Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Крупная бытовая техника (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=25)
-   -   Возврат денег за неиспользованную гарантию (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=133654)

Ольга Янер 02.06.2012 18:17

Возврат денег за неиспользованную гарантию
 
Три года назад была куплена стиральная машина, гарантией от производителя на 1 год и со сроком дополнительной гарантии на 2 года от магазина, за которую было оплачено дополнительно 2000 рублей. По договору 2000 рублей возвращаются, если не использована гарантия. Срок вышел, гарантией по ремонту мы не воспользовались. Машина была куплена 27 мая 2009 году. Пришли за деньгами 28 мая 2012 году. В магазине нам отказали из-за истечения срока гарантии. Имеют ли они право отказать в выплате денег? В договоре не был указан срок выплаты. Куда нам следует обратиться и что делать, чтобы вернуть деньги?

Илья 1968 02.06.2012 20:03

претензию для начала письменную подайте с требованием возврата денег........

Neo 02.06.2012 20:19

Ольга Янер, вам надо было обращаться пока не закончилась доп. гарантия с письменной претензией, а вы обратились после окончания срока ДГ.


Часовой пояс GMT +3, время: 06:01.

Powered by vBulletin
Copyright © 2014 vBulletin Solutions, Inc.