Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Качество товаров (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Sony Ericsson K550i (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=15727)

IrrA 12.09.2007 16:37

Sony Ericsson K550i
 
Добрый день! У меня возник следующий вопрос. В декабре 2006г. купили тел. Z710i в Связном 3.Пользовалась я им ровно 5 дней, возникла проблема:телефон разряжался в течении 1 дня. После долгого мытарства между магазином и сервисным центром(в течении месяца), мне вернули деньги, т.к. у телефона был заводской брак.Я решила -случайность. В апреле 2007г. решила купить телефон Sony Ericsson тоже в Связном 3, купила K550i. Прошло 4 месяца.Сегодня в объективе фотокамеры при желании сфотографировать, я обнаружила продольную полосу,т.е. фотография выходит с полосой. Т.е. опять поломка. Телефон не ронялся, не промокал нигде и вообще отношусь я к нему очень бережно. У меня возникает вопрос: брак телефонов Sony Ericsson-это закономерность? Все ломается, но не слишком ли коротки сроки пользования?Хотелось бы получить совет, что делать в данной ситуации. Опять терять время и нервы в сервисном центре?
С уважением, Ирина:(

Begunok 12.09.2007 18:21

А зачем СЦ/ ведите переговоры только с магазином, пусит они сами бегают по сервисам и др местам

незарегистрированный 14.09.2007 16:21

это не с эриксоном а со связным проблема у меня их самсунг разряжается так же быстро

VirJ 15.09.2007 05:40

Цитата:

Сообщение от незарегистрированный (Сообщение 67861)
это не с эриксоном а со связным проблема у меня их самсунг разряжается так же быстро

Ага связной по ночам впаивает в телефоны сов секретный чипсет разряжающий телефон, связному-то знаете ли нравится что-бы клиенты ходили и требовали возврата денег:D

Begunok 15.09.2007 09:33

Волк-дело не в том что и кто куда паяет/ Телефоны просто палёные, или партия такая была. А ваще не знаю зачем связной защищать, к ним много претензий на моей памяти и не только по трубам. Товар закупаюг шняжный и впаривают

IrrA 26.09.2007 16:46

Может в Связном никто ничего и не паяяет....Но после своих 2 телефонов сама туда никогда не пойду и своим знакомым посоветую туда тоже не ходить за покупками. Репутация данного магазина для меня испорчена навсегда!:angry:

Bdd 04.10.2007 13:52

Бред какой-то - все как говорится с одной бочки разливается -конечно самсунг и сериксон с одной партии и потому отключаются!! что пишем то? а слова про бережное отношение вообще ровно пропускаю мимо ушей - сколько раз после таких слов и вода вытекала из аппарата и дисплей расколотый совали
Справедливости ради:) скажу что есть мнение у продавцов - что у некоторых покупцов "аура" плохая - какой не возьмет телефон он у него ломается!Невезуха, то бишь, а это уже ни продавцы ни покупатели и не сериксоны и ижи с ними ни виноваты:)

IrrA 08.10.2007 16:23

Да еще скажите проклятие над покупателями висит безтелефония! У меня Нокиа была 5 лет и ни разу не ломалась. А насчет лопнувших корпусов и воды, текущей из телефона, расскажите "доктору на приеме". Были в сервисном центре, так там каждому второму говорят: залили, уронили. Я, конечно, понимаю, что есть люди и роняют, и заливают. Но не каждый второй же.Я свой сдавала, так сразу в акте приемки написали поцарапанный, а он у меня практически только из коробки. При вопросе, что это за запись, исправили- внешний вид без повреждений. Месяц мурыжили, потом сказали-вы роняли, заключение давать не хотели. А потом, когда решили с ними судится, сразу обнаружили - брак заводской. С глазами плохо, мастер плохо спал, все сразу не заметил.Так что у каждого своя правда!!!!

Надежда Урзукова 10.10.2007 15:34

Цитата:

Сообщение от IrrA (Сообщение 74927)
Да еще скажите проклятие над покупателями висит безтелефония! У меня Нокиа была 5 лет и ни разу не ломалась. А насчет лопнувших корпусов и воды, текущей из телефона, расскажите "доктору на приеме". Были в сервисном центре, так там каждому второму говорят: залили, уронили. Я, конечно, понимаю, что есть люди и роняют, и заливают. Но не каждый второй же.Я свой сдавала, так сразу в акте приемки написали поцарапанный, а он у меня практически только из коробки. При вопросе, что это за запись, исправили- внешний вид без повреждений. Месяц мурыжили, потом сказали-вы роняли, заключение давать не хотели. А потом, когда решили с ними судится, сразу обнаружили - брак заводской. С глазами плохо, мастер плохо спал, все сразу не заметил.Так что у каждого своя правда!!!!


я как бывший мастер по ремонту мобильников скажу. что 80 % клиентов так и говорят - не роняли, водой не заливали и т.д... вскрываешь телефон - а там плата ржавая и плесень. это и есть от воды ( либо другой жидкости)...от воды часто еще кнопки начинают залипать, бывает даже через пол года после намочения их... и клиент приходит - и доказывает - что не мочил!!!

некоторые например, когда моются в ванной, телефон рядом оставляют, либо под дождем болтают по телефону...кому как повезет, бывает и капли достаточно, чтобы телефон умер...

ну а на счет фирмы сони-эриксон я вам скажу как мастер. по поломкам и качеству они находятся на 2 месте после нокиа. это хорошая фирма

кстати. на счет связного. все,что я там когда либо приобретала - еще работает...
наверно кому как повезет

IrrA 10.10.2007 17:55

Т.е. выходит капнул, телефон умер и, как говорится, что упало, то пропало? Я согласна, что бывают покупатели уронят телефон, а потом доказывают, что такого не было. Но в моем случае конкретно вешали лапшу на уши. хочу еще раз подчеркнуть, что не все мастера наших московских сервисных центров могут дать грамотно заключение и точно установить поломку и ее причину. И кто мне может гарантировать, что этот самый мастер сам его нечаянно не уронил и не залил на своем столе, например, обедая? Так ведь можно на каждого повесить....:confused:

Надежда Урзукова 10.10.2007 17:57

Цитата:

Сообщение от IrrA (Сообщение 75636)
Т.е. выходит капнул, телефон умер и, как говорится, что упало, то пропало? Я согласна, что бывают покупатели уронят телефон, а потом доказывают, что такого не было. Но в моем случае конкретно вешали лапшу на уши. хочу еще раз подчеркнуть, что не все мастера наших московских сервисных центров могут дать грамотно заключение и точно установить поломку и ее причину. И кто мне может гарантировать, что этот самый мастер сам его нечаянно не уронил и не залил на своем столе, например, обедая? Так ведь можно на каждого повесить....:confused:

это конечно, возможно..

на счет капли - действительно такое бывает. но редко.

IrrA 11.10.2007 12:26

Раз у нас такие "нежные" телефоны продаются в магазинах, тогда должна быть и соответствующая ценовая политика. А то отдашь нормальные деньги за нормальный телефон, а он оказывается одноразовый:018:

VirJ 11.10.2007 13:40

Мне гораздо интереснее тут вот коек-то заявляет что мол продавцы покупают бракованные телефоны и продают уважаемые подскажите где это можно купить партию бракованных телефонов по дешевке а то так домыслы и голословные обвинения

директор 11.10.2007 14:17

Цитата:

Сообщение от VirJ (Сообщение 75883)
Мне гораздо интереснее тут вот коек-то заявляет что мол продавцы покупают бракованные телефоны и продают уважаемые подскажите где это можно купить партию бракованных телефонов по дешевке а то так домыслы и голословные обвинения


на царицынском рынке.

сам лично покупал нокиу 8800 там нерусифицированную за 11 тыс. руб, когда в магазинах они стоили 30 тыс. руб..

но главное на подделку не нарваться:cool:

незарегистрированный 11.10.2007 17:15

Я может чего то не понимаю, но почему народ ломится в условно "брандовые" конторы типа связной, евросеть, альттелеком.. и т.д.? Потом жалуются на них. Вроде замечано, чем больше контора тем проблемнее решение вопросов с ней. Все свои телефоны покупал у разных дилеров через прайс ру или аналоги. Всегда выходило дешевле. А по качеству,сразу с манагером по телефону решал вопросы по ссэ,рст, инструкций, оформления покупки и т.д., следствие - ничего не ломалось.

VirJ 12.10.2007 13:27

Цитата:

Сообщение от директор (Сообщение 75906)
на царицынском рынке.

сам лично покупал нокиу 8800 там нерусифицированную за 11 тыс. руб, когда в магазинах они стоили 30 тыс. руб..

но главное на подделку не нарваться:cool:

и что по вашему если телефон не русифицирован он бракованный??????????????? буга-га

директор 12.10.2007 15:51

Цитата:

Сообщение от VirJ (Сообщение 76245)
и что по вашему если телефон не русифицирован он бракованный??????????????? буга-га

нет, не бракованный, но согласитесь, не каждый покупатель согласится на такое - некоторые боятся..

если разбираешься на ура, знаешь, что не подделка - то можно смело покупать)))

тем более я англ.яз. отлично знаю, так что для меня не проблема отсутствие рус. яз. в телефоне.


Текущее время: 08:44. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot