Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Сфера услуг (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Возврат денег за сданный авиабилет (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=90432)

pluton 29.07.2010 11:04

Возврат денег за сданный авиабилет
 
Добрый день.
Полтора месяця назад я сдал авиабилеты авиакомпании Skyexpress. Они обещали вернуть деньги в течении 30 дней на пластиковую карточку. Деньги до сих пор еще не поступили. Не могли бы вы мне подсказать последовательность дальнейших действий? На сколько я понял мне сейчас требуется:
1. Написать претензию в авикомпанию и либо её отправить заказным письмом или отвезти лично.
2. Дождаться ответа на претензию.
3. В случае отрицательного ответа или игнорирования претензии обращаться в суд.

Какие штрафные санкции могут быть применены к авиакомпании за задержку возврата денег?

ИринаН 29.07.2010 11:39

Да, претензию писать обязательно, без нее вы не сможете обратиться в суд.
Затем в суд.
Проценты за пользование денежными средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ - ответственность перевозчика.

pluton 29.07.2010 17:28

Спасибо

незарегистрированный52 30.07.2010 23:13

Цитата:

Сообщение от ИринаН (Сообщение 841800)
Да, претензию писать обязательно, без нее вы не сможете обратиться в суд.

Чушь!
Можете подтвердить сиё Ваше утверждение ссылкой на закон?


Текущее время: 14:39. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot