На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 500.
На поиск затрачено 0.20 сек.
Поиск: Сообщения от: svyaznoy_team
Раздел: планшеты и телефоны 13.06.2018, 16:24
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте! Простите нас за ошибку в расчетах....

Здравствуйте! Простите нас за ошибку в расчетах. В течение 15 дней с момента приобретения клиент может обратиться в магазин по месту покупки для передачи устройства на проведенеие проверки качества....
Раздел: планшеты и телефоны 12.06.2018, 18:34
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
В обращении клиент указал, что была предложена...

В обращении клиент указал, что была предложена проверка качества, но она отказалась. На данный момент 15 дней с момента покупки уже прошли.
Раздел: планшеты и телефоны 11.06.2018, 18:20
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте, nasima! Нам очень жаль, что Вам...

Здравствуйте, nasima!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Навигатор - технически сложный товар, который нельзя обменять/вернуть без подтверждения наличия в нем...
Раздел: планшеты и телефоны 10.06.2018, 12:49
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Добрый день. Заключение по Вашему аппарату будет...

Добрый день. Заключение по Вашему аппарату будет принято техническими специалистами авторизованного производителем сервисного центра. Давайте его дождёмся. Всего хорошего.
Раздел: планшеты и телефоны 09.06.2018, 11:51
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Добрый день! Жаль, что покупка принесла...

Добрый день!
Жаль, что покупка принесла хлопоты.
Мы обязаны доставить Ваш аппарат до места проведения работ.
Сервисное обслуживание Вашего устройства будет произвдиться в авторизованном...
Раздел: планшеты и телефоны 22.05.2018, 17:21
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте, Ellllena! Мы предоставили Вам...

Здравствуйте, Ellllena!
Мы предоставили Вам информацию в личном сообщении.
Всего доброго.
С уважением, «Связной» http://service-ok.svyaznoy.ru/
Раздел: планшеты и телефоны 20.05.2018, 14:21
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте, Mnogopapaboy. Вы передали...

Здравствуйте, Mnogopapaboy.
Вы передали смартфон на ремонт по дополнительной гарантии ВТБ Страхование. Максимальный срок обслуживания занимает до 90 календарных дней. Сегодня идет 49 день ремонта....
Раздел: планшеты и телефоны 09.04.2018, 18:26
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте,maxpostal. Мы очень рады, что Ваш...

Здравствуйте,maxpostal.
Мы очень рады, что Ваш вопрос разрешился.
Благодарим Вас за обратную связь!
Раздел: планшеты и телефоны 07.04.2018, 13:26
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
[QUOTE=maxpostal;2554737]Здравствуйте,...

[QUOTE=maxpostal;2554737]Здравствуйте, svyaznoy_team.

Во-первых, благодарю за проведенные разбирательства и извиняюсь за немного резкий отзыв на http://service-ok.svyaznoy.ru/
:)QUOTE]...
Раздел: планшеты и телефоны 04.04.2018, 19:14
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте, maxpostal. Мы разобрали Ваш...

Здравствуйте, maxpostal.
Мы разобрали Ваш вопрос и выяснили, что в день отправки аппарата в ремонт Вы не предоставили акт о смене IMEI-номера, который был выдан Вам после первого обслуживания....
Раздел: планшеты и телефоны 03.04.2018, 17:15
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте, maxpostal! В течение 2-х рабочих...

Здравствуйте, maxpostal!
В течение 2-х рабочих дней мы рассмотрим Ваше обращение и предоставим ответ.
Просим Вас ожидать.
Раздел: планшеты и телефоны 23.03.2018, 18:28
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
npo100tak, здравствуйте! Пожалуйста, напишите...

npo100tak, здравствуйте!
Пожалуйста, напишите Ваш запрос по этому электронному адресу corporative@maxus.ru.
Специалисты Вам обязательно ответят.
Раздел: планшеты и телефоны 21.03.2018, 09:33
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
[QUOTE=suleimanoff;2549417]Телефон плавится...

[QUOTE=suleimanoff;2549417]Телефон плавится начал, а пишут, что всё хорошо! [QUOTE]

Добрый день.
К сожалению, на решение технических специалистов мы повлиять никак не можем.
Для получения...
Раздел: планшеты и телефоны 20.03.2018, 20:30
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Акт...

Добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Акт мы выслали на Вашу почту.
Всего доброго!
Раздел: планшеты и телефоны 19.03.2018, 17:12
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
[QUOTE=suleimanoff;2548532]Телефон пришел обратно...

[QUOTE=suleimanoff;2548532]Телефон пришел обратно в магазин, но на данный момент я отсутствую в городе. ]
Здравствуйте, suleimanoff!
Напишите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты.
Мы...
Раздел: планшеты и телефоны 03.03.2018, 17:04
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Nikolaych...

Nikolaych (http://forum.ozpp.ru/member.php?u=177979), здравствуйте!
Согласно преамбуле закона недостаток, который проявляется неоднократно, является существенным.
Однако, это должно быть...
Раздел: планшеты и телефоны 01.03.2018, 19:44
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Nikolaych, здравствуйте. Решение о том, что...

Nikolaych, здравствуйте.
Решение о том, что дефект существенный, принимают непосредственно инженеры сервисных центров.
В законодательстве лишь дается расшифровка этого понятия.

Здравствуйте,...
Раздел: планшеты и телефоны 01.03.2018, 08:15
Ответов: 13
Просмотров: 1,239
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте! Нам жаль, что так вышло. Хотим...

Здравствуйте!
Нам жаль, что так вышло.
Хотим отметить, что все работы с товаром проводят инженеры авторизованного сервисного центра. Своих сервисных центров у нас нет. Так как Вами дополнительно...
Раздел: планшеты и телефоны 28.02.2018, 17:12
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
[QUOTE=lexxxon;2543616]Уважаемый СВЯЗНОЙ, добрый...

[QUOTE=lexxxon;2543616]Уважаемый СВЯЗНОЙ, добрый вечер!]

Здравствуйте, lexxxon!
Очень жаль, что смартфон подвел Вас.
Рассмотрением актов независимой экспертизы занимаются сотрудники...
Раздел: планшеты и телефоны 25.02.2018, 11:18
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте! Нам жаль, что так произошло. В...

Здравствуйте!
Нам жаль, что так произошло. В Вашем случае мы можем предложить с товаром в полной комплектации, гарантийным талоном (если есть), кассовым чеком и паспортом обратиться в любой наш...
Раздел: планшеты и телефоны 23.02.2018, 14:35
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
[QUOTE=KotMatroskin;2542422]Вы закон читаете...

[QUOTE=KotMatroskin;2542422]Вы закон читаете весьма по особому и с каким-то своим содержанием?]

KotMatroskin, здравствуйте!
В своей работе мы опираемся исключительно на действующее...
Раздел: планшеты и телефоны 22.02.2018, 13:27
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте, asde. Сожалеем, что покупка не...

Здравствуйте, asde.
Сожалеем, что покупка не принесла Вам должного удовольствия.
Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, пришлите на наш электронный адрес otzyv@svyaznoy.ru код...
Раздел: планшеты и телефоны 15.02.2018, 17:25
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Здравствуйте, KotMatroskin! Мы ни в коем случае...

Здравствуйте, KotMatroskin!
Мы ни в коем случае не принимаем решение за клиента.
Согласно ФЗ № 229  «Об исполнительном производстве» выплаты по "Исполнительным листам" производятся после обращения...
Раздел: планшеты и телефоны 14.02.2018, 15:24
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
KotMatroskin, наша Компания действует...

KotMatroskin, наша Компания действует исключительно в соответствии с законодательством.
В этой ситуации клиенту необходимо обращаться к судебным приставам.
Раздел: планшеты и телефоны 10.02.2018, 13:28
Ответов: 7,915
Просмотров: 1,623,038
Автор svyaznoy_team
Добрый день. Мы внимательно изучаем каждый...

Добрый день.
Мы внимательно изучаем каждый отзыв.
Ещё раз поясним, что для получения выплаты по исполнительному листу или решению суда нужно обращаться к судебным приставам.
Всего хорошего.
Показано с 1 по 25 из 500.

 
Быстрый переход

Текущее время: 13:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика