Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Крупная бытовая техника (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=25)
-   -   про вызов мастера на счёт электро плиты (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=56724)

griga 23.04.2009 21:12

про вызов мастера на счёт электро плиты
 
здравствуйте. вот такой вот вопрос:

вчера купили электро плиту, гарантия 1 год. вначале отказались от мастера, который подключает плиту. и сегодня всё таки решили его вызвать, и магазин отказывается его присылать, мол вчера вы могли всё что угодно сделать с плитой!. очень попахивает на обман. сами подключать не будем. мало ли что потом случится. подскажите что делать.

Андрей У 23.04.2009 21:24

Ерунда все это. Подключайте сами, если можете технически. Не можете пригласите электрика, главное грамотно подключить. С гарантии Вас никто не снимет, нет такого понятия в законах.

Агент Смит 24.04.2009 07:36

В случае поломки, магазины любят футболить потребителей на том основании, что подключение аппаратуры было произведено неквалифицированным человеком. Однако, при отказе должны доказать, что поломка напрямую связана с неквалифицированным подключением и монтажом (но не все потребители про это знают).

По существу:
Приглашать электрика лучше из организации, имеющей лицензию на подобные услуги (электромонтажные работы). И чтобы по окончании работ составил акт монтажа (либо выписал квитанцию, с указанием организации, наименованием работ, печатью).

Алишер Захидов юрист ОЗПП 24.04.2009 10:38

Некоторые компании дают гарантию при условии, если вы вызываете их мастера для подключения .
Но с точки зрения закона это не является ограничением. Найдите профессионального ответственного мастера, заплатите ему, подстрахуйтесь актом о выполненных работах .
В течение гарантийного срока имеете право заявлять требования по 18 ст. Закона

AlexPilot 24.04.2009 10:55

Цитата:

Сообщение от griga (Сообщение 426713)
подскажите что делать.

Пригласить монтера из организации, обслуживающей электроплиты в Вашем доме для квалифицированного подключения с проверкой заземления.

griga 24.04.2009 14:40

Большое спасибо за ответы. Так и поступлю.


Текущее время: 16:52. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot