Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Компьютеры и периферия (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=26)
-   -   Нужна консультация (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=75349)

4e6ypeK 24.01.2010 15:34

Нужна консультация
 
Доброго времени суток!
Такая проблема: в августе 2008 года приобрел компьютер в омском филиале компании НИКС. Конфигурацию выбрал сам, за исключением материнской платы, которую посоветовал мне консультант компании, оформлявший заказ. Спустя полгода сломался винчестер, заменили на другой. Недавно перестал функционировать монитор и встал вопрос о том чтобы обращаться в фирму по гарантии (на монитор 3 года, на системный блок 2 года). Дело в том, что материнская плата которую мне посоветовал их консультант, как выяснилось позднее, не поддерживает официально мой процессор и оперативную память, то есть работать то оно работает, но не так как должно - оперативная память работает на гораздо более низких частотах чем заявленные, а при попытке выставить в BIOS нужные, компьютер работает нестабильно (самопроизвольно перезагружается, зависает или не грузится вообще).

Подскажите пожалуйста, могу ли я, при правильно составленной претензии, вернуть системный блок и забрать свои деньги? Все гарантийные пломбы на месте.

figegoznaet 24.01.2010 15:38

Шансов ноль. Комп вы приобрели в 2008 году, сейчас 2010.

olegusss 24.01.2010 16:11

Консультант во всем виноват, в суд его консультанта, чтоб не повадно было.

4e6ypeK 25.01.2010 18:19

Цитата:

Сообщение от figegoznaet (Сообщение 666367)
Шансов ноль. Комп вы приобрели в 2008 году, сейчас 2010.

но ведь гарантийный срок позволяет. обидно просто, 43 тысячи отдал, а толком не работает...

UnitX 25.01.2010 18:24

Гарантийный срок позволяет обратится к продавцу в случае неисправности.

garlic58 26.01.2010 20:48

купить "медленную" память и продать "быструю" - и то будет невыгодно.
по материнке. а что у вас в платёжном документе? есть слово сборка? или там только россыпуха комплектующих?
слова консультанта два года спустя к делу не пришьёшь.
что такого крутого набрано на 43 тыр?
очень трудно будет "пришить" http://ozpp.ru/laws/zpp/12.php 12ю статью... тут нужен документ с их реквизитами.
и что вы хотите, какая цель? чтобы вам заменили материнку на "соответствующую процессору и памяти"?
дилема - или неясное , скандальное, многомесячное дело, - или минус 3тыр за нужную материнку + 1тыр за продажу вашей б/э-ушной...

Sam64 26.01.2010 21:53

Цитата:

Дело в том, что материнская плата которую мне посоветовал их консультант, как выяснилось позднее
Через 1,5 года???:)


Текущее время: 16:47. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot