Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Жалобная книга ОЗПП (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Интернет-магазин JAAM, офисная мебель (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=17941)

незарегистрированный 26.10.2007 15:32

Интернет-магазин JAAM, офисная мебель
 
В свое время обратилась в компанию Jaam, понравилась мебель, сайт. Меня соединили с менеджером Любой козловой...это что-то с чем-то... как говориться, мягко стелит, да жестко спать... мы договорились о встрече... менеджер измерила помещение и обещала сделать дизайн-проект помещения за 1 день.. только через неделю мне предоставили дизайн.... я, конечно, понимаю,что много работы, но хамить и говорить, что есть клиенты, которые делают заказы на большие суммы... видимо, компания не думает о своем имидже... так как время прошло уже много и обращаться в другую это дальнейшая трата времени, я продолжила общаться... мне оформили заказ, сообщили что все необходимая мебель есть в наличии, срок поставки после оплаты 3-4 дня... в этот же день я оплатила счет... через 4дня позвонила в компанию Люба была на встрече и еще в течение 3 дней я не могла до нее дозвониться...естественно, я потребовала руководство, меня соединили с некой Еленой, которая сладеньким голоском начала наглым образом выгораживать свою коллегу. Наверно, это хорошо для сотрудников компании, но как же быть нам, клиентам, за свои же деньги нам хамят и затягивают поставку... в итоге еще через 5 дней мне привезли мебель. Сборка это тоже чудо... сборщик пытался диктовать мне время сборки!!!! Я надеюсь мой опыт сотрудничества с компанией JAAM, поможет избежать другим подобных проблем!!!


Текущее время: 16:07. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot