Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Советы потребителям (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=5)
-   -   пружинный матрац (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=114948)

Дмитрий01 08.07.2011 18:12

пружинный матрац
 
Доброго времени суток! Мама купила пружинный матрац,при покупке ей объяснили, что когда другой человек будет переворачиваться, то первый будет это чувствовать, т.е. как я понял все пужины зависимые, но есть еще с независимыми пружинами в два раза дороже. Но мама не предала этому объяснению внимания и купила данный матрац. Две ночи уже не спит, раздражает когда супруг ее переварачивается,, очень чуствительный матрац. Можно ли его поменять на более дорогой или на два маленьких по закону? Ведь матрац стоит 7000 рублей, а пенсия у мамы 7500 руб, который дороже стоит 11500. Я был в магазине, менеджер мне сказала, что матрац относится к группе товара "Трикотажные изделия" и из чего следует, что приравнивается к белью, а белье возврату не подлежит. Писать нам заявление на возврат или нет, что делать подскажите пожалуйста, матрац дороговат для наших зарплат!

olegusss 08.07.2011 18:18

Дело не в том, к какой группе он относится, а в том, что на данный момент товар уже не попадает под действие ст. 25 ЗоЗПП. Товар у Вас уже бывший в употреблении и предъявлять претензию продавцу можно только если в товаре обнаружен недостаток, либо недостоверна доведена информация о товаре. и то и другое не Ваш случай (Заводского брака нет, а к предоставленной при покупке информации Вы не прислушались). Вы сделали свой выбор, отказ продавца может и не совсем корректен, но в целом правомерен.

MonteKristo 08.07.2011 18:30

Матрац - трикотажное изделие?? Тогда подушка - головной убор.
В остальном согласен с olegusss

Анфиса 08.07.2011 18:41

Цитата:

Сообщение от MonteKristo (Сообщение 1164333)
Матрац - трикотажное изделие?? Тогда подушка - головной убор.

Особенно если учесть, что в пункте с трикотажными изделиями подразумеваются исключительно бельевые - то получается совсем забавно :D.
Ну и присоединюсь к присоединившимся. Вернуть нельзя по той простой причине, что товар был в употреблении. Теперь только сюда irr.ru

Дмитрий01 08.07.2011 19:02

Спасибо за обсуждение, все понял. придется копить на другой матрац!


Текущее время: 05:16. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot