Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Компьютеры и периферия (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=26)
-   -   Два документа при приеме притензии. (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=192555)

Odox 10.11.2019 17:38

Два документа при приеме притензии.
 
Здравствуйте, 2 ноября был куплен блок питания и отложен. 9 числа было выяснено, но он неработоспособен. 10(сегодня) я его сдал в сервис. Сдавал начитавшись форумов(к сожалению, других). Претензию написал на возврат средств(в соответствии с какой статьей не указал) Подпись и печать на копии есть(не копия подписи и печати). Но в довесок есть типовой документ Онлайн Трейда подписанный мной аналогичный этому http://forum.ozpp.ru/attachment.php?...7&d=1565982469 (свое фото до завтра сделать нечем). Я правильно понимаю что меня немножечко обманули и теперь сроки 45 дней и будет гарантия? Могу ли я вернуть именно деньги?
"Заявление. Я *** второго ноября приобрел ... по накладной ... Прошу вас вернуть средства в связи с неработоспособностью блока товара (сумма)
Блок питания не включается. Успешных включений не было. При использовании другого БП все остальное работоспособно. Прошу связываться со мною по телефону ***"

Alex133 10.11.2019 19:36

Сервис чей? Если продавца, то он обязан вернуть деньги.
Если сервис никак не связан с продавцом, то не обязан.

Zlodeyka 10.11.2019 20:14

Судя по бумаге сдал в гарантийный ремонт на 45 дней.

Odox 10.11.2019 23:04

И как я понимаю, то, что написано от руки будет игнорироваться, если прийти на 11 день? Отдал в магазин, но не в тот, где покупал, а в главный филиал по городу.

Уралец 10.11.2019 23:13

Что , ни у кого рядом нет смартфона, чтобы сфотать документы и сюда выложить?

Odox 11.11.2019 00:18

Сделал(да, не было, случайно телефон в машине оставил). https://yadi.sk/d/9B6t9SUSgUAf9Q

olegusss 11.11.2019 13:07

Выдвинуто основное требование по Закону , которое именно Вы выбрали. Документ о ремонте становится ничтожным так, как дата требования та же, и обязательство еще не начато к исполнению.

Zlodeyka 11.11.2019 15:05

При нескольких выдвинутых требованиях продавец имеет право выбирать сам, какое будет удовлетворять, разве не так ?

minos66 11.11.2019 15:18

Цитата:

Сообщение от olegusss (Сообщение 2656556)
Документ о ремонте становится ничтожным так, как дата требования та же, и обязательство еще не начато к исполнению.

Изящно завернул... А почему не наоборот? Документ о возрате денег становится ничтожным так, как дата требования та же, и обязательство еще не начато к исполнению. Ну попросту потребитель передумал деньги требовать и решил ремонт сделать....
Не, я тоже всегда говорю, что первое слово дороже второго, что мол потреб в суде должен говорить, что он требвал возрат денег, а то, что ему подсунули стандартную форму, где хитро про ремонт сказано, так он думал, что подписывает просто квитанцию о передаче товара продавцу, никто про ремонт не заикался, говорил, что "так положено у нас"... да и вообще у меня зрение плохое и мелкий текст я не рассмотрел... Но НИК мне всегда возражает, что подписали вы договор, а не квитанцию! И свободу договора никуда не деть! А ваше первоначальное требование - ну передумали вы, а продавец забыл у вас копию претензии забрать...


Текущее время: 03:03. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot