Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Финансовые услуги и страхование (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=15)
-   -   ВТБ24 Программа страховалия Финансовый резерв (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=182784)

PolotovaLena 15.04.2017 07:01

ВТБ24 Программа страховалия Финансовый резерв
 
Здравствуйте! Кто сталкивался с этой программой/страховкой при оформлении кредита? Есть ли судебная практика? Есть смысл судиться? Реально ли вернуть стоимость страховки, в моем случае 80 013 руб.

Шаман777 15.04.2017 09:05

Цитата:

Реально ли вернуть стоимость страховки, в моем случае 80 013 руб.
Могу сказать только,что если не судиться,то уж точно нереально. Практика по регионам пока разная,и не везде она вообще еще есть,после того,как вступило в силу указание ЦБ №3854 -У.
Нарушений там у ВТБ 24 уймища,особо если учитывать,что он специально зимой ввел "коллективное страхование",обходя упомянутое Указание ЦБ.

Емельянов Сергей 18.04.2017 09:47

Если Вы застрахованы по полису ( жизнь и здоровье заемщика) то Вы можете расторгать этот договор в течении пяти дней с момента заключения, правилами страхования может быть предусмотрен и более длительный срок ( Указание ЦБ РФ от 20 ноября 2015г. № 3854-У). Если же Вас, как делают некоторые присоединили к программе страхования то тут смело можно идти в суд.

Шаман777 18.04.2017 13:32

Цитата:

Если же Вас, как делают некоторые присоединили к программе страхования то тут смело можно идти в суд.
__________________
Именно это ВТБ 24 и сделал. Где то с февраля они такое ввели у себя,обходя указание ЦБ.

Алина 992 10.07.2017 12:00

Добрый день!

Кто нибудь писал жалобы на ВТБ в Роспотребнадзор? Есть результат?
Я в первые с ними столкнулась. Деньги по коллективному страхованию назад не возвращают.

peplov 10.07.2017 14:48

ВТБ или ВТБ 24 ?

Заявление/жалоба в РПН можете подать в течение 1 года с даты заключения договора.

Полистайте форум, не ленитесь - к примеру, эту тему.

Шаман777 10.07.2017 16:25

Цитата:

Кто нибудь писал жалобы на ВТБ в Роспотребнадзор?
Я писал,по одному клиенту. Но для ответа еще срок не вышел.

Алина 992 11.07.2017 07:57

Банк ВТБ 24.

Читала про Генератора, там ситуация немного другая. У меня на руках только заявление о включение в число участников программы страхования. По договору являюсь застрахованным лицом и выгодоприобретателем. Банк является страхователем.
В заявлении прописано что при отказе от страхования оплата за услуги банка по обеспечению страхования не возвращаются. Но услуги банка это услуги банка, а не страховая премия.

Написала жалобу в РПН. Подскажите может что добавить стоит. За конструктивную критику буду благодарна.
Жалоба:
“16” июня 2017 года я заключил с ВТБ 24 (ПАО) кредитный договор № 625/0018-0701593, согласно которому банк предоставил мне кредит на общую сумму 470 886 (четыреста семьдесят тысяч восемьсот восемьдесят шесть) рублей сроком до “16” июня 2022 года. Кредитный договор является действующим, в настоящее время погашается согласно графику платежей.
При оформлении кредитного договора мне сообщили, что выдача кредита возможна только при условии включения в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», иначе мне откажут в выдаче кредита. Также сотрудником банка было сказано, что от страхового продукта можно будет отказаться с возвратом уплаченных денежных средств.
Сумма страховой премии составила 79 108 (семьдесят девять тысяч сто восемь) рублей 80 копеек, вознаграждение банка 19 777 (девятнадцать тысяч семьсот семьдесят семь) рублей 20 копеек. Сумма страховой премии и вознаграждения были включены в сумму кредита и единовременным платежом перечислена Страховщику. На мой расчетный счет поступило 372 000 (триста семьдесят две тысячи) рублей.
Согласно п. 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации № 3854-У от 20.11.2015 г. «О минимальных (стандартных требованиях) к условиям и порядку осуществления отдельных видов страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
20 июня 2017 г. я написал заявления об отказе в участии программы страхования и возврате страховой премии.
07 июля получил ответ Банка, что в связи с тем, что страхователем по договору страхования является Банк, оснований для возврата страховой премии нет.
Я считаю, что в данном случае имеет место нарушение моих прав потребителя банком (в части навязывания дополнительной услуги по страхованию и не исполнения своих обязательств).
Работником банка не было сообщено обо всех возможных программах страхования, о выборе иного страховщика, о возможности повышения процентной ставки вместо страхования. При страховании не был выдан страховой полис. Также был введен в заблуждение об основных свойствах данного вида кредитования, мне не сообщили о разнице обычного (индивидуального) страхования и коллективного страхования. Также мне не сообщили о невозможности отказа от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии.
Согласно пункта 1 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» (далее З № N 2300-1 от 07.02.1992г), если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Прошу вас в установленные законодательством сроки:

1. Провести проверку по моей жалобе на предмет наличия в кредитном договоре условий, ущемляющих права потребителя, и на предмет того, была ли до меня как до потребителя доведена вся необходимая информация о коллективном страховании;
2. Дать официальный письменный ответ о том, законны ли действия банка и страховой компании по включению в кредитный договор условия об уплате заемщиком комиссии за подключение к программе коллективного страхования;
3. Дать официальный письменный ответ о том, законны ли действия банка и страховой компании об отказе в возврате уплаченной страховой премии.

При наличии оснований привлечь к административной ответственности банк ВТБ 24 (ПАО) и страховую компанию ООО СК «ВТБ Страхование».

Шаман777 11.07.2017 09:59

Цитата:

Также мне не сообщили о невозможности отказа от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии.
Это же прям в заявлении написано,как так не сообщили?

Алина 992 11.07.2017 12:16

Вложений: 2
Где в заявлении написано? Я не увидела......
Прикрепила заявление. Посмотрите пожалуйста


В таком варианте жалобы какой может быть результат в РПН. По судебной практике нашла где всем истцам отказывали

Шаман777 11.07.2017 12:52

Цитата:

Где в заявлении написано?
http://i12.pixs.ru/storage/6/6/2/ilo...6_26834662.jpg

Алина 992 11.07.2017 13:24

Услуги банка это их комиссия в размере 19 т. разве нет? Страховая премия это другое же.
Или я не так понимаю?

Смысла писать жалобу и подавать в суд нет? В удовлетворении требований откажут?

Шаман777 11.07.2017 14:15

Цитата:

Смысла писать жалобу и подавать в суд нет? В удовлетворении требований откажут?
С этими вопросами вам сюда:
http://megakira.ru/?utm_source=yande...24496727117188

В.Р. 11.07.2017 14:36

Цитата:

Сообщение от Алина 992 (Сообщение 2475552)
Услуги банка это их комиссия в размере 19 т. разве нет?

По-моему русским по белому написано: "Стоимость услуг банка по обеспечению страхования..."


Цитата:

Страховая премия это другое же.
А какое Вы имеете отношение к страховой премии? Вы же не страхователь.


Цитата:

Смысла писать жалобу и подавать в суд нет? В удовлетворении требований откажут?
Конечно, откажут.

Шаман777 11.07.2017 17:00

Цитата:

Конечно, откажут.
Не факт. Есть по коллективным страховкам и положительные решения. Судья тупо применяют п.1 ст.16 ЗоЗПП,и прописывают,что застрахованные лица по коллективным страховкам имеют те же права, что застрахованные индивидуально. Они все-потребители,следовательно то,что плата не возвращается, ущемляет их права.

Алина 992 12.07.2017 07:49

Шаман мне понравилась ссылка на ясновидящую )))
Ладно отдадим в таком виде жалобу, а там посмотрим что будет.

Спасибо большое

Сеня146 14.07.2017 13:16

Цитата:

Сообщение от Шаман777 (Сообщение 2475627)
Не факт. Есть по коллективным страховкам и положительные решения. Судья тупо применяют п.1 ст.16 ЗоЗПП,и прописывают,что застрахованные лица по коллективным страховкам имеют те же права, что застрахованные индивидуально. Они все-потребители,следовательно то,что плата не возвращается, ущемляет их права.

что то не могу найти положительные решения по коллективным страховкам.Начиная с февраля этого года....Не подскажите ? Уважаемый Шаман777)))

Шаман777 14.07.2017 13:32

Цитата:

не могу найти положительные решения по коллективным страховкам
Я не конкретно ВТБ 24 имел ввиду. Схема отъема денег то одинакова. По РСХБ таковые видал.

Andyfrcd 15.07.2017 19:28

Мне тоже впарили эту страховку на выгодных условиях. Резервный фонд, теперь думаю что по истичению 7 лет я получу фигу, или у меня просто сгорит вся сумма. И всё же есть возможность вернуть эти деньги после тово как взяли на страховку? Севодня оформил эту дурость. :(

Шаман777 15.07.2017 20:16

Цитата:

Севодня оформил эту дурость.
У вас пять рабочих дней для отказа и возврата денег

peplov 15.07.2017 20:33

Цитата:

Сообщение от Andyfrcd (Сообщение 2477210)
Мне тоже впарили эту страховку ...

Вы могли отказаться от страховки на стадии подачи заявки на кредит.
Так что насчет "впарили", как говорит народная мудрость: Нечего на зеркало пинять ...

Andyfrcd 15.07.2017 21:01

У вас пять рабочих дней для отказа и возврата денег

Значит у меня ещё есть шанс, ох дай боже чтоб всё удачно сложилось. Да у меня не кредит, а полисные условия страхования жизни с участием в прибыли. Просто спрашивал в ВТБ24 есть ли у Вас куда можно положить деньги под самые большие проценты, а мне страховку на жизнь предложили. Я там целый час кумекал что да как, потом согласился. Пришёл домой, заглянул в интернет, а тут все только отказываются от этой страховки. Вот я и тоже потом испугался, что мол наделал, на 7 лет каждый год по 25000 штук , да ещё и банк ВТБ Страхование, я так понял это другой банк, отдельный ? Севодня звонил, сказали специалист будет только в понедельник. Да я бы и платил дальше, да уж слишком много пробаж со счетов, и много отговорок и хитростей слышал, что люди не могут снять свои деньги и сбережения со счёта и прочее.

Шаман777 15.07.2017 21:43

Цитата:

да ещё и банк ВТБ Страхование я так понял это другой банк, отдельный ?
Вам категорически противопоказано какие либо дела с банками иметь вообще.

mikefinale 19.07.2017 12:00

Мне возвратили деньги в полном объеме по прямому договору "смартполис". Написал заявление на следующий день после подписания договора. Договор был подписан 28.06.17. а вступает он в силу 28.07.17. т.е. мне был 1 месяц на размышление.

Шаман777 19.07.2017 14:03

Цитата:

Сообщение от mikefinale (Сообщение 2478245)
Мне возвратили деньги в полном объеме по прямому договору "смартполис". .

Еще бы не возвратили. Эка невидаль. Дураков на бабки попадать нету.

Alex__07 11.08.2017 12:20

Цитата:

Сообщение от Алина 992 (Сообщение 2475798)
Шаман мне понравилась ссылка на ясновидящую )))
Ладно отдадим в таком виде жалобу, а там посмотрим что будет.

Спасибо большое

Алина, здравствуйте,
не получили еще ответа от РПН?

evgeniy86 22.08.2017 10:21

Цитата:

Сообщение от Шаман777 (Сообщение 2477218)
У вас пять рабочих дней для отказа и возврата денег

нету ни каких пяти дней и даже пяти минут,мне впарили такой же страховой продукт,на следующий день я пытался вернуть-отказ,написал официальное заявление,пришел официальный отказ. Вот жду кто нибудь напишет про судебную практику,хотя друг помощник судьи,говорит пока одни отказы истцам

Шаман777 22.08.2017 13:18

Цитата:

Сообщение от evgeniy86 (Сообщение 2487381)
нету ни каких пяти дней

Если отказ не написать, это будет лишним поводом для банка, в его отмазках от РПН. А так его уже чехвостят в хвост и гриву.

Kabanchik 26.08.2017 07:19

О как.
Да, выиграл суд к банку восточный экспресс.
Даже не обратил внимание, что страхование коллективное.
Видимо ВТБ24 хорошо готовится к судам.

cetel 05.09.2017 13:16

Отказ от страховки втб24
 
У нас такая же беда! Взяли кредит 1 сентября 2017 года , навязана коллективная страховка. На карте всего 413 тыс рублей.( и то в день можно снять 100 тыс) а по договору 485213. Из них страховка 65213 рублей, а куда делись ещё 7000 рублей? неизвестно. Очень хотелось бы узнать результат Алины. Моя почта cetelgg@gmail.com

peplov 05.09.2017 13:25

Кормильцы банков, зачем заключаете кредитные договоры на таких условиях?
Берите в банке выписку из лицевого счета и увидите куда делись 7000.

шахматистка 05.09.2017 16:01

Цитата:

Сообщение от cetel (Сообщение 2491201)
У нас такая же беда! Взяли кредит 1 сентября 2017 года , навязана коллективная страховка. На карте всего 413 тыс рублей.( и то в день можно снять 100 тыс) а по договору 485213. Из них страховка 65213 рублей, ...

Охо- хоюшки.
Означает, что еще и страховка включена в сумму кредита. Должны - то вы будете Банку 485213 и именно на эту сумму будут начисляться банковские %%...

Стало интересно самой, что означает коллективная страховка и на что обращать внимание заемщику при оформлении/ заключении кредитного договора.
Нашла статью, на мой взгляд грамотно написано (ну местные юристы "подшаманят" (:D), ежели что.

Цитата:

Если же вы пришли оформить в банке кредит, и вам предлагают застраховать свою жизнь, то вы, как правило, присоединяетесь к коллективному договору страхования, который банк уже заключил со страховой компанией. В этом случае банк является страхователем, страх.компания – страховщиком, а заёмщик всё тем же застрахованным лицом. Для заёмщика особой разницы тут вроде как нет, но на самом деле отличие такого страхования от индивидуального весьма существенное.

Итак, коллективное страхование «закрепляется» договором между банком и страховой компанией, который предусматривает страховую защиту от определённых рисков для широкого круга лиц (клиентов банка) в случае присоединения этих лиц к нему. Сюда ещё можно добавить – в случае добровольного согласия клиента на присоединение к договору, который, собственно, и называется коллективным.

Банк платит страховой взносы (страховую премию), а последняя принимает на себя обязательство при наступлении страхового события, признанного страховым случаем, произвести страховую выплату выгодоприобретателю.

Важный нюанс – в такой форме страхования выгодоприобретателем является уже не заёмщик, а банк, т.е. в случае проблем с выплатами у заёмщика, страховая компания обязуется выплатить банку страховую премию в сумме остатка непогашенного кредита. Для банка это большой плюс, так как вопрос выплаты в случае страхового случая регулируется напрямую со страховщиком, а не с самим застрахованным лицом в случае индивидуального страхования...

Банк платит страховой взносы (страховую премию), а последняя принимает на себя обязательство при наступлении страхового события, признанного страховым случаем, произвести страховую выплату выгодоприобретателю.

Важный нюанс – в такой форме страхования выгодоприобретателем является уже не заёмщик, а банк, т.е. в случае проблем с выплатами у заёмщика, страховая компания обязуется выплатить банку страховую премию в сумме остатка непогашенного кредита. Для банка это большой плюс, так как вопрос выплаты в случае страхового случая регулируется напрямую со страховщиком, а не с самим застрахованным лицом в случае индивидуального страхования.

Это в какой-то степени выгодно и для заёмщика по причине существенной экономии своего времени:

Страхование рисков при оформлении кредита происходит без обращения в страховую компанию;
Все остальные вопросы, в том числе по выплатам страховки при наступлении страх.случая решаются в банке, а не со страховщиком.
Но выгодно бывает не всегда, так как клиент должен оплатить комиссию банку за подключение к программе страхования и компенсировать расходы банка на оплату страховой премии страховщику. Частенько эта плата сильно завышена по сравнению с оплатой застрахованного лица при личном обращении в страх. компанию. Тут всё понятно, банку надо зарабатывать. Он вообще убивает двух зайцев – получает дополнительную прибыль (как правило, страховая компания входит с банком в одну коммерческую структуру) и плюс к этому страхует свои риски.

Кроме того, на коллективные договоры не действует период охлаждения, введённый в 2016 году ЦБ РФ. И заявитель на кредит становится перед выбором: переплачивать банку, как страхователю, или отказываться от навязываемого договора коллективного страхования, но при этом банк ухудшит условия кредитования, подняв процентную ставку...

Что должен знать заемщик?

Оформляя кредит и присоединяясь к договору страхования, заемщик должен знать следующее:

-это страхование – добровольное;
-сотрудник банка не имеет права принуждать к страхованию, если уже получено положительное решение о выдаче кредита;
-страховка не может включаться в кредитный пакет по умолчанию, клиент должен получить полную информацию об услуге;
-страховка должна быть оформлена отдельным договором;
-клиент может расторгнуть договор страхования, заключенный при выдаче кредита.
Возможность расторжения есть не во всех банках, его условия тоже могут быть разными. Сотрудник банка обязан довести эту информацию до заемщика.

Полностью читать статью здесь http://www.privatbankrf.ru/strahovan...-chto-eto.html

Шаман777 06.09.2017 06:01

Цитата:

Банк платит страховой взносы (страховую премию), а последняя принимает на себя обязательство при наступлении страхового события, признанного страховым случаем, произвести страховую выплату выгодоприобретателю.
Ниче там банк не платит. Это выглядит так,как Петя с Васей пошли в магазин прикупить себе пузырь за 500 рублей. Петя отдав Васе эти самые пятьсот рублей, а Вася заплатил на кассе своей картой. Так кто , по факту, купил пузырь?
Цитата:

Важный нюанс – в такой форме страхования выгодоприобретателем является уже не заёмщик, а банк,
Абсолютно не всегда. У ВТБ 24,кстати,выгодоприобретатель-заемщик.
Цитата:

страховка должна быть оформлена отдельным договором;
Нет там никакого договора. Договор, это возникновение прав и обязанностей для сторон (ст. 420 ГК РФ). А в этом дурацком заявлении на подключение вы не найдете обязанностей для банка и прав для заемщика.
Цитата:

Это в какой-то степени выгодно и для заёмщика по причине существенной экономии своего времени:
Страхование рисков при оформлении кредита происходит без обращения в страховую компанию;
Еще одна чушь : банку ничто не мешает быть агентом страховой (более того,такой вид страховки является единственно верным и законным). И вы точно также ни в какую страховую не обращаетесь,а заключаете договор на месте,в банке.
Ну и на сладенькое, Московский Роспотребнадзор о коллективном страховании от ВТБ 24:
http://i12.pixs.ru/storage/0/7/0/1jp...3_27434070.jpg
http://i12.pixs.ru/storage/0/7/1/2jp...9_27434071.jpg
http://i12.pixs.ru/storage/0/7/2/3jp...0_27434072.jpg
http://i12.pixs.ru/storage/0/7/3/4jp...0_27434073.jpg
http://i12.pixs.ru/storage/0/7/7/5jp...3_27434077.jpg
http://i12.pixs.ru/storage/0/7/8/6jp...1_27434078.jpg

witt 06.09.2017 19:53

чуть дополню
Согласно ст. 15.26 КоАП ЦБ РФ вправе привлекать кредитные организации к административной ответственности в виде штрафа. Основанием для наложения такого штрафа является совершение одного из следующих административных правонарушений.

1. Осуществление кредитной организацией производственной, торговой или страховой деятельности.
Осуществление такой деятельности банками прямо запрещено ст. 5 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности"

конечно я понимаю нюансы, и вот имею вопрос-размышлизм - агентская деятельность по страхованию или торговле подпадает под эту норму ???

Шаман777 06.09.2017 20:03

Цитата:

агентская деятельность по страхованию или торговле подпадает под эту норму ???
Нет. В отличие от " коллективного " по агентскому банк ничего не "организовывает".
Кстати,постановление ВТБ 24,разумеется,обжаловал. 21 суд будет в арбитраже.

Zuzuka 08.09.2017 15:26

Вложений: 1
Добрый день, уважаемые!
Попалась у ВТБ24 на коллективное страхование жизни по программе Финансовый резерв. На претензию банк ответил отказом, так же отказался предоставить договор между ВТБ24 и ВТБ-страхование.
ВТБ-страхование также отказалось предоставить договор.
Написала жалобу в Роспотребнадзор, жду решения.
Написала жалобу в Центральный банк. Вчера пришел ответ.
В ответе есть ссылки на п.5.6 и п. 5.7 договора страхования. Правильно ли я понимаю, что сумма все таки подлежит возврату?
Заявление на отказ от страховки я написала на следующий день после получения кредита. Есть отметка банка о его приеме.
Какие могут быть варианты дальнейших действий? Очередная жалоба в центральный банк, исковое заявление в суд, дождаться ответа Роспотребнадзора?
Спасибо!

Шаман777 08.09.2017 15:40

Цитата:

В ответе есть ссылки на п.5.6 и п. 5.7 договора страхования. Правильно ли я понимаю, что сумма все таки подлежит возврату?
Только не вам, а банку. Потому что он-страхователь.
Цитата:

Заявление на отказ от страховки я написала на следующий день после получения кредита. Есть отметка банка о его приеме.
А ЦБ вам отписался,что банк отрицает наличие такого заявления.Вернее,ВТБ страхование отрицает,что от вас поступало таковое заявление в адрес банка.
http://i12.pixs.ru/storage/1/9/7/Bez...7_27459197.jpg

witt 08.09.2017 15:45

эта страсть к коллективизации умиляет
тут коллективно страхуются
в соседней теме коллективно иск податьжелает

шо у людей в головах ???

Zuzuka 08.09.2017 15:49

Цитата:

Сообщение от Шаман777 (Сообщение 2492015)
А ЦБ вам отписался,что банк отрицает наличие такого заявления.Вернее,ВТБ страхование отрицает,что от вас поступало таковое заявление в адрес банка.
http://i12.pixs.ru/storage/1/9/7/Bez...7_27459197.jpg

Я не отправляла скан этого заявления в Центральный банк в рамках жалобы, но оно у меня есть с отметкой банка о его приеме. Еще раз отправить жалобу в Центральный банк и приложить это заявление?

Шаман777 08.09.2017 16:07

Цитата:

Сообщение от witt (Сообщение 2492017)
эта страсть к коллективизации умиляет

Эту самую страсть придумал какой то банковский идиот. А когда ВС РФ ее утвердил своим обзором судебной практики от 22.05.2013, то идиот превратился в гения. И банки стали невозбранно сшибать бабло (да еще какое!) просто за воздух.
Цитата:

Еще раз отправить жалобу в Центральный банк и приложить это заявление?
В суд идите. Нафиг вам ЦБ? Только время терять. Всё равно все ваши жалобы кончаться тем,что он (ЦБ) пошлет вас туда же.

witt 08.09.2017 16:12

да нет же, граждане в школе читать обучались? - Да.
ну так чего же не читают ??
.............
не зря большевики придя к власти отменили всего два урока - закон божий и логику.
в последствии правители поняли что держать в покорности боженька помогает, а вот логика может и к свержению привести, с тех пор населению логику не преподают.

Zuzuka 08.09.2017 16:17

Цитата:

Сообщение от Шаман777 (Сообщение 2492026)
В суд идите. Нафиг вам ЦБ? Только время терять. Всё равно все ваши жалобы кончаться тем,что он (ЦБ) пошлет вас туда же.

Спасибо!

Шаман777 08.09.2017 16:27

Цитата:

Сообщение от witt (Сообщение 2492030)
.
ну так чего же не читают ??

Еще надо разобраться,чего они там " не читают". Где то до июня этого года в заявлении на коллективное страхование от ВТБ 24 не было ни единого слова о том,что плата за страхование берется именно с заемщика ( то бишь, по простому говоря ,не было платежного распоряжения). И не было ни единого слова о том,что плата за страхование не подлежит возврату.
У меня есть ответ от ВТБ по этому поводу моему клиенту,где банк сослался... на пункт 3 ст.958 ГК РФ.http://forum.anti-rs.ru/uploads/emot...t_neutral2.gif
То есть, мало того,что он соврал ,ибо пункт 3 ст.958 ГК РФ диспозитивен, а как мы видим выше ,договором возврат премии предусмотрен, так банк, видимо, в полное противоречие с п.4 ст. 12 ЗоЗПП считает,что все его заемщики обязаны знать ГК РФ назубок.

witt 08.09.2017 16:39

ну я как бы тоже полагаю, что ЛЮБОЙ гражданин таки обязан понимать последствия своих действий.
т.е. сначала должен понять как правильно а затем действовать.

так что ГК РФ не секретный документ, и прочитать его возможно.

да и никакой закон не устанавливает, что потребитель вправе быть идиотом, или игнорировать иные законы
например 484 ГК

Zuzuka 08.09.2017 16:41

На оба моих запроса о предоставлении копии договора страхования ВТБ24 и ВТБ-страхования ответили отказом. "Условия Договора страхования не распространяют свое действие на третьих лиц, в связи с чем Банком не может быть удовлетворено Ваше требование о предоставлении копии Договора страхования". Как считаете почему? В исковом заявление необходимо ходатайствовать о предоставлении договора страхования?

witt 08.09.2017 16:47

я тут http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...2&postcount=16
писал про способ наказания - давления на банк

Zuzuka 08.09.2017 16:49

Спасибо!

Шаман777 08.09.2017 16:53

Цитата:

Сообщение от Zuzuka (Сообщение 2492040)
В исковом заявление необходимо ходатайствовать о предоставлении договора страхования?

Не в исковом. Отдельным ходатайством.
И каким законом предусмотрено,что банк обязан предоставлять заемщику договор,стороной которого он (заемщик) не является?

witt 08.09.2017 16:58

если этот договор влияет на права-обязанности автора, то ЗоЗПП

Шаман777 08.09.2017 17:16

Цитата:

если этот договор влияет на права-обязанности автора
Не влияет. У застрахованного лица нету ни прав,ни обязанностей по договору между банком и страховой.


Текущее время: 00:19. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot