Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Качество товаров (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Кто должен проводить проверку качества ? (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26466)

Романыч 22.02.2008 23:24

Кто должен проводить проверку качества ?
 
Купил унитаз , а он оказался бракованый : протекает . В магазине без справки из сервис-центра о браке заменить товар отказались. На требование вернуть деньги сказали что ненадлежащее качество товара не подтверждено. ЧТО ДЕЛАТЬ ?

Active 23.02.2008 11:37

Цитата:

Сообщение от Романыч (Сообщение 149716)
Купил унитаз , а он оказался бракованый : протекает . В магазине без справки из сервис-центра о браке заменить товар отказались. На требование вернуть деньги сказали что ненадлежащее качество товара не подтверждено. ЧТО ДЕЛАТЬ ?

Романыч, главное не волнуйтесь! Все будет хорошо!
Проверку качества должен проводить продавец, пишите претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

McWild 23.02.2008 11:53

гарантия есть?

Active 23.02.2008 11:55

Цитата:

Сообщение от McWild (Сообщение 149870)
гарантия есть?

На сантехнику всегда устанавливается гарантия, это не обувь на рынке.

Легенда 23.02.2008 11:58

Если протекает, то обязаны обменять, мне даже ванну меняли, причем без скандала, жаль было работяг поднявших ее вручную, а потом снести ее же вниз.
Пишите в магазин претензию, пусть сами ищут кто этот дефект(СЦ или сантехник) подтвердит.

McWild 23.02.2008 13:05

Цитата:

Сообщение от Active
На сантехнику всегда устанавливается гарантия

Что вы говорите :) На дне унитаза золотом гравируется срок гарантии?
Нет документов - нет гарантии.


Текущее время: 23:42. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot