Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Финансовые услуги и страхование (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=15)
-   -   товары в кредит..... кто кому и чего должен??? (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=23337)

VOVA22 14.01.2008 23:48

товары в кредит..... кто кому и чего должен???
 
Замчательный банк дает нам кредит, большое ему спасибо, репутация банка это прежде всего те люди которые помогают на м его оформит. Свою карьеру я начинала с работы кредитным экспертом, поэтому когда мне приспичило приобрести телевизор в кредит я не задумываясь поехала в магазин и занялась этим. Анкету заполнила очень быстро, навыки были - я их кучу проверяла сама, но вот рядом со мной в это время был мой сын, и в конце заполнения я отвлеклась, отдала анкету, получила добро, оплатила первый взнос забрала телевизор и стала жить поживать, Через две недели звонок:
-Здравствуйте, вас беспокоит Банк "Р...." Дело в том что при оформлении документов на ваш кредит произошла ошибка и вам необходимо приехать исправить эту ошибку!
-:confused:
- Какую простите ошибку, в чем она заключается, чем грозит?
- В договоре на кредит отсутствует ваша подпись, ВЫ ДОЛЖНЫ приехать и расписаться в нашем экземпляре в противном случае мы не можем передать документы в банк.
Следует заметить что мне просто напросто угрожали.
- Я не расписалась, но ваш сотрудник принял у меня такой экземпляр????
Приезжать я не буду, потому что это уже не моя проблема а ваша, я живу в другом городе и тратить выходной на поездку в ваш магазин, тем более после такого разговора, я не собираюсь.
Далее были угрозы , которые меня не волновали, пока они не передадут мне не поставят срок оплаты кредита, моей заинтересованности в этом никакой. В конце концов, ко мне домой приехал сотрудник банка после работы, аж в 9 часов и я расписалась предложила чая, и сказала, что не все такие лохи и кое-кто знает кому и за что влетает, девушка извинилась (не за себя а за свою коллегу которая просто брала на понт, так как у девушки котороя ошиблась было маловато опыта и старшая подруга ей "помогала")
Вот такой опыт кредитования, больше я так не делала....:cool:

Зингельгофеp 15.01.2008 14:43

Цитата:

Сообщение от VOVA22 (Сообщение 122426)
Свою карьеру я начинала с работы кредитным экспертом, .... Анкету заполнила очень быстро, навыки были - я их кучу проверяла сама,

И хотите сказать, что сами никогда не делали такие ошибки и никогда не просили клиента приехать и расписаться??? А всегда ездили сами? Слабо верится.
Короче ничего особено смелого и справедливого в вашем поступке я не наблюдаю...

JokerSE 15.01.2008 15:22

Цитата:

Сообщение от VOVA22 (Сообщение 122426)
Далее были угрозы , которые меня не волновали, пока они не передадут мне не поставят срок оплаты кредита

Ну, на самом деле волноваться, конечно не стоило бы. Раз договор не подписан, он не заключен. Соответственно стороны должны будут вернуться в первоначальное положение. Так что банк имел просто право потребовать от Вас незамедлительного возврата денег, которые Вы от него получили без какого-либо основания. Быренько бы отдали денешку и все дела, какое беспокойство-то? Ах, да, за такие прикольчики Вас бы банк еще бы и в списочек бы внес с "нехорошими заемщиками" и списочек бы этот другим банкам разослал. Ну так это тоже ерунда, жили бы по средствам и не занимали бы больше денег. Если у человека нет долгов - он свободен.

VOVA22 15.01.2008 16:49

Видимо Вы невнимательно читали то, что я написала, я сама занималась потребительским кредитованием, поэтому все санкции банка по отношению к себе знаю, но вот хамское поведение сотрудников банка не допускаю, я кстати не поленилась и съездила в отделение банка и описала ситуацию письменно.... Про список, вы не правы, теоретически возможно он конечно и существует, как в принципе и жизнь на марсе, теоретически им кто-то пользуется, но на практике увы кредиты получают все, а кредит я получила бы не в этом так в другом банке. Да и к этому у меня никаких претензий нет, регулярно получаю от него предложения воспользоваться услугами

Warlock 15.01.2008 17:17

Цитата:

Сообщение от VOVA22 (Сообщение 123109)
Видимо Вы невнимательно читали то, что я написала, я сама занималась потребительским кредитованием, поэтому все санкции банка по отношению к себе знаю, но вот хамское поведение сотрудников банка не допускаю, я кстати не поленилась и съездила в отделение банка и описала ситуацию письменно.... Про список, вы не правы, теоретически возможно он конечно и существует, как в принципе и жизнь на марсе, теоретически им кто-то пользуется, но на практике увы кредиты получают все, а кредит я получила бы не в этом так в другом банке. Да и к этому у меня никаких претензий нет, регулярно получаю от него предложения воспользоваться услугами

Вы верите в слово "теоретически"? Человек, работавший с кредитами? Ну-ну..

VOVA22 15.01.2008 17:40

Цитата:

Сообщение от Warlock (Сообщение 123139)
Вы верите в слово "теоритечески"? Человек, работавший с кредитами? Ну-ну..

Ошибки прежде всего грамматические надо признавать. Об этом я написала..... Простите если вас так смутило слово теоретечески. Советую создать тему на эту тему:D

Warlock 15.01.2008 18:09

Цитата:

Сообщение от VOVA22 (Сообщение 123167)
Ошибки прежде всего грамматические надо признавать. Об этом я написала..... Простите если вас так смутило слово теоретечески. Советую создать тему на эту тему:D

Если честно, я просто не обратил внимания на это опечатку, а просто скопировал слово. Я имел в виду о теоретическом существовании "черного списка". Неужели вы думаете, что он не существует?

VOVA22 15.01.2008 22:10

Насколько я знаю причины отказа банальны, про список никогда не слышала, знаю что если сотруднику банка что-нить в вашем поведении не понравится он поставит пометку и вам откажут, но ему не понравится ваша куртка или то как вы говорите, у каждого банка свои инструкции, практики обмена клиентами из черного списка не наблюдала (видимо даже при наличии его, люди которых в него занесли у меня кредит не оформляли), знаю что база данных по прописке в московской области на момент 2004 года (период моей банковской деятельности) была неточной и поверьте многим добропорядочным гражданам отказывали по этой причине. Я лично оформляла кредит одной известной телевидущей на ноут так ей тоже отказали не пробили ее по базе данных (она на тот момент тока квартиру купила) так вот я лично звонила и объясняла ситуацию в бэк-офисе.... А сколько на моей практике казусов было когда откровенное мошенничество на лицо, и поверьте обмен был только между сотрудниками разных банков на уровне магазина. Вот. А в кредит я больше не беру, невыгодно это... Я и тогда переживала, 40 минут тратила на то чтобы от сокольников до таганской доехать а затем в районе часа стояла в очереди чтобы оплатить, через два месяца после покупки я увидела свой телевизор за 19000, а мне в кредит он обошелся в 25000.
Так, что в кредит брать не рекоммендую:берете чужие ненадолго, а отдаете свои и навсегда. Тем более под такие проценты!!!

VOVA22 15.01.2008 22:19

Ошибки всегда присутствуют, мне повезло, мне не надо было присутствие клиента для их исправления, был случай когда клиенту необходимо было переподписать договор, но в этой ситации ему предложили приехать в отделение, не требовали как в моем случае а предложили, в любое удобное для него время, он согласился, так как работал рядом, в противном случае эксперту пришлось бы самому в свое свободное от работы время встречаться с ним. Здесь смертельного ничего нет. Я еще раз повторяю, меня возмутила не ошибка, а тот тон которым со мной разговаривали.

neo101 15.01.2008 23:34

Я вообще не понял смысла поста. Автору захотелось попонтоваться." Я вся такая крутая, эксперт,оформляла кредиты телезвёздам, покупаю телеки в кредит и не умею правильно заполнить анкету"

JokerSE 16.01.2008 09:28

Цитата:

Сообщение от VOVA22 (Сообщение 123368)
Насколько я знаю причины отказа банальны, про список никогда не слышала

А в банке, в котором Вы работали, начальник СБ еженедельно собирал весь офисный планктон и подробно докладывал им о мерах, принимаемых для недопущения невозвратов кредита, структуре внутренней банковской информации и взаимодействии между банками? Или с председателем правления были на короткой ноге?

VOVA22 16.01.2008 10:09

Цитата:

Сообщение от neo101 (Сообщение 123423)
Я вообще не понял смысла поста. Автору захотелось попонтоваться." Я вся такая крутая, эксперт,оформляла кредиты телезвёздам, покупаю телеки в кредит и не умею правильно заполнить анкету"

А я вообще писала не для таких непонятливых........ про телезвезд можно конечно было и не говорить, не подозревала что кого-то это так заденет. И кто вам сказал что неправильно! Читайте внимательно!!!!!!!! Я не подписала анкету которая была к тому же и договором, которую отдала на проверку эксперту, который должен был проверить анкету внести данные в базу передать эти данные на проверку и затем получить ответ. Кстати пост частично и о внимательности....

Warlock 16.01.2008 18:23

Цитата:

Сообщение от VOVA22 (Сообщение 123368)
Насколько я знаю причины отказа банальны, про список никогда не слышала...

Да про этот список даже по тв говорили. Причем сами банки признавались в его существовании

Продаватель 16.01.2008 18:38

Список "злодеев" реально существует и обновляется. У меня в магазинах сидят тетки(кредитные эксперты), и этот список по нашей области 2 раза в неделю я получаю по электронке из банка и передаю им, ибо без меня ничто в мои компы не придет.

McWild 17.01.2008 08:48

Цитата:

на практике увы кредиты получают все, а кредит я получила бы не в этом так в другом банке
Ню-ню... Если Вы не видели, то я видел, как отказывают в кредите клиентам из "черного списка". Многократно и во всех банках, включая сбербанк.
А вообще, ждать нормальных сообщений от женщины с ником Вова - это нонсенс.


Текущее время: 15:24. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot