Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Качество товаров (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Сантехника в Мире Ванн (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=282)

Natalja 17.06.2006 22:32

Приобрели в Мире Ванн, что на Семеновской, испанскую ванну. Не монтировали, к счастью. Через два дня после попадания на эмаль воды дно ванной стало покрываться ржавыми пятнышками, т.е. налицо некачественное покрытие. Прибывший по нашему заявлению якобы независимый эксперт сказал, что это все от воды (чего быть не может - старая ванна простояла 5 лет и ничего, потом смотрел ее до этого понимающий человек и объяснил, что это эмаль плохая), потом заявил, что ванну надо просто почистить, попытался ее отчистить cometом, ничего не смог, конечно. Заявил, что Komet "левый", и вообще ждесь все в порядке, и он против директора не пойдет, потому что, понятно, почему.... Позвонили директору Мира Ванн, сказали, что будем подавать в суд, он ответил: "Мой эксперт - мои глаза. Это ваше право. Я вам ничего не верну." Не связывайтесь с этим магазином - пожалеете!

ЮРИСТ ОЗПП Володеева Анастасия 17.06.2006 22:32

Уважаемая Наталья!
Большое спасибо за предоставленную на сайт информацию.
Если Вам понадобиться помощь в разрешении сложившийся ситуации, в том числе представительсво в суде, обращайтесь, обязательно поможем.

алексис 28.06.2008 09:56

купили ванну в Мир Ванн в марте 2008г. Установку заказали у них же. При использовании ванна стала течь. Вызвали их специалиста, он выяснил,что протечка происходит при одновременном наполнении ванны водой и включении одного из режимов гидромассажа. Так изначально было сделано на заводе. Однако о такой 'особенности' нам не было сообщенно при покупке. Итог: мы не можем спокойно пользоваться ванной. Постоянно должны держать в голове правильное расположение переключателей,боятся затопить соседей. В магазине нам сказали- это не брак. Ничего менять и переделывать не будем.


Текущее время: 22:09. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot