Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   планшеты и телефоны (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=24)
-   -   В мастерской заменили матрицу на некачественную. (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=183525)

Livistok 15.06.2017 23:31

В мастерской заменили матрицу на некачественную.
 
Телефон упал и на экране оказалась небольшая трещина. Пошел в мастерскую и попросил выполнить только замену стекла. Отдал 3 000 рублей (надеясь, что хоть качественно выполнят). Стекло заменили, а вместе с ней и заменили хорошую матрицу на некачественную. Все цвета блеклые, глаза болят.
Заметил я это только дома. В мастерской я оплатил работу и мне выдали
вот эту бумагу и чек.
Никаких подписей нигде я не ставил.

Что делать в этом случае? Можно ли как-то вытребовать заменить матрицу на нормальную? Или вернуть деньги? И что делать, если будут отказываться?

ElizarovPetr 16.06.2017 05:20

1. Понять, является ли это недостатком.
2. Если да, то руководствоваться данной статьей http://www.ozpp.ru/laws/zpp/29.php

Alex133 16.06.2017 09:57

Подписи ваши нигде и не требуются, товар вы приняли. Что тоже впрочем не имеет особого значения.

Замена стекла не всегда возможна, в современных гаджетах оно может быть неотделимо от матрицы, поэтому на это свойство ремонта жаловаться нельзя.
Что касается качества матрицы - вас предупредили, что это будет не оригинал?
Собственно. оригиналы и не поступают в продажу, они могут быть только в авторизованном гарантийном сервисе, и то не по всем маркам и моделям.
Шансы оспорить качество ремонта есть, но не могу даже примерно оценить, каковы они.

inetsar 16.06.2017 13:57

Что за модель телефона?

Livistok 17.06.2017 23:09

asus zenfone selfie

inetsar 19.06.2017 06:24

Цитата:

Сообщение от Livistok (Сообщение 2468033)
попросил выполнить только замену стекла. Отдал 3 000 рублей

Стекло из золота?
Без скидок модуль (дисплей+тач) стоит 1250 рублей и работа рублей 500. http://saratov.green-spark.ru/catalo...in_chernyy.htm
Стекло рублей 500 и работа около от 500 до 1000
https://fonopad.ru/catalog/zapchasti...87324808400003

Со скидками дешевле.


Текущее время: 23:47. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot