Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   планшеты и телефоны (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=24)
-   -   возврат денег за телефон (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24642)

незарегистрированный 30.01.2008 20:19

возврат денег за телефон
 
Купил телефон в связном, 17 Ноября, в январе он умер, пошел в связной, сказал деньги хочу вернуть, выдали бумагу мол эскпертизу будут проводить, и то что я прошу вернуть деньги. по закону ст.22, мне их должны вернуть в теч. 10 дней с момента подачи заявления, прошло 14, как быть? знаю что по ст.23 должны по 1% в день платить за просрочку. в связном говорят мол раз вы 26го не приехали с просьбой расторгнуть договор купли-продажи теперь вот ждите мол. Как быть?

Анфиса 30.01.2008 20:22

А зачем Вам второй раз просить о том, что Вы хотите сделать возврат товара и расторгнуть ДКП. Вы же в первый раз это написали? У Вас осталась копия Вашего требования?

sstyle 30.01.2008 21:04

вот такое я получил после сдачи телефона...там все ручкой и тп, чек оригинал:
http://img407.imageshack.us/img407/6308/img6718id8.jpg


я ей тоже самое сказал что я ничего не должен, я уже написал заявление на возврат денег. а она опять за свое

sstyle 31.01.2008 11:08

господа, выручайте.....

Анфиса 31.01.2008 12:11

Ну можно просто попробовать связаться с начальством и прояснить ситуацию, почему девочка тупит. А можно попробовать составить письменную претензию с Вашим требованием, в которой объяснить, что они не правы. Обрызцы претензий на главной странице сайта в разделе Юридический ликбез.


Текущее время: 22:49. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot