На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 25 из 33.
На поиск затрачено 0.02 сек.
Поиск: Сообщения от: Domovoi
Раздел: Советы потребителям 05.01.2018, 13:50
Ответов: 23
Просмотров: 983
Автор Domovoi
-Карта есть? -Есть, забыл дома. Всё.

-Карта есть?
-Есть, забыл дома.
Всё.
Раздел: Сфера услуг 18.12.2017, 15:57
Ответов: 15
Просмотров: 813
Автор Domovoi
Простите, может утрирую: Коньяк заказал...

Простите, может утрирую:
Коньяк заказал взрослый, бармен будет молча смотреть как вы делитесь с ребенком?
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 02.12.2017, 15:50
Ответов: 6
Просмотров: 729
Автор Domovoi
Не 8000р по 24.4, а 5000р по ст.18 и отдельным...

Не 8000р по 24.4, а 5000р по ст.18 и отдельным требованием разницу в 3000р по 24.4. (Текущей ценой признается цена, взимаемая в момент прекращения договора за сопоставимые товары, работы или услуги в...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 22.10.2017, 17:08
Ответов: 13
Просмотров: 647
Автор Domovoi
Товары бытовой химии подробнее: ...

Товары бытовой химии подробнее:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=2456253&postcount=17
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 11.10.2017, 20:38
Ответов: 18
Просмотров: 2,070
Автор Domovoi
Вы можете выдвинуть только одно требование - либо...

Вы можете выдвинуть только одно требование - либо возврат (10 дней), либо обмен (до 20 дней).
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 05.10.2017, 19:26
Ответов: 12
Просмотров: 1,015
Автор Domovoi
Кухонное оборудование из Перечня невозвратных...

Кухонное оборудование из Перечня невозвратных было удалено (включая кухонную мебель, посуду для приготовления, холодильное оборудование и микроволновки). Но электробытовыми приборами холодильники,...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 03.10.2017, 13:53
Ответов: 18
Просмотров: 2,070
Автор Domovoi
Пожаловаться можно в Роспотребнадзор, за...

Пожаловаться можно в Роспотребнадзор, за нарушения штрафанут. Отказать в продаже на имеют права (см. ст 426 ГК РФ). Только я к такому продавцу больше не пошел бы, это уже мазохизм. Не один ведь...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 02.10.2017, 21:37
Ответов: 18
Просмотров: 2,070
Автор Domovoi
Если продавец готов вернуть вам деньги, то зачем...

Если продавец готов вернуть вам деньги, то зачем что-то от него требовать. Купите новые лампы и гарантия пойдет с даты продажи. Если готовы просто поменять, то, например, у нас магазине просто на...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 02.10.2017, 15:17
Ответов: 18
Просмотров: 2,070
Автор Domovoi
Уберите вопросительные знаки и ответ готов. ...

Уберите вопросительные знаки и ответ готов.

Постановление №55 п.10. "Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения...
Раздел: Компьютеры и периферия 01.10.2017, 18:32
Ответов: 40
Просмотров: 2,274
Автор Domovoi
А может и не упрутся. У меня была аналогичная...

А может и не упрутся. У меня была аналогичная ситуация с Юлмартом. Привез комп с сборе - биос они мне обновили баз проблем.
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 13.06.2017, 21:17
Ответов: 48
Просмотров: 4,542
Автор Domovoi
Тех.регламент «О безопасности продукции легкой...

Тех.регламент «О безопасности продукции легкой промышленности» относится к продукции выпускаемой в обращение на единой таможенной территории Таможенного союза.
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 15.05.2017, 19:05
Ответов: 18
Просмотров: 21,818
Автор Domovoi
А и не пытайтесь спорить с магазином, если идут в...

А и не пытайтесь спорить с магазином, если идут в отказ. Приобретите товар подлежащий возврату (не входящий в Перечень 55-го Постановления) и потом сделайте возврат. В некоторых магазинах технически...
Раздел: Советы потребителям 15.05.2017, 18:07
Ответов: 16
Просмотров: 1,575
Автор Domovoi
В 55-м Постановлении кроме перечня "невозвратных"...

В 55-м Постановлении кроме перечня "невозвратных" товаров есть Правила продажи товаров бытовой химии "...о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью,...
Раздел: Медицина 21.04.2017, 14:59
Ответов: 4
Просмотров: 1,433
Автор Domovoi
Доброго! Возврату не подлежат не очки, а "линзы...

Доброго!
Возврату не подлежат не очки, а "линзы очковые". Другое дело снять с оправы линзы не повредив товарный вид самой оправы.
Раздел: Жалобная книга ОЗПП 28.11.2016, 15:56
Ответов: 932
Просмотров: 547,912
Автор Domovoi
Норма есть: "Постановление Правительства РФ от...

Норма есть: "Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
(ред. от 22.06.2016)
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 20.09.2016, 15:35
Ответов: 29
Просмотров: 2,245
Автор Domovoi
Ст. 19 п. 6 говорит о существенных недостатках.

Ст. 19 п. 6 говорит о существенных недостатках.
Раздел: Советы потребителям 17.09.2016, 17:52
Ответов: 12
Просмотров: 1,799
Автор Domovoi
Товар продал Вам не Ф.И.О., а организация. ...

Товар продал Вам не Ф.И.О., а организация.
Информация о порядке подачи обращений на сайте Роспотребнадзора http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
Раздел: Советы потребителям 17.09.2016, 16:05
Ответов: 12
Просмотров: 1,799
Автор Domovoi
В произвольной форме: суть и пожелание. Ссылаться...

В произвольной форме: суть и пожелание. Ссылаться на статьи (тем более знать законодательство) Вы не обязаны.
И главное - Вы хотите просто пожаловаться, надеясь, что администрация действительно...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 28.08.2016, 21:42
Ответов: 25
Просмотров: 1,952
Автор Domovoi
Статья 18 ЗоЗПП "потребитель вправе потребовать...

Статья 18 ЗоЗПП "потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества". Так что, если кто кому и должен, то не покупатель...
Раздел: Закон "О защите прав потребителей" 26.05.2016, 20:50
Ответов: 7
Просмотров: 3,459
Автор Domovoi
Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 г....

Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720
Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению:
- Товары бытовой химии (в т.ч)...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 20.05.2016, 19:33
Ответов: 39
Просмотров: 3,383
Автор Domovoi
http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html ...

http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Пункт 4 - товары отпускаемые на метраж.
Чек покупателю...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 15.05.2016, 14:50
Ответов: 27
Просмотров: 3,190
Автор Domovoi
Продавец обязан принять товар ненадлежащего...

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара (ст 18 п 5 ЗоЗПП). Соответственно покупатель должен товар предоставить...
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 10.05.2016, 14:29
Ответов: 9
Просмотров: 1,357
Автор Domovoi
Большинство продавцов из-за особенностей учёта...

Большинство продавцов из-за особенностей учёта товародвижения в случае обмена на другую марку всё равно оформляют возврат.
Если нет - требуйте не обмена, а возврата денег и потом по ст.24 п.4 ЗоЗПП...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 05.05.2016, 12:20
Ответов: 25
Просмотров: 2,599
Автор Domovoi
Почему уловка и почему мерзкая. Магазин не должен...

Почему уловка и почему мерзкая. Магазин не должен за покупателя доказывать себе, что он является продавцом. А предложение покупателю обратиться в письменной форме с максимальной детализацией покупки...
Раздел: Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) 04.05.2016, 19:45
Ответов: 25
Просмотров: 2,599
Автор Domovoi
В подобных случаях вы можете (не обязаны)...

В подобных случаях вы можете (не обязаны) предложить покупателю написать заявление на восстановление чека: примерный интервал дат, примерное время, форма оплаты (банковская карта или наличка), какие...
Показано с 1 по 25 из 33.

 
Быстрый переход

Текущее время: 18:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика