Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Компьютеры и периферия (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=26)
-   -   гарантия на принтер (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=92130)

Ирина86 24.08.2010 20:56

гарантия на принтер
 
Собираюсь купить принтер,стала читать объявления,инетные магазины пишут:"гарантия производителя на принтер такая-то".Знаю что в соответствии со ст.18 потребитель имеет право предъявить претензию продавцу или изготовителю.
В связи с вышеизложенным у меня вопрос:если купить принтер у продавца с гарантией от производителя ,то продавцу в случае чего претензии не предъявишь?

dommer 24.08.2010 21:26

Вы немножко не правильно поняли. Все претензии предъявляются продавцу. Если производитель дал гарантию, то в случае обнаружения недостатка продавец должен доказать, что недостаток возник не по его вине. А если гарантии нет, то вы должны доказывать, что недостаток произошел не по вашей вине.

konstantin30 24.08.2010 22:27

Именно продавцу и надо предъявлять, ибо производителя у нас в России не найдёте.

Ирина86 24.08.2010 22:34

я блондинка и только учусь )
т.е. если продавец не дает гарантии,но есть гарантия производителя,то предъявлять претензию продавцу и покупать на таких условиях нормально?

Alex133 24.08.2010 22:43

Нормально, если продавец никуда не пропадет к тому времени, когда у вас сломается принтер.

Ирина86 24.08.2010 23:00

спасибо всем за ответы ))

olegusss 24.08.2010 23:04

Не забудьте перед употреблением принтера внимательно прочитать инструкцию, как показывает практика в отношении данных устройств, большинство проблем происходит из-за незнания, как пользоваться устройством.:)

MonteKristo 25.08.2010 06:42

Цитата:

Сообщение от Ирина86 (Сообщение 863145)
я блондинка и только учусь )
т.е. если продавец не дает гарантии,но есть гарантия производителя,то предъявлять претензию продавцу и покупать на таких условиях нормально?

Вас должна интересовать гарантия, которую даёт продавец.
Если продавец не даёт письменных гарантий, обращаться к нему вообще не надо.


Текущее время: 20:05. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot