Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Автомобили (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Запчасть на авто (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=185192)

retroman 09.11.2017 15:53

Запчасть на авто
 
Друзья!
Требуется ваша квалифицированная помощь. История такая. Стал подкапывать у меня главный цилиндр сцепления и я купил запчасть загодя.Прошло 1 месяц и 25 дней течь стала усиливаться и я решил менять. Но цилиндр оказался бракованным в одном из каналов оказалась раковина и в результате тормозуха потекла ручьем. Не буду вдаваться в технические особенности но поверьте на слово что конструкция цилиндра такова что тот дефект который у меня вскрылся нельзя получить при неправильной или неумелой установкой. Хотелось бы у вас спросить какаие мои дальнейшие действия и что говорит ЗоЗПП по этой ситуации ?

witt 09.11.2017 16:38

Цитата:

Сообщение от retroman (Сообщение 2508503)
Но цилиндр оказался бракованным в одном из каналов оказалась раковина и в результате тормозуха потекла ручьем

1- вспомнить давали гарантию или нет ?
2- обзавестись доказательствами наличия БРАКА детали.
3- активно использовать диктофон и фотоаппарат (практичнее если это самостоятельные устройства)
4- писать претензию с требованием к продавцу, о возврате денег.

фиксировать каждый разговор, всю переписку поскольку в судах
"без бумажки ты какашка, а с бумажкой - человек"

retroman 09.11.2017 16:53

1. О гарантии речь не шла. Да я и не спрашивал. Покупаю детали уже не первый год и никогда бракованных не было. В законе по моему есть что типа если не дают гарантию то она все равно есть какое то время.
2.А какие доказательства. Нести на независимую экспертизу?
3. если писать претензию на какие пункты закона ссылаться ?

witt 09.11.2017 17:43

Цитата:

Сообщение от retroman (Сообщение 2508531)
В законе по моему есть что типа если

зачем эти типа-если ?? сами прочитайте Закон, это не больно.
Цитата:

Сообщение от retroman (Сообщение 2508531)
1. О гарантии речь не шла.

прекрасно, вам и доказывать наличие недостака, и я бы сразу доказал что это БРАК.
Цитата:

Сообщение от retroman (Сообщение 2508531)
Покупаю детали уже не первый год и никогда бракованных не было.

я по улице хожу не первый год, но какое это имеет отношение к проблеме ?
Цитата:

Сообщение от retroman (Сообщение 2508531)
2.А какие доказательства. Нести на независимую экспертизу?

я бы так и сделал
Цитата:

Сообщение от retroman (Сообщение 2508531)
3. если писать претензию на какие пункты закона ссылаться ?

зачем вам пукты ?? вам результат нужен ? - пишите просто но понятно.

retroman 09.11.2017 18:37

Цитата:

Сообщение от witt (Сообщение 2508556)
зачем вам пукты ?? вам результат нужен ? - пишите просто но понятно.

Да серьезная помощь, особенно от юриста. Спасибо.

Zmeika 09.11.2017 21:00

а вы хотите, чтобы за вас всё сделали и написали?

вас к этому не принуждают, но возвратитесь в начало темы. Что с гс?

retroman 15.11.2017 17:01

если "гс" вы имеете ввиду гарантийный срок то.
Запчать фирмы Stellox. На оф.сайте прописана что гарантия на их продукцию 12 месяцев http://ru.stellox.com/about/warranty/
Но сайт то к делу не пришьешь


Текущее время: 06:00. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot