Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Советы потребителям (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=5)
-   -   Возврат одежды (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=45138)

незарегистрированный 31.10.2008 18:40

Возврат одежды
 
Купила месяц назад шелковое платье (батик, ручная работа)в универмаге Московский. Цена 8000 рублей. Одела 2 раза во время отпуска, вернулась в Москву и решила его постирать. Я даже не стирала, а прополаскала в холодной воде. Итог - весь мой батик потек, по всему платью разводы, в общем носить нельзя. Кто знает, могу ли я его вернуть обратно? Чек к сожалению не сохранился.

glasniy 31.10.2008 19:37

Если в инструкции к платью не написано, что нельзя стирать, то можно потребовать возврата денег.
Если гарантийный срок есть и не истёк, то продавец (изготовитель) товара доказывает, что недостаток произошёл после передачи товара потребителю и по причинам, возникшим после таковой, причём в результате нарушения правил эксплуатации...
Если гар. срока нет или он истёк, тогда ПОТРЕБИТЕЛЬ доказывает обратное.

Анфиса 31.10.2008 21:17

Это из правил ухода за изделиями (батик)

Уход: Только ручная стирка в теплой воде с туалетным мылом. (Ни в коем случае не с порошком с отбеливателем.) Гладить с изнанки.
Первые три-четыре стирки возможен сход излишек краски.


Текущее время: 09:24. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot