Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Финансовые услуги и страхование (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=15)
-   -   Отказаться от страховки Сбербанка - можно ли? (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=177194)

almakantra 20.04.2016 15:16

Отказаться от страховки Сбербанка - можно ли?
 
Добрый день!
Некоторое время назад взяла кредит наличными в Сбербанке. Разумеется, мне было сказано, что кредит без страховки мне никто не даст, и о том, что от нее можно отказаться, никто не сообщил. Впрочем, сама дура - не прочитала условия.
Теперь вопрос: в Сбере возвращать страховку отказываются на том основании, что прошло больше 14 дней. В тексте договора пункты выглядят так:

Цитата:

5. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ
5.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.
При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.
Если физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного физического лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов и 30% - для налоговых нерезидентов, который удерживается налоговым агентов ОАО "Сбербанк России" в момент их возврата.
Все. Больше никаких пунктов в этом разделе нет, только контакты страховщика. То есть, прямым текстом нигде не написано, что премия не возвращается в случае написания заявления по истечении 14 дней. Насколько правомерен такой отказ?

Кредит досрочно НЕ погашен.

Alex133 20.04.2016 16:18

А что сказано в п. 2.2, на который идет ссылка?

almakantra 20.04.2016 16:46

Цитата:

Сообщение от Alex133 (Сообщение 2278972)
А что сказано в п. 2.2, на который идет ссылка?

Цитата:

2. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ
2.1. Участие Клиента в Программе страхования является добровольным. Отказ от участия не является основанием для отказа в выдаче кредита и предоставления иных банковских услуг.
2.2. Участие в Программе страхования (включение в число Застрахованных лиц) осуществляется на основании письменного заявления Клиента, предоставленного в банк.
Это все. Дальше идет ч. 3.
Заявление есть, подписанное мной.
Поговорила со сбером страхование, они утверждают, что раз в договоре перечислены только 2 варианта, когда они могут вернуть премию, то в других случаях ее не возвращают. Это не противоречит, случайно, ст. 32 закона о защите прав потребителей, там ведь написано, что я могу в любой момент расторгнуть договор?

Виктор Ивлев 20.04.2016 16:48

Неужели страховка прекращается, а процент по кредиту остается прежний? Или процент по кредиту повышается?

almakantra 20.04.2016 16:59

А на основании чего должен повышаться процент? В кредитном договоре про страховку нет вообще ни слова. В договоре на страхование написано, что он добровольный, и отказ не влияет ни на выдачу кредита, ни на иные услуги (см п. 2.2., выше его дословно привела). В других банках я умная, я сразу отказывалась (Хоум кредит и ОТП, рассрочку в магазине брала, никаких проблем и изменений), а в Сбере вот затупила.

Шаман777 20.04.2016 18:12

Цитата:

а в Сбере вот затупила.
Ну,теперь поздно пить боржоми. Добровольно от Сбера вы ни черта не получите.

almakantra 20.04.2016 18:53

Что значит "добровольно"?

Виктор Ивлев 20.04.2016 19:15

Странно как-то, риск выше, а проценты те же. Значит Сбер берет те же проценты с заёмщиков, купивших страховку, а должен бы по совести проценты снижать.

Шаман777 20.04.2016 20:06

Цитата:

Сообщение от almakantra (Сообщение 2279011)
Что значит "добровольно"?

Значит,без суда. Ничего не получите.
Только путем подачи иска можно что то отбить,и то,там куча факторов,включая регион,в котором вы будете судиться.
Цитата:

Значит Сбер берет те же проценты с заёмщиков, купивших страховку
Там дело не в страховке а в так называемой комиссии за нее. К примеру,общая плата за подключение к программе страхования- 90 тыр. Из них в страховую уходит лишь 27 тыр. Остальное-прямиком на карман самому Сберу. Только об этом мало кто знает.

В.Р. 20.04.2016 20:54

Цитата:

Сообщение от almakantra (Сообщение 2278983)
они утверждают, что раз в договоре перечислены только 2 варианта, когда они могут вернуть премию, то в других случаях ее не возвращают.

Правильно утверждают. В полном соответствии со ст.958 ГК РФ:
"...При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное".



Цитата:

Это не противоречит, случайно, ст. 32 закона о защите прав потребителей, там ведь написано, что я могу в любой момент расторгнуть договор?
Отказаться-то от договора действительно можно в любое время (п.2 ст.958 ГК), а вот премию вернуть можно только в случаях, предусмотренных договором.
Договор страхования имеет свою специфику, которая позволяет применять к нему только общие нормы ЗоЗПП. Договоры страхования не подпадают под действие главы III закона.

Шаман777 20.04.2016 20:58

Цитата:

Договоры страхования не подпадают под действие главы III закона.
Вот вся фишка то в том,что у Сбера,какбэ,и не совсем договор страхования. Вернее,совсем не договор страхования. А договор возмездных услуг.


Текущее время: 09:02. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot