Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Автомобили (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Воврат нового авто (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=41948)

незарегистрированный 16.09.2008 19:02

Воврат нового авто
 
Друг купил Пассат Б6 новый в салоне,на след день при тонировке автомобиля обнаружился большой потек краски и песчинки под краской на средней стойке автомобиля,из за этого сложилось впечатление что автомобиль был бит,на след день перестал работать корректор фары,с чем мой знакомый и обратился к дилеру,итог фару на замену,а по поводу подтека сделали какой то запрос в германию об истории автомобиля результаты будут через 2 недели!!,вопрос заключается в том ,может ли мой знакомый потребовать вернуть деньги??? прошло 12 дней с момента получения автомобиля,и вообще дилер странный какой то отношение к клиенту на нулевом уровне никто не чего не обьясняет и толком не разговаривают,привезли наликом 1400000 менеджеры все нос воротят и не хотят занимается клиентом,были в шоке сами ходили смотреть автомобиль на стоянку никто с ними не пошел просто дали ключи и сказали где стоит,вообщем были в шоке от тако го отношения, Товарищи посоветуйте как поступить и куда обратится!!!!!

Начинающий 17.09.2008 08:47

А что Вы хотите? Определитесь с этим. Так то закон "О ЗПП" устанавливает 15 дневный срок со дня передачи потребителю для возрата товара при любом недостатке. Я так полагаю что корректор заменили и этого недостатка нет, а потек это недостаток (вопрос). Если действительно машина как Вы говорите битая (то это нарушение ст.10 и 12 Закона "О ЗПП")


Текущее время: 22:47. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot