Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Магазины (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=37)
-   -   Магазины "Корпорация центр" отзывы (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=90967)

петров1 06.08.2010 14:48

Магазины "Корпорация центр" отзывы
 
открылся магаз ижевский юрадрес с громким названием "Корпорация центр". эЭектрохламом торгуют, типа мвидео и эльдорадо. скажу так - переплюнули москвичей. чето дорого всё у них. сделал зыринг , похихикал и ушел. а в ваших палестинах сии ребятишки имеются? иль у нас заработать решили - город хлебный. так думают.

Агент Смит 06.08.2010 15:33

Ни разу о таком не слышал.

Айлюлю 27.02.2011 13:13

Машинка для стрижки волос
 
Подскажите пожалуйста. Я 10 декабря 2010 года купила машинку для стрижки волос, для работы ( я парикмахер) и мне клиенты говорят, что машинка дергает волосы. Помимо этого сильно шумит, такое ощущение, что взлетит, по началу тише работала. Обратилась в магазин, машинку отправили на диагностику в сервис. Звонила туда в пятницу, сказали, что все нормально с машинкой, причем администратор сказала, что машинка расчитана только на домашнее пользование, а не для работы!!!!!, я ей говорю, а где написано, что у машинки ограничение по срокам эксплуатации, внятного ответа не получила. во вторник получу свою машинку, что делать, как вернуть деньги. Магазин "Корпорация Центр"

Акелла 27.02.2011 13:19

НУУУ, сударыня, если Вы купили для работы машинку за 500 р, то что Вы от нее хотите. Хороший, Вы видимо мастер(((. У меня бывшая соседка, мастер, для своей работы ножницы покупала по 10 000 рублей при стоимости $ в 6 рублей. Сами с математикой разберетесь?

AlexPilot 27.02.2011 13:19

Вы не потребитель, поэтому обращайтесь в АСЦ для ремонта или используйте так.

Hirurg452 27.02.2011 13:19

Никак. Вы не потребитель с точки зрения ЗоЗПП.

Айлюлю 27.02.2011 13:42

Акелла, временно взяла такую машинку, стоимость 1790 руб, профессиональную от 1100 можно взять, подкупил, что машинка без провода.

Riffraff 27.02.2011 13:45

профи машинки начинаются от 3-5 тыр за простенькие.

Айлюлю 27.02.2011 13:46

Ну если зарплата позволяет, то можно и за 40 тыс взять ножницы, мда уж это я должна кредит взять, чтобы только ножницы купить и не есть еще, а если уж машинку брать, это прям кабала какая то. Стрижки по 5 тыс????))))

Айлюлю 27.02.2011 13:48

Знакомая покупала за 1100 Маузер. Средние машинки от 3-5 т р

Dmitriy.K 27.02.2011 13:50

Маузер? Как не MG-42! Мозер наверно? :D

Айлюлю 27.02.2011 13:54

Ха ага))))) придеться копить денежки на средненькую машинку

LapTopMan 27.02.2011 14:06

У меня машинка для стрижки собаки стоила 250$ (MOSER 1245T)
На ней прямо написано, что она предназначена для профессионального использования. То есть часто и много. А бытовая машинка предназначена для быстрой стрижки раз в месяц. Да и слабый моторчик таких машинок не дает возможность применять ножи с мощным прижимом режущих кромок. Поэтому они бысто забиваются волосами и начинают не резать а дёргать.

Айлюлю 27.02.2011 14:11

Я постригла только 3 и все как один говорят, что дергает. Че у меня безнадега?

Ренат67 13.09.2011 18:34

Я там всю бытовую технику в дом купил, в рассрочку, дороже чем за наличку, зато буду не 2 года копить на всю технику, а уже 2 года пользоваться и в месяц получается не так уж много. Могу посоветовать там покупать, так как проверил на личном опыте и достаточно обширном :)

plover 14.09.2011 15:19

Цитата:

Сообщение от Агент Смит (Сообщение 847944)
Ни разу о таком не слышал.

Они только в Удмуртии есть. Ну и немного в прилегающих районах Татарии - Агрыз, Менделеевск...
Зато в Ижевске и других городах - практически монополисты. Держат рынок. "Эксперта" прикупили...
Сказать не могу ничего ни плохого, ни хорошего - заходил много раз, но не покупал ничего: всё дороже, чем в других магазинах.

Ренат67 29.09.2011 13:18

Ну они много где есть кстати, на сайте полный список магазинов, так что не только в удмуртии )) http://corpcentre.ru/about/shops/

Николка43 13.12.2011 22:57

На данный момент больше 125 магазинов по России. И не стоит так говорить про все магазины...лучше скажи спасибо ПЕТРОВ, что у тебя такой выбор среди магазинов! А не как во времена СССР когда у всех была Вятка автомат и она была куплена в одном магазине...Наслаждайся выбором!

MiniMan 14.12.2011 10:35

богатый хозяин, большой выбор, высокие цены, собственный внутренний "кредит"... Был в нескольких магазинах (в Перми тоже есть), даже покупал пару вещей. Вполне такой средне-крупный (для провинции -крупный) участник рынка со своими плюсами и минусами.

SWin 16.01.2012 13:36

Истек срок удовлетворения претензии. Телевизор
 
Добрый день!

Сломался телевизор Samsung, порт HDMI сгорел при включении телевизора, соединение при этом было с компьютером. Помимо порта (черт бы с ним), сам телевизор тоже перестал включаться. Дата покупки - 22 декабря 2011 г.

Я подал претензию о возврате денег устно в интернет-магазин, находящийся в г. Екатерибург, сам я проживаю в г. Перми. Претензию подписали в тот момент, когда забирали телевизор на диагностику, подписал сотрудник службы доставки 5 января.
Поскольку интернет-магазин в другом городе, у них очевидно какая-то договоренность с местной сетью Корпорация Центр (ООО Магнит), которая и осуществляет доставку по Перми и взялась за рассмотрение претензии и осуществление мероприятий по проведению экспертизы.
6 января мне позвонили из сервисного центра ООО Магнит и попросили заехать, чтобы подписать "местное" заявление в ООО Магнит с просьбой возврата денежных средств. Заявление подписали 5 января (днем передачи товара продавцу).
Составили также бланк передачи телевизора на диагностику от 6 января в РИТ-Сервис в Ижевск.

Сегодня 16 января. Я просил возврата ден. средств. С момента подачи претензии прошло 10 дней.
В сервис-центре ООО Магнит официально ответили, что решение по моему заявлению не принято - требуется экспертиза (диагностика), которая будет проведена в сроки, установленные ЗоЗПП, начиная с 5 января. В СЦ мне в ГОЛОС утверждают, что на диагностику у них есть 20 дней. Я же утверждаю, что они обязаны удовлетворить мое требование в течение 10 дней. Суда в СЦ не боятся.

Скажите, пожалуйста, кто прав?
Сроки рассмотрения претензии истекли?
Если да, значит они обязаны удовлетворить мою претензию в не зависимости от решения экспертизы? (кот. будет готово в конце недели)
Если будет суд, назначит ли он проведение доп. экспертизы или же не соблюдение сроков рассмотрения претензии уже достаточно для победы?

Что делать? Подавать жалобу в Роспотребнадзор? Какова вероятность победы с суде?

Спасибо за участие.

Neo 16.01.2012 15:49

Вы делали подключение к порту HDMI при включённом компе и телеке? Если да, то это не гарантийный случай. Магазин спокойно проведет экспертизу и вам откажут и неустойка за просрочку срока не положена. Так, что ждите результата экспертизы.Если она будет в вашу пользу, можете требовать неустойку с 11 дня 1% в день от стоимости телевизора. Насчет суда, если не согласитесь с заключением экспертизы, можете обратиться в суд для назначения независимой экспертизы. Но если и она будет не в вашу пользу её придётся оплатить.

Vegas 16.01.2012 15:52

Цитата:

Сообщение от SWin (Сообщение 1317593)
Я подал претензию о возврате денег .....
Сегодня 16 января. Я просил возврата ден. средств.

ну и зря, надо было просить ремонта, никакого возврата денег вам по закону не положено
Цитата:

Сообщение от Neo (Сообщение 1317705)
Если она будет в вашу пользу, можете требовать неустойку с 11 дня 1% в день от стоимости телевизора.

какую еще неустойку? необоснованные требования удовлетворению не подлежат.

Alex133 16.01.2012 16:23

с 22 декабря по 5 января разве 15 дней не получается? Тем более, что вообще можно было и 10 января подавать. Выходные же общероссийские.

Vegas 16.01.2012 16:26

Цитата:

Сообщение от Alex133 (Сообщение 1317744)
с 22 декабря по 5 января разве 15 дней не получается?

а я чегото только про 16 прочел :rolleyes:, тогда да, не прав

SWin 16.01.2012 16:28

Я делал подключение при выключенных приборах.
Но повреждения такие, как при подсоединении при включенных. Очень даже могут отказать признавать свою вину. Причину возможного отказа я не понимаю: в спецификациях разъема HDMI написано, что можно подключать на горячую (см. англоязычную wiki). В руководстве пользователя об этом ничего не сказано. Написано, что можно подключать кабелем DVI-HDMI и все.

Цитата:

какую еще неустойку? необоснованные требования удовлетворению не подлежат.
почему это необоснованное? претензия была подана в течение 15 дней со дня покупки.

Хотите сказать, что срывание сроков рассмотрения претензии НЕ является основанием для ее автоматического удовлетворения?

Alex133 16.01.2012 16:32

Это действительно так. Никакого автоматического удовлетворения закон не предусматривает. Ни при каких обстоятельствах.
При просрочке можно изменить требование или требовать неустойку.

SWin 16.01.2012 16:39

Понятно, спасибо.
И все же, можно ли "настучать" в Роспотребнадзор?
Допустим, в случае экспертизы не в мою пользу они потребуют денег за ее проведение. Могу я вытащить козыря "сообщу в Роспотребнадзор, если не вернете бесплатно?" Испугает это кого-то?

McWild 16.01.2012 16:45

Нет, не испугает.

Alex133 16.01.2012 16:50

Если экспертиза будет не в вашу пользу, вы вправе оспорить ее в судебном порядке (Ст. 18)

zhendoszg 16.01.2012 22:30

Ох откажут в гарантии и ку-ку, ! По новому перечню телевизор относится к технически сложным устройствам и требования возврата денег могли бы быть только при наличии существенного недостатка. На 88005555555 позвонили бы оставили заявку на ремонт сказали бы что телевизор просто не включается, сотрудники АСЦ приехали забрали , отремонтировали и привезли обратно и без лишнего шума и гама, а то щас кипешь подняли, теперь фиг его знает какой будет результат экспертизы. 99% что АСЦ закрыли бы глаза на HDMI, накрайняк предупредили бы актом "если еще раз произойдет то снимут с гарантии" . Компания Самсунг очень лояльна к своим клиентам.

Radagest 16.01.2012 23:08

Цитата:

По новому перечню телевизор относится к технически сложным устройствам
А по старому его там не было?
Цитата:

требования возврата денег могли бы быть только при наличии существенного недостатка
Да неужели? Рекомендую перечитать 18 статью. Хотя может и просто прочитать...

zhendoszg 16.01.2012 23:35

Извеняюсь, тут же 15 дневный срок
:(

SWin 17.01.2012 08:07

Хренос-два, АСЦ закроют глаза на HDMI. Предварительно они говорят что-то типа "подача питания по разъему HDMI". Будто я кабель HDMI разрезал и воткнул отдельные провода в розетку. Посмотреть, выдержит ли китайско-русское творчество такой брутальный тест.

Если экспертиза не в мою пользу будет, они пометят это в гарантийном талоне? Что мол телевизор снимается с гарантии?

Есть мысль в другой АСЦ попробовать сдать для ремонта по гарантии.

manowar 17.01.2012 08:14

Цитата:

Сообщение от SWin (Сообщение 1318194)
Есть мысль в другой АСЦ попробовать сдать для ремонта по гарантии.

бессмысленно.

zhendoszg 17.01.2012 20:30

По всей видемости микросхема отвечающая за HDMI вышла из строя(визуально дырка в ней) и из за этого в цепи напряжения питания микросхемы образовалось короткое замыкание и соответственно телевизор в защите и не включается. Стоимость платного ремонта ? Поидее гарантия должна продожиться.

manowar 18.01.2012 11:58

Цитата:

Сообщение от SWin (Сообщение 1318194)
"подача питания по разъему HDMI". Будто я кабель HDMI разрезал и воткнул отдельные провода в розетку. Посмотреть, выдержит ли китайско-русское творчество такой брутальный тест.

как правило,тв-заземлён через оплётку антенного кабеля,а устройство подключаемое к HDMI(если не евророзетка и полное трёхпроводное подключение к сети 220в от щитка)-находится под потенциалом корпуса в 110в(образованых делителем из конденсаторов фильтра) ,
слаботочных,но достаточных для повреждения подключаемой аппаратуры.после пробоя полупроводниковой структуры высоким напряжением следует тепловой пробой(как правило-прогар корпуса мс) уже низковольтным,но на порядки большим током внутреннего источника питания.
производитель не может отвечать за повреждения,возникшие из-за наличия разницы потенциалов корпусов ваших устройств, из-за недостатков вашей проводки.
выход из положения-сигнальные шнуры соединять до вставления вилок в розетки.
но ещё худший вариант наблюдается при попытке заменить заземление занулением одного из корпусов устройств..в какой то момент(перекос фаз) горят даже кабеля.

SWin 18.01.2012 17:03

Я проиграл экспертизу, впрочем, это уже не было для меня неожиданностью.
Однако по-прежнему считаю, что производитель виноват, потому что
1) Вилка на телевизоре без заземления. Фаза и ноль.
2) Интерфейс HMDI придуман в 21 веке и он Hot pluggable по спецификациям. Значит самсунг на борту имеет "не настоящий" разъем HDMI, о чем обязан сообщать на коробке и инструкции.
3) В руководстве пользователя нет ни слова о необходимости производить соединения при выключенных приборах. Я об этом догадываться не обязан, поскольку тысячи раз подключал VGA и DVI кабель на горячку без всяких там искр.
4) Я не большой спец в электрике, но уверен, что можно реализовать какую-нибудь развязку, чтобы с антенны ничего прилететь не могло.

Уверен также, что телевизоры за 30 и 50 тыс. собраны на такой же говенной схемотехнике.

Все это личные впечатления. Думаю, в Европе или Америке вернули бы деньги как миленькие. Или я бы выиграл суд против Самсунга по вышеназванным причинам. У нас же такое невозможно. Что тоже неудивительно, но грустно.

Alex133 18.01.2012 23:28

В вашем случае вы тоже может выиграли бы, если бы удалось найти реальную причину такого явления. Возможно виновата антенна, например.
Что касается hot plug, то это означает, что допускается подключение кабеля при работающем устройстве, но при этом никак не может быть предусмотрен случай наличия большой разности потенциалов между общими проводами соединяемых устройств. Таковая разность должна быть исключена в любом случае.
Пример - подключение мышки с разъемом PS/2 приводит к зависанию компьютера, подключение мыши к USB разъему проходит нормально. Это и есть разница между hot plug и не hot plug.
Через HDMI я могу безопасно подключить к телевизору планшет или ноутбук, питающийся в этот момент от батареи и ничего не зависнет и не вылетит.
А вот если я хочу соединить через абсолютно любой разъем (HDMI, USB, RCA...) два устройства с сетевым питанием, я должен обеспечить сначала отсутствие разницы потенциалов между их корпусами. При этом даже не важно, работают устройства или выключены.

SWin 19.01.2012 16:16

Интересно, а что может быть не в порядке с антенной? Пробой изоляции?

Цитата:

два устройства с сетевым питанием, я должен обеспечить сначала отсутствие разницы потенциалов между их корпусами. При этом даже не важно, работают устройства или выключены.
Даже не важно, выключены ли устройства? Тогда как обеспечить отсутствие разницы потенциалов?
Чтобы не повторять ошибок.

manowar 19.01.2012 17:04

Цитата:

Сообщение от SWin (Сообщение 1320876)
Интересно, а что может быть не в порядке с антенной?

Даже не важно, выключены ли устройства?

Тогда как обеспечить отсутствие разницы потенциалов?

с антенной наверняка порядок.

не важно,достаточно воткнутых в розетку(фильтры установлены порой и до мех выключателя,порой ибп не отключается вовсе-в деж режиме или рабочем-разницы нет).

обеспечить отсутствие разницы потенциалов корпусов-соединять устройства до включения в розетку.принудительно соединять корпуса(если есть такая возможность).
автоматически выполняется на устройствах, запитанных от одного сетевого фильтра с евророзетками и 3х проводным кабелями питания.

Alex133 19.01.2012 20:57

Не знаю как сейчас, а в советское время разводка коллективной антенны не была заземлена. А еще были телевизоры с питанием прямо от сети без трансформатора. Могли прямо фазу подать на антенну.

__1111__222 12.04.2012 12:40

Покупал пару раз в корпорации, в целом неплохо всё. Зря вы говорите что у них прямо всё дороже. Купил телик на тыщу дешевле чем в других 2 местах. Мама моя платит кредит у них (при том что пенсионерка) за холодильник и стиралку, совсем немного переплатила, а зато сколько здоровья съэкономила, особенно с приобретением стиралки . +100500 Николка43 - в советские времена вообще не было ничего а щас хоть выбор есть и на том спасибо!

plover 12.04.2012 12:43

Кстати, с удивлением обнаружил сабж в центри Перми...

McWild 12.04.2012 13:18

Цитата:

с удивлением обнаружил сабж в центри Перми...
я ж писал в декабре:)
Цитата:

Был в нескольких магазинах (в Перми тоже есть)

plover 12.04.2012 15:47

Я ж не был у вас с тех пор! ;)

Fedor_Krasnov 20.04.2012 12:53

MiniMan, поддержу. Магазин совершенно безобидный - купить можно практически все, даже лампочки продают) Пока покупал там только мелочевку, но вот вакумные наушники всего за 199 рублей, тогда как они везде по 500 рэ стоят, это круто) Конечно, если буду покупать что то более значимое - присмотрюсь получше) Но друг говорил что там есть такая рассрочка, когда берешь за короткий срок и покупаешь товар как за наличку, так что надо на разведку сходить.

BlOnDi_GeRl 20.04.2012 13:15

Я там оформляла рассрочку. Недавно там у них акция началась, я притащила старый телефон мобильный - он уже года три валяется нерабочий дома, мне сделали скидку в два платежа по рассрочке. В целом все круть, посмотрим как по качеству мобилка новая)):031:

ViVAT111 26.04.2012 13:11

У них щас акция началась, мне купон прислали с какой то персональной скидкой. Думал развод, но поехал посмотреть, че такое. Выбрал навигатор, скидон сделали реально. Знал бы что правда - купил бы телик)

VelikiBro999 26.04.2012 13:22

да да, мне такой тоже пришел, а я выкинул... Думал разводка) Блин, а без купона никак не дадут скидон? Мне просто как раз холодильник надо на огород купить) Там сорок процентов ведь скидка да?

петров1 09.05.2012 13:52

зы. за что спасибо? за то , что купил чего... у нас в городе торгаш их заявил о европейском уровне обслуживания- чуть памперс не промок. это нам они должны в ножки кланяться- пришел человек, может и денег оставит. а хлам точно такой, как у остальных. такое впечатление, что одна машина в один день завоз по всем производит. и продавцы круголя болванчики, спросишь чего- они глазами хлоп и ответить нечего не могут.


Текущее время: 14:40. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot