Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Качество товаров (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=7)
-   -   некачественная бижутерия (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=68128)

Натата 23.10.2009 10:55

некачественная бижутерия
 
Купила ожерелье, ни разу не надев, оно оказалась сломанным, в течении 14 дней предъявила продавцу претензию, он ответил, что товар продали надлежащего качества и это моя вина (т.е. я сама сломала), но я то знаю, что не одевала, видимо товар был ненадлежащего качества. Имею ли я право потребовать бесплатный ремонт? Подскажите плз.:009:

Vinnypuh 23.10.2009 11:17

не имеете, пока оплаченная Вами экспертиза (цена - где-то около 2000 рублей) не обнаружит в изделии заводского дефекта.
гарантии же нет?

фролов 23.10.2009 13:51

Цитата:

Сообщение от Натата (Сообщение 571312)
К Имею ли я право потребовать бесплатный ремонт?

Если докажите, что в товаре имеется заводской дефект.

Аляска 24.10.2009 09:05

Напоминает: "Купила огурец, ни разу не откусив, он оказался съеденным"

14 дней совсем не причём.
Требовать ничего не можете, если не докажите, что дефект в товаре был до передачи его Вам.
Попросить ремонт изделия или как то по-другому уговорить продавца, попробуйте.

Maria_S 24.10.2009 10:42

я так поонимаю у вас гарантия установлена не была?
тогда вам сначала на экспертизу, а по результатам к Продавцу с требованиями по ст. 18

Аляска 24.10.2009 20:19

Цитата:

Сообщение от Maria_S (Сообщение 572238)
я так поонимаю у вас гарантия установлена не была?
тогда вам сначала на экспертизу, а по результатам к Продавцу с требованиями по ст. 18

Мария,

при вём уважении. Вы в форуме темы/посты до конца читаете?

В д. сл., бижутерию представляете как товар?

Сомневаюсь, однако.......

Juhia 25.10.2009 15:17

интересно как же надели,а оно сломанное.


Текущее время: 21:24. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot