Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Компьютеры и периферия (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=26)
-   -   Источник Беzzперебойного Питания (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=33059)

HRM 28.05.2008 17:56

Источник Беzzперебойного Питания
 
Всем - ПРИВЕТ !!
В середине января купил ИБП (источник бесперебойного питания) на Московском, 25 (в Питере) в магазине КЕЙ.
UPS APC Back RS 800.
5500 руб.

В конце апреля он приказал долго жить.

Отвёз в R-Style Service, что в Полтавском проезде дом 4.
Сказали, что нужная деталь для ремонта может быть выписана только из США.
Будет идти аж целый месяц.
На вопрос - дайте ИБП на подмену попользоваться - сказали, что ИБП попользоваться НЕ даём.

Два дня назад звонил в R-Style.
Вот оно, счастье !! :041:
Деталь пришла, и в течение 2-х дней отечественные умельцы воспроизведут вражью технику в первозданном виде на радость российскому потребителю.
Сегодня звоню опять ...

Ни хрена, друг Горацио !!:eek:

Отвечают: Нужна ещё какая-то деталь ... Вам позвонят как только ...
Говорю им - узнайте у инженеров, что за деталь, т.к. в прошлый раз по телефону сказали - сгорела ПЛАТА УПРАВЛЕНИЯ и уже пришла, скоро-скоро ВСЁ починят !!

Мне в ответ - мы с инженерами связаться ну никак не можем ...
Это как пингвин и русалка = НЕ ПАРА !!
... и откуда это Вы узнали, что это плата управления ??
-- Кто нарушил табу и стал вдаваться в детали ??
А подать сюда Ляпкина-Тяпкина !!

В-общем, типичный "совочный" c'est la vie.

Если кто в курсе, есть ли шанс на возврат денег из магазина КЕЙ за столь нефартовый приборчик ??
35-й день, как отвёз в ремонт ...:D

Спасибо за прочтение.

McWild 28.05.2008 18:02

Цитата:

есть ли шанс на возврат денег из магазина КЕЙ
ага. сервис затянул, а претензия к магазину... Почему не к сервису?

Да, есть.

SFFedor 28.05.2008 18:03

Гарантийный ремонт не может превышать 45 календарных дней.
Еще 10 дней.

СКМ 29.05.2008 00:09

Цитата:

Сообщение от McWild (Сообщение 212258)
ага. сервис затянул, а претензия к магазину... Почему не к сервису?

ПАТАМУ ЧТА у нас так принято, во всем виноват продавец! Да и дотянуться до него часто бывает проще. :(

HRM 29.05.2008 00:40

Вот мерси Вам за ответ


Текущее время: 11:34. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot