местах крепления ножек. Мы отказали в удовлетворении претензии. Через 2 года покупатель подал в суд. Экспертиза показала, что...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 12.07.2018, 12:36
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Это у нас от старшего юриста правило про 10 дней....

Это у нас от старшего юриста правило про 10 дней. А про бардак я тут непричем. Это с директором и разговаривайте;). Даже не представляете, насколько тут у нас все сложно. Отдел персонала занимался...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 06.07.2018, 10:27
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Спасибо! Мы так и решили сделать. Ждем...

Спасибо! Мы так и решили сделать. Ждем возвращения директора из командировки, чтобы подписать. Все равно срок ответа на его жалобу еще 10 дней. :023:
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 03.07.2018, 16:19
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Щас закрутили выписку ЕГРЮЛ по этому ИП (от...

Щас закрутили выписку ЕГРЮЛ по этому ИП (от которого новая квитанция), оказалось он маршрутчик! У него лицензия на перевозки более 8 человек:107: А регионального разрешения на такси у него нет.

А...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 03.07.2018, 15:43
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Квитанция оформлена по всем правилам, именная и...

Квитанция оформлена по всем правилам, именная и адреса прописаны. В общем новый зам директора одобрил отказ, напишем отказ и пусть идет в суд.

Была еще мысль сделать официальный запрос таксисту...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 03.07.2018, 15:19
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Мы обязались оплатить расходы на транспорт исходя...

Мы обязались оплатить расходы на транспорт исходя из принципов разумности и существующих тарифов. Автор письма (это без меня происходило) не указал, что тарифов на общественный транспорт.


Вот...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 03.07.2018, 15:06
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Это человекообразное может куда угодно...

Это человекообразное может куда угодно попереться. Говорю же, он не совсем в себе. У нас был один покупатель, который из-за 8 рублей полтора года судился.

И потом, все упирается в этом письме,...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 03.07.2018, 15:00
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Ищу вот по СудАкту, ничего не могу найти, в...

Ищу вот по СудАкту, ничего не могу найти, в консультанте тоже. В основном по запросу такси встречаются иски к турагентствам, а там на такси до аэропорта можно и доехать.:icon_arrow:
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 03.07.2018, 14:13
Ответов: 22
Просмотров: 1,822
Автор Ankaforever
Компенсация потребителю проезда в магазин за урегулированием потребительского спора

Покупатель написал претензию с требованием вернуть ему денежные средства на проезд из-за повторной поездки.

У нас культивируется принцип облизывания покупателей. Поэтому наш отдел по персоналу...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 15.03.2018, 15:59
Ответов: 10
Просмотров: 1,651
Автор Ankaforever
Как нет, через 3 дня после посещения мастеров она...

Как нет, через 3 дня после посещения мастеров она снова сломалась.



Так в том-то и дело, что продавец не втыкает, что на Ипешника не распространяется ЗОЗПП. В ответ на претензию на бланке с...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 15.03.2018, 14:47
Ответов: 10
Просмотров: 1,651
Автор Ankaforever
Может ли индивидуальный предприниматель защищать свои права как потребителя по ЗОЗПП?

Добрый день, странная ситуация.

ИП купил в МВидео за наличку дорогую кофемашину (около 100 000р) для использования в офисе. Гарантия 2 года, но тем не менее за первый год машина сломалась 5 (!)...
Показано с 1 по 22 из 22.

 
Быстрый переход

Текущее время: 03:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot