Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Компьютеры и периферия (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=26)
-   -   Возврат денег за комплектующие PC. (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=181067)

helpmeplease 18.12.2016 19:44

Возврат денег за комплектующие PC.
 
Здравствуйте , нужна срочная помощь .
Поехал 12 декабря в DNS собрать себе PC из комплектующих . Приехал , забрал комплектующие (Материнская плата , процессор , видеокарта , оперативная память , кулер , корпус , блок питания ) Радовался я всего четыре дня , на пятый день компьютер не включался .
Копаться не стал ибо пропадёт гарантия , четырнадцать дней ещё не прошло могу ли я вернуть свои деньги обратно без экспертизы ?

inetsar 18.12.2016 19:52

Вам надо определить, какая из комплектующих вышла из строя и можно за нее деньги требовать. Насчет экспертизы - это как продавец решит, но у него всего 10 дней на удовлетворение требования с момента его предъявления.
PS Не советую ничего брать в ДНС. Дорого и они часто юр. лицо меняют, чтоб не нести ответственность за некачественный товар.

Zlodeyka 18.12.2016 19:52

Вы имеете право вернуть или обменять только ту деталь, которая неисправна, остальные нет.

helpmeplease 18.12.2016 19:56

Другое сдать обратно я права не имею ?
Цитата:

Сообщение от Zlodeyka (Сообщение 2382573)
Вы имеете право вернуть или обменять только ту деталь, которая неисправна, остальные нет.

А всё другое что находится в исправном состоянии я могу сдать ?

inetsar 18.12.2016 20:00

Нет, не можете.

helpmeplease 18.12.2016 20:06

Всё же мне придётся проводить экспертизу и выявлять что поломалось ?
Цитата:

Сообщение от inetsar (Сообщение 2382590)
Нет, не можете.


inetsar 18.12.2016 20:09

Продавец сам проведет ПК. Экспертизу они вряд ли будут назначать и проводить. Но будьте внимательны при ПК, в ДНС часто специально товар ломают, чтоб не возвращать деньги.

Дмитрий Лесняк 18.12.2016 20:10

Не обязательно экспертизу, но выявить конкретное дефектное изделие - Ваша задача, а не продавца.

helpmeplease 18.12.2016 20:13

Имею ли я право присутствовать при проверке ПК ?
Цитата:

Сообщение от inetsar (Сообщение 2382600)
Продавец сам проведет ПК. Экспертизу они вряд ли будут назначать и проводить. Но будьте внимательны при ПК, в ДНС часто специально товар ломают, чтоб не возвращать деньги.


Uzist 18.12.2016 20:54

Присутствовать имеете, но если вы принесете собранный комп продавцу и потребуете найти сломанную деталь он имеет полное право вам отказать-он не продавал этот компьютер.

Fender 19.12.2016 13:53

Каких то страшилок про ДНС тут рассказали.)))) Всё там нормально. Если юр.лицо меняется,то по прошлому все обязательства сохраняются. Да и товар в СЦ никто не ломает.Глупость несусветная.


Текущее время: 22:41. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot