Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Бытовая техника, электроника, автотранспорт (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   как обменять товар ненадлежащего качества (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=23283)

Mary 14.01.2008 16:10

как обменять товар ненадлежащего качества
 
В магазине "Ультра" купила холодильник с доставкой. Когда принимала товар, дефект в глаза не бросался и был замечен позже в тот же день. Оказалось, что его уронили на угол из-за чего морозильная камера негерметична и не работает функция Но фрост. Жалобу написала на следующий день. Мне морочили голову 3 недели, не давая конкретного ответа. Теперь ответ дали отрицательный, ссылаясь на то, что механические повреждения возникли после передачи товара. Посоветуйте, пожалуйста, как добится обмена товара на исправный?
Хочу внести дополнение: техника куплена в интернет магазине и оплачивалась по факту доставки, так что за транспортировку, по-моему ответственен продавец.

ВераЛ. 14.01.2008 16:14

Руководствуясь ст.459 ГК РФ (риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя в момент заключения договора купли - продажи.......), следовательно Продавец прав, НО, если Вам удастся доказать, что определенная функция не работает не ПО ВАШЕЙ вине, тогда можете предъявлять требования продавцу.


Текущее время: 23:34. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot