Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   планшеты и телефоны (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=24)
-   -   хочу вернуть телефон в магазин (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=42827)

Аника 29.09.2008 17:21

хочу вернуть телефон в магазин
 
купила прекрасную модель нокиа 6500 слайдер. но во время пользования заметила что система очень медленная. такж еесть небольшой зазор между корпусом и крышкой. со дня покупки прошло 12 дней. могу ли я вернуть его в магазин и какого результата ждать?
спасибо за помощь!

евгений валентинович 29.09.2008 17:27

http://www.forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32333

Дубик 30.09.2008 10:28

Купила мужу телефон philips xenium 9@9u, производитель обещал работу батареи в режиме ожидания до 7 дней. Батарея садится за 2 дня это при небольшом количестве звонков. А то может и за день разрядиться.Муж у меня , в принципе, человек не болтливый, разговаривает не много, а она садиться как будто он трещит целыми днями... с момента покупки прошло около 3 месяцев. Что можно в этом случае сделать? Может ли неисправность батареи послужить поводом к возврату телефона? И как эту неисправность доказать? заказывать экспертизу? за чей счет? Покупала в интернет магазине, но без доставки, т.е. съездила туда сама и забрала.

Vegas 30.09.2008 12:11

Цитата:

Сообщение от Дубик (Сообщение 282352)
... производитель обещал работу батареи в режиме ожидания до 7 дней. Батарея садится за 2 дня это при небольшом количестве звонков....

производитель разве обманул?
а вообще длительность зависит от множества причин, даже от оператора связи....

Дубик 30.09.2008 16:47

меня интересует можно ли вернуть телефон в магазин мотивируя это тем, что реальные качества товара не соответствуют заявленным производителем т.е. некоторые функции просто не поддерживаются

грязев 30.09.2008 16:53

Цитата:

Сообщение от Дубик (Сообщение 282634)
что реальные качества товара не соответствуют заявленным производителем т.е. некоторые функции просто не поддерживаются

А в паспорте на телефон у вас написано что они должны поддерживаться или только существуют в виде вашего хотения? :eek:

armad2 30.09.2008 21:25

Цитата:

Сообщение от Дубик (Сообщение 282634)
меня интересует можно ли вернуть телефон в магазин мотивируя это тем, что реальные качества товара не соответствуют заявленным производителем т.е. некоторые функции просто не поддерживаются

См. определение недостатка в Преамбуле ЗоЗПП. В частности - несоответствие товара условиям договора.

glasniy 01.10.2008 00:43

Цитата:

Сообщение от Дубик (Сообщение 282634)
меня интересует можно ли вернуть телефон в магазин мотивируя это тем, что реальные качества товара не соответствуют заявленным производителем т.е. некоторые функции просто не поддерживаются

Так они соответствуют!
ДО 7 дней - это и один день...
7 дней - это МАКСИМУМ при отсутствии разговоров и если телефон находится в одном и том же месте и не тратит энергию, в.т.ч. на поиск станции...


Текущее время: 15:52. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot