На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Поиск по форуму
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Показано с 1 по 23 из 23.
На поиск затрачено 0.13 сек.
Поиск: Сообщения от: Alex_M_
Раздел: Качество товаров 03.08.2018, 16:09
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Пишу чем закончилась история. Я ждал месяца...

Пишу чем закончилась история. Я ждал месяца полтора, не выветрится ли запах. Но характерный запах ДСП оставался. С открытыми окнами не чувствовался, но в закрытой комнате запах быстро заполнял...
Раздел: Качество товаров 25.06.2018, 12:06
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Позвонили из поддержки Орматека. На основании...

Позвонили из поддержки Орматека. На основании акта готовы забрать кровать и тубочку! Просят написать заявление на возврат.
Я им говорю: мне вообще-то мебель внешне нравится, и запах почти прошел...
Раздел: Качество товаров 21.06.2018, 17:41
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Приходил "эксперт" от Орматека. Составил акт:...

Приходил "эксперт" от Орматека. Составил акт: "незначительный запах от кровати", "лакокрасочный запах из ящиков тумбы". В принципе написал все так, как есть. В плане сервиса у них пока все хорошо....
Раздел: Качество товаров 21.06.2018, 12:56
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Minos66, большое спасибо за ответы! Всегда по...

Minos66, большое спасибо за ответы! Всегда по существу, информативно и полезно!

Сергей, экспертиза стоит сопоставимо с мебелью (20-25т.р. за предмет). Просто так делать не будешь.

Сейчас кстати...
Раздел: Качество товаров 20.06.2018, 18:13
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Какие сертификаты должен предоставить продавец по...

Какие сертификаты должен предоставить продавец по требованию покупателя? На что можно ссылаться в запросе документов? Как можно повлиять на продавца в случае отказа? Интересует сертификаты...
Раздел: Советы потребителям 06.06.2018, 17:53
Ответов: 1
Просмотров: 1,366
Автор Alex_M_
Как определить кто продавец

Добрый день.
1. Купил мебель на заказ в ТЦ "Принц плаза" (Москва) в магазине "Райтон". Предварительный заказ был оформлен и выдан с печатью ООО "Орматек дрим ритейл" (без подписей). На этом этапе...
Раздел: Качество товаров 05.06.2018, 16:46
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Спасибо за ценные ответы! Обязательно еще раз...

Спасибо за ценные ответы! Обязательно еще раз внимательнее посмотрю, что там за ДСП. По фанере под обивкой предполагаю, что там защита от вредных веществ не требуется, поэтому обивка в этом случае -...
Раздел: Качество товаров 05.06.2018, 14:50
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Специалист АНО "Центр экспертиза" по телефону...

Специалист АНО "Центр экспертиза" по телефону подвердила, что необлицованная ДСП под тканью - это нарушение.

Сначала говорила, что под обивкой можно, но потом, выслушав мои аргументы, взяла...
Раздел: Качество товаров 05.06.2018, 12:24
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Спасибо за ответы. 1. Не подскажете, что...

Спасибо за ответы.


1. Не подскажете, что именно регламентирует его обязательность? какой-то закон или это прямо прописано в ГОСТе? Не могу найти. Спасибо.

2. Позвольте не согласиться в части...
Раздел: Качество товаров 05.06.2018, 10:26
Ответов: 37
Просмотров: 4,907
Автор Alex_M_
Если директриса предложила бы мне вычесть 300р за...

Если директриса предложила бы мне вычесть 300р за выкинутый кусок, я бы попросил вычесть еще 100-300р за новый кусок, который я бы унес с собой и пообщел бы ей отправить его с жалобой в...
Раздел: Качество товаров 05.06.2018, 09:32
Ответов: 20
Просмотров: 5,458
Автор Alex_M_
Unhappy Мебель из ДСП жутко воняет (Райтон/Орматек).

Купил кровать life box 1, матрас, тумбу в магазине "Райтон" (группа "Орматек") в одном из ТЦ (ткань на выбор). Все привезли через неделю, собрали. Внешне - все ок. Принял, расплатился. Но позже...
Раздел: Советы потребителям 04.10.2013, 10:22
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
[QUOTE=Племянник;1819675]На возврат денег по...

[QUOTE=Племянник;1819675]На возврат денег по ст.25 закона о ЗПП отводится 3 дня. QUOTE]
Я так понимаю, что 3 дня - только после возврата товара, а вернуть я его не могу. В остальном спасибо! С...
Раздел: Советы потребителям 04.10.2013, 08:08
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
Куда все пропали? :( Племянник, klimko?

Куда все пропали? :( Племянник, klimko?
Раздел: Советы потребителям 03.10.2013, 08:20
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
Посмотрел договор: 1. ТК Армада, а точнее ООО...

Посмотрел договор:
1. ТК Армада, а точнее ООО "МТК" (оно так называется) - Продавец, другое ООО - изготовитель. Продавец действует на основании агентского договора, согласно которому является...
Раздел: Советы потребителям 02.10.2013, 13:00
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
Племянник, да, это моя претензия. Вторая. В...

Племянник, да, это моя претензия. Вторая. В первой написана была ерунда. Во второй есть также фрагмент (выше не приведён), в котором сказано, что вторая претензия "главнее", что смотреть нужно именно...
Раздел: Советы потребителям 02.10.2013, 12:38
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
Племянник, спасибо! Фраза о том, что...

Племянник, спасибо!
Фраза о том, что подходящего дивана нет, присутствует в претензии. Более того! Отдел, в котором мы покупали, по-просту съехал из Армады. Возможно, из-за этого они упираются :(....
Раздел: Советы потребителям 02.10.2013, 12:31
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
ermiht, спасибо за развёрнутый ответ! "на...

ermiht, спасибо за развёрнутый ответ!
"на заказ" значит не было в наличии. У них (в отделе, не ТК) вся мебель так продаётся. в магазине есть только витринные образцы (и то не все), которые не...
Раздел: Советы потребителям 02.10.2013, 11:36
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
Не пугайте народ :) Эта статья крайне редко...

Не пугайте народ :) Эта статья крайне редко применяется и к данному случаю не имеет отношения (это также мнение дилетанта, основанное на беглом анализе интернета :)).
Раздел: Советы потребителям 02.10.2013, 10:59
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
Ну да, логично. Эти издержки включают в себя...

Ну да, логично. Эти издержки включают в себя оплату услуг предствителя, если это штатный юрист? Часто потребителям приходится оплачивать услуги юриста другой стороны? Какие обычно суммы по искам в...
Раздел: Советы потребителям 02.10.2013, 09:53
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
В ДКП предмет договора указан "диван такой-то...

В ДКП предмет договора указан "диван такой-то ткань такая-то", нет ничего про "изготовление на заказ". Про изготовление было сказано устно. Да даже если бы и было прописано в договоре, - всё равно...
Раздел: Советы потребителям 01.10.2013, 16:51
Ответов: 25
Просмотров: 20,280
Автор Alex_M_
возврат дивана сделанного на заказ

Добрый день.

В ТК Армада купили диван (цена около 40т.р.) с обивкой на выбор. Изготовление "на заказ" заняло примерно месяц, после этого нам его привезли и мы приняли. Диван надлежащего качества....
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 23.08.2011, 20:58
Ответов: 7
Просмотров: 1,635
Автор Alex_M_
AlexPilot, это точно не намеренное мерцание, не...

AlexPilot, это точно не намеренное мерцание, не индикация чего бы то ни было.
Trecool, спасибо. Завтра позвоню. Сегодня уже поздно.
Раздел: Бытовая техника, электроника, автотранспорт 21.08.2011, 20:39
Ответов: 7
Просмотров: 1,635
Автор Alex_M_
особенность или неисправность фотоаппарата?

Купил фотоаппарат SONY Cyber-shot DSC-HX5V. Всё хорошо, но при просмотре некоторых фотографий на мониторе фотоаппарата хорошо заметно мерцание некоторых пикселей - целых строк или областей. В этих...
Показано с 1 по 23 из 23.

 
Быстрый переход

Текущее время: 08:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot